Köfteci Yusuf Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

24 Ekim 2026 tarihinde saat 22:52’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Etiler şubesinden 361 TL tutarında, #67907955 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Şubeyi ya da müşteri hizmetlerini aradığımda, çalışma saatleri içinde olmadıkları söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Uygulamada da sipariş için net bir tahmini teslim süresi görünmüyor.

Ödemesini yaptığım siparişin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, eğer sipariş teslim edilemeyecekse de ödediğim 361 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve bu tarz gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.