Köfteci Yusuf iade

Bugün sabah saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Sancaktepe Denge Tower şubesinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 12.30 oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeyi iki kez aradım, her defasında siparişin geleceği söyl...

Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden online olarak verdiğim bir siparişimi 13.03.2026 tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.126 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; en az 1...

08.04.2026 tarihinde saat 20.00’de Köfteci Yusuf İstanbul Ümraniye Atakent Şubesi’nden kendi uygulaması üzerinden 16116098 numaralı siparişi verdim. Saat 22.00 civarında arayıp kuryelerinin olmadığını, siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Gerekçe olarak da kuryelerinin karnının ağrıdığını, bir ...

Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi akşam saat 22.00 civarında Güneşli şubesinden 15239902 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 420 TL olarak peşin şekilde yaptım. Siparişim 2,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sipa...

14.03.2026 tarihinde saat 18.08’de Köfteci Yusuf Ankara Maltepe Şubesi’nden kredi kartımla online olarak adrese teslim döner ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Saat 18.16’da 0501********02 numaralı hattan aranarak dönerin kalmadığı söylendi; bunun üzerine siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ücret...

07 Nisan 2026 tarihinde saat 18:05’te verdiğim 15856737 numaralı siparişin teslim edilmemesi üzerine yaşadığım süreç, 295+ şubesi olmakla övünen bir kurumun ciddiyetiyle tamamen çelişmektedir. Siparişten yaklaşık 50 dakika sonra, müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 5 dakika hatta bekletildikten s...

08.04.2026 tarihinde saat 11:34’te Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Konak Çınarlı şubesinden sipariş verdim. Çift köfte hamburger dört dörtlük menü istedim ancak teslim edilen siparişte ana ürün olan hamburger hiç yoktu. Bunun üzerine Migros canlı desteğe bağlandım, ilgili ekip İzmir Kona...

08.04.2026 tarihinde saat 09.03’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden toplam 4.752 TL tutarında online sipariş verdik. Ödememiz tek çekim kartla anında çekildi ve biz de saat 11.00’e kadar siparişimizin gelmesini bekledik. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hem şubeler hem de merkez tarafında...

31.03.2026 günü saat 16:45’te Ankara Çankaya şubenizden online olarak sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat sonra şubeyi aradığımda, sipariş için kurye olmadığı, bu yüzden siparişimin 2 saat içinde gelebileceği, istersem de iptal edilip ödediğim tutarın hesabıma iade edilece...

22.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Çorlu şubesinden paket servis siparişi verdim. Verilen porsiyonların yanında olması gereken salatalar gönderilmedi ve siparişim eksik geldi. Durumu hemen telefonla ilettim, eksik ürünler nedeniyle tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bunun üzerine gelen ürün...

06.04.2026 tarihinde Bursa Yunuseli şubesinden Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf markalı kuzu kol eti satın aldım. Ürünü eve getirip pişirmek için hazırladığımda, gelen tabaktaki ette kurtlanma olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla ...

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Büyükdere şubesinden 11116152356 numaralı sipariş ile 1 kg köfte satın aldım. Ürün elime ulaştığında köftelerin üzerinde sümüksü bir yapı oluştuğunu, renginin yer yer yeşillendiğini ve ekşi ekşi koktuğunu fark ettim. Ürünün bu hali hem sağlığımız...

05.04.2026 tarihinde saat 18:54’te Samsun Atakum Körfez şubesinde Pluxee yemek kartımın mobil uygulaması ile 1090 TL tutarında ödeme yaptım. Kasadaki görevli işlemin başarısız olduğunu söyledi ancak aynı anda hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düşüldüğünü gördüm. Görevli, bu tutarın hesabıma ia...

06.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden eve sipariş olarak iki adet hamburger aldım. Hamburgerlerden birinin içinden kıl çıktı ve bu nedenle ürünü tüketemedik, çöpe atmak zorunda kaldık. Hem hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım hem de...

06.04.2026 tarihinde saat 19:58’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim hamburger siparişim çok geç teslim edildi. Sipariş bana ulaştığında hamburger buz gibi olmuştu, etin içinde çok fazla sinir vardı ve et yeterince pişmemişti. Hem geç teslimat hem de ürünün kalitesiz ve tüketilemeye...

Akçakoca Köfteci Yusuf şubesinden bugün çiğ köfte satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 saat soğuk zinciri koruyarak eve getirdim. Paketi açtığımda çiğ köftenin bozuk olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine genel merkezi arayarak durumu bildirdim ancak iade veya değişim yapılama...

6 Nisan günü saat 18.30 civarında Konya Bosna’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Masaya gelen ürünlerin hiçbirinin taze olmadığını, ısıtılıp tekrar servis edildiğini fark ettik. Yemeği yedikten kısa bir süre sonra bende ve birlikte olduğum diğer 3 kişide şiddetli mide bulantısı ve kusma başla...

Merhaba Köfteci Yusuf Tan sipariş verdim. Kendileri hemen geri arayıp yoğunluk var gönderemiyorum dediler ve iptal ettiler. 1 hafta oldu iade ücretini yatırmadılar. Aradığımızda iadeniz henüz onaylanmadı dediler. Alırken 1 saniye, verirken 10 gün olmaz

Bugün Ankara Pursaklar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İki porsiyon köfte ve üçlü çıtır porsiyon sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 5 dakika içinde geldi ancak son iki gidişimde de olduğu gibi köfteler yine beklemiş, sönmüş ve kesinlikle yeni pişmiş gibi durmuyordu. Bu sefer ilk anda sıcak olm...

27 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 660 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak Bursa Sular Vadisi şubesinden arandım ve döner olmadığını, siparişin karşılanamayacağını söylediler. Bunun üzerine siparişi aynı gün iptal ettim. Aradan geçen za...

Köfteci Yusuf Efeler Buca şubesinden Getir uygulaması üzerinden bugün ikinci kez sipariş verdim ve yine yanlış ürün gönderildi. Getir’den 2 adet, fiyatı daha yüksek olan et suyu çorbası sipariş etmeme rağmen, her seferinde 2 adet mercimek çorbası gönderiliyor. Aynı hatanın üst üste yapılması nedeniy...

04 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 500 gram pişmiş köfte siparişi verdim. Siparişin gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Sipariş için kredi kartı ile 600 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15104006. Teslimat yapılmayınca hem rest...

22.03.2026 günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Ankara Keçiören Bağcı Caddesi Yayla şubesinden eve sipariş verdim ve kredi kartımla 1.021 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa süre sonra bu şubeden telefonla aranarak yoğunluk olduğunu, siparişimin 1–1,5 saat gecikebileceğini, istersem ip...

05.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Arifiye Mahallesi Taşbaşı Caddesi No: 61 şubesinden kasap dilimli sucuk satın aldım. Ürünü bu sabah 06.04.2026 tarihinde saat 07.00’de pişirdiğimde, sucukta limon gibi ekşi, bozulmuş bir tat olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kes...