Köfteci Yusuf'ta Ekmeğin İçinde Saç Teli Bulunması Ve İade Talebi

01.10.2026 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden ekmek arası köfte siparişi verdim. Yemeği yerken ekmeğin içinden, köfteye ve domatese dolanmış uzun bir saç teli çıktığını fark ettim. Bu durum hem son derece hijyenik olmayan hem de iştah kaçıran bir tablo yarattığı için yemeğimi devam ettiremedim ve ürünü tüketemedim.

Yaşadığım bu hijyen sorunu üzerine Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak durumu ilettim. Telefonda yalnızca özür dilendi, bunun dışında herhangi bir telafi, çözüm ya da somut bir adım sunulmadı.

Hem yaşadığım yoğun hijyen problemi hem de ürünü tüketememiş olmam nedeniyle, ödediğim 345 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.