Yemeksepeti Üzerinden Köfteci Yusuf Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Bugün yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf mağazasından sipariş verdim. Mağaza ellerinde olmayan ürün için sistemde “hazır” olarak görünmesine rağmen ürünü temin edemedi ve iptal etmek istiyorum. Ancak ne mağaza ne kurye ne de ben siparişi sistem üzerinden iptal edebiliyoruz.

Şu an Yemeksepeti uygulamasında aynı anda iki adet aktif siparişim görünüyor: #floz-2642-o4ku ve #floz-2642-iyi2a. Bu siparişlerin ikisinin de iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti’ne veya firmaya ulaşabileceğim tek bir iletişim numarası dahi bulamıyorum, bu durum çözüm üretmemi tamamen engelliyor.

Yemeksepeti ile bu ikinci problemim ve artık basit bir yemek siparişi sürecinde bile bu kadar sorun yaşamak istemiyorum. İki siparişimin de hızlıca iptal edilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve bu iletişim/iptal sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.