Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

19.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un kendi web sitesi üzerinden 4140106 numaralı siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Beşiktaş şubesinden teslim edi...

19.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un kendi web sitesi üzerinden 4140106 numaralı siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Beşiktaş şubesinden teslim edi...

28.09.2025 tarihinde saat 20.23’te GetirYemek üzerinden Özlüce Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 1 adet çift köfte burger menü eksik geldi. Eksik ürünle ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “çözüm sürecinde” yanıtı aldım ve uzun süre bekletildim. Ne ü...

28.09.2025 tarihinde saat 17:03 civarında İstanbul Yenikapı İDO iskelesinin önünde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden fiş no 0138 ile köfte, patates ve ayran siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında köfte hem çiğ hem de kokmuştu, ayrıca patates de soğuktu. Ürünlerin bu şekilde olması nedeniyle mağ...

28.09.2025 tarihinde İzmir Menemen Novada Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce döner yemek için gittiğimde, siparişimin 1 saat sonra hazır olacağı söylendi. 1 saat 20 dakika sonra tekrar gittiğimde ise dönerin bittiğini ve isim yazdırmam gerektiğ...

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konya Bosna Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 494 250927494). Siparişimde 3 adet çorba olmasına rağmen sadece 1 çorba teslim edildi. Ancak hem 3 çorbanın ücreti tahsil edildi hem de kapıda kurye tarafından fazladan ödeme alındı. Ödemeyi kap...

27 Eylül tarihinde Uluyol Bereç Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Masama getirilen tavuk ürünü, çiğ ve pişmemiş şekilde servis edildi. Tavuk gibi riskli bir ürünün çiğ gelmesi, gıda zehirlenmesi gibi ciddi sağlık sorunlarına yol açabilir. Ayrıca bu şubede daha önce ...

07.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaramı bilmiyorum. Defalarca (yaklaşık elli kere) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç ...
26.09.2025 tarihinde saat 18:49'da Afyon Merkez Çevre Yolu Bulvarı Yenice Mahallesi'indeki Köfteci Yusuf şubesinde ailemle yemek yedik. Siparişimde yarım porsiyon et döner istedim, ancak kasada tam porsiyon fiyatı alındı. Listede yarım porsiyon seçeneği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 3 adet dön...
19 Eylül Pazar günü akşam saatlerinde Kayseri kumsmall AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Akşam saat 19:00’dan sonra restoranda iki su, iki porsiyon köfte, bir et suyu çorbası ve bir porsiyon patates siparişi verdik. Ayran istememize rağmen kola getirildi ...

Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan tam ekmek köfte siparişi verdim, ancak yarım ekmek geldi ve ekmek parçalanmış, bayattı. Ücret iadesi istiyorum. 10530153757 numaralı siparişim 21 Eylül 2025 saat 15.58'de verildi. Şu ana kadar iletişime geçen olmadı, iade süreci beklemede.

15.09.2025 tarihinde Edirne Kipa AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde hesabımı öderken Setcard kullandım. Kasada ödeme sırasında bir sorun yaşandığını belirttiler ve tekrar ödeme almaları gerektiğini söylediler. İlk yapılan ödemenin iade edileceği bilgisini verdiler. Ancak üzerinden 8 gün geçmesin...
15.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartımla verdiğim 4118728 numaralı paket siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda iptal edildi. Siparişim sırasında defalarca aradığımda sürekli “kurye yolda”, “birazdan çıkacak” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Son...

19 Eylül saat 00:57’de Kozyatağı 7/24 Yusuf Et şubesinden toplam 1233 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde 5 parça bonfile, hamburger ekmeği ve 5 adet ekmek kadayıfı aldım. Bonfilenin rengi ilk bakışta biraz farklı gelse de ürünü aldım ve evime (şubeye 5 dakika mesafede) hemen buzdolabına ko...

20.09.2025 tarihinde saat 14:29’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf K**** Ö* Mahallesi şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişimdeki köfteler aşırı yağlıydı ve üzerinde beyaz beyaz yağ tabakaları vardı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmek isted...

20 Eylül tarihinde Ereğli Köfteci Yusuf şubesinde hamburger siparişi verdim. Hamburger ekmeğinin küflenmiş olduğunu fark ettim ve kasaya giderek durumu bildirdim. Bana sadece yeni bir hamburger teklif edildi, fakat böyle bir olaydan sonra aynı ürünü tekrar yemek istemedim. Ayrıca ücret iadesi talep ...

Köfteci Yusuf Antalya Altıntaş Mahallesi Özkarakoyunlular Caddesi şubesinden sürekli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde ürünler soğuk teslim ediliyor. En son bugün, 4137337 numaralı siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişimde özellikle not kısmında sıcak gelmesini ri...

18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 13.19’da Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, çeşitli bahaneler (kurye kazası, yoğun teslimat vb.) ile gecikmeli olarak teslim edildi. Fakat paketin üzerinde 1 kg yazmasına rağm...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 17:01’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Muğla Marmaris şubesine 4065935 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi online olarak banka kartımla ve toplam 600 lira 50 kuruş olarak gerçe...
15.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 719842839 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen, sadece 300 metre mesafedeki restorandan teslimat yapılmadı. İki defa canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum, ancak siparişin kuryeye tes...
15/09/2025 tarihinde Düzce Merkez'de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından Ticket Restaurant kartımla 955 TL tutarında sipariş verdim (#l8e-2538-f299). Siparişim aynı gün saat 17:18'de restoran tarafından iptal edildi. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansım...

Bugün Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ücretim tahsil edildi ancak herhangi bir bilgilendirme ya da bildirim yapılmadı. Sipariş uygulamada iptal olarak görünüyor fakat bana ne bir mesaj gönderildi ne de ücret iad...

14 Eylül Pazar günü saat 20.30'da Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan İzmir Karabağlar Yurtoğlu Mahallesi'ne 5 adet hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 554 332 43 *. Siparişimin tutarı 1050 TL idi ve kartımdaki son paramı kullandım. Sipariş verdikten sonra tam 1 saat 20 ...

Bugün Antalya Muratpaşa Etiler Evliya Çelebi Caddesi'indeki Köfteci Yusuf şubesine misafirlerimle birlikte, toplam 9 kişi olarak gittik. Dana bonfile siparişi verdik fakat etler pişmemiş olarak geldi. Durumu iletip geri gönderdim, ancak bu kez de etler aşırı yanmış şekilde masamıza getirildi. Etler ...