Bozulmuş Kebap Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi

28.09.2026 tarihinde Bandırma Liman şubesinden çiğ olarak 1 kg kebap satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz ürünün ekşimiş ve oldukça kötü koktuğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim.

Durumu hemen işletmeye ilettiğimde ise iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Hem bozuk bir ürüne 1.015 TL ödemiş olmam hem de sorunla karşılaşınca hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Bozuk çıkan ürünün bedelinin iadesini veya aynı miktarda taze ürünle değişimini talep ediyorum. Konunun incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.