to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos tarihinde Köfteci Yusuf Avcılar Cihangir şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması/ sitesi üzerinden sipa...riş oluşturdum. Ödeme anında kartımdan toplamda yaklaşık 720 TL tutarında iki kez para çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı, siparişim görünmedi ve tarafıma
İstanbul Afyon arası çalışan bir kamyon şoförüyüm ve İstanbul dönüşlerinde Bozüyük’teki Köfteci Yusuf şubenize sık sık u...ğrayıp özellikle et suyu çorbası içerim, bugüne kadar da çok memnundum. 09.10.2026 Cuma günü saat 05:04 civarında yine aynı şubenize uğrayıp her zamanki gibi et suyu çorbası söyled
Köfteci Yusuf Alibeyköy Cevahir AVM şubesinden bugün saat 19.05’te online olarak sipariş verdim. Teslimat aralığı sistem...de 19.50–20.05 olarak görünmesine rağmen bu saatler geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin gelmediğini ilettim. Bana si
08.10.2026 tarihinde Bursa Orhangazi Gedelek köyü yokuşu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Saat 15:15 civarında son derece basit bir tost siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim ve siparişim hâlâ hazırlanmadığı için sonunda iptal
4 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yaptığımız ödemede 1.230 TL tutarında kartımdan ç...ift çekim yapılmıştır. İşlem sırasında kasadaki çalışan bu ödemenin otomatik olarak hesabımıza geri yatacağını söyleyerek bizi yönlendirdi, bu nedenle herhangi bir ek işlem yapmamı
07.10.2026 tarihinde saat 22:30 sularında Köfteci Yusuf Etimesgut Alsancak şubenizden yaklaşık yarım kilo pişmemiş köfte... satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açar açmaz yoğun şekilde bozulmuş et kokusu yayıldı ve etin kararmaya başladığını gördüm. Bu ürünü 3 yaşındaki kızıma yedirmeyi planlıyordum,
7 Ekim 2026 tarihinde saat 16.07’de Köfteci Yusuf Bayrampaşa Paşa şubesinden “Hesaplı Kasa Dana Kıyma” olarak geçen ürün...den 7 kilo 280 gram satın aldım ve yaklaşık 5.460 TL ödedim. Kıymayı alırken kasadaki görevliye kıymada ağır bir koku olduğunu, hatta tezgâhın orada kıymayı kokladığımı ve etin baz
21.09.2026 tarihinde Ankara’daki Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. Ödediğim tutardan... kaynaklı 355 TL’lik bir iade yapılması gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Kasada 1 TL eksik olduğunda müşteriyi kapıda be
Bugün Bursa Yavuzselim’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla paket servis olarak et döner ve büyük boy patates kızartm...ası siparişi verdim. Gelen siparişte döner ekmeğinin içi neredeyse tamamen boştu, içinde çok az miktarda et vardı. Büyük boy patates kızartması ise kesinlikle kızarmış gibi değildi
13 Eylül 2026 tarihinde saat 19:50 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden online olarak Kayseri şubesinden 5688**0...9 numaralı siparişi verdim. Kurye kaynaklı sorunlar nedeniyle saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak siparişin iptal edilmesini
29 Eylül 2026 günü saat 16:23’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy şubesinden sipariş verdim. Sipar...işim saatlerce gelmeyince defalarca aradım, çağrı kayıtlarımın yetkililerde de olduğunu düşünüyorum. Ancak siparişten yaklaşık 3 saat sonra, saat 19:30 civarında bir kurye tarafınd
06.10.2026 tarihinde saat 17:21’de iş çıkışı yolumun üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden kendim giderek paket siparişi a...ldım. Kasada beklerken ürünlerin o anda hazırlanıyormuş gibi bir izlenim verildi ancak eve geldiğimde ürünlerin önceden hazırlanmış, beklemiş ve bayat olduğunu fark ettim. Parasını
20.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan 1000 gram olarak satın aldığım ürün için 900 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yaln...ızca yaklaşık 250 gram ürün gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, buna rağmen ne ücret iadem gerçekleştirildi ne de eksik gramaj tarafıma
"Geri dönüş yapıldı firma ilgili davrandı geri ödememi yaptı"
Köfteci Yusuf Taşdelen Şubesi’nden 9 Eylül tarihinde kıyma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat içinde elime ula...ştı ancak paketi açtığımda kıymanın çok kötü koktuğunu fark ettim. Ürünün taze olmadığı, bozulmuş olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Hemen mağazayı aradığımda bana ürünü ge
05.10.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Düzce Royal Gold AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 3 adet çift köfteli ve 1 ad...et tek köfteli burger siparişi verdik. Gelen burgerler lezzet ve hazırlık açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Burgerlerin içine sos o kadar ölçüsüz ve ilgisiz doldurulmuştu ki,
4 Ekim Pazar günü Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Kırşehir şubesinden özellikle "yağı az olsun" notuyla 1... kilo kıyma siparişi verdim. Ancak gelen ürün, adeta kıymadan çok çekilmiş yağ gibiydi, neredeyse tamamı yağdan oluşan bir ürün gönderildi. Bu şekilde bir ürünü tüketmek istemediğ
Trendyol Hızlı Market üzerinden bugün saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf marka 1 kg dana kuşbaşı et siparişi verdim. Anc...ak sipariş elime ulaştığında ürünü teraziye koyup tarttığımda yaklaşık 450 gram eksik geldiğini gördüm. Yani ödemesini 1 kg üzerinden yaptığım ürün, neredeyse yarıya yakın oranda e
15 Temmuz tarihinde Köfteci Yusuf Bilecik Bozüyük şubesinde toplam 1.170 TL tutarında yemek yedik. Ödemeyi Metropol Card... ile gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan düştü. Buna rağmen kasiyer, kendi sistemlerinde hata olduğunu ve ödemenin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek benden tekrar ödeme ya
"Yemeksepeti ücret iadesini gerçekleştirdi Köfteci Yusuf'tan şu ana kadar dönüş sağlanmadı"
3 Ekim 2026 tarihinde saat 20.25 sularında İstanbul Pashador AVM Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ö...deme ile verdiğim #c8t6-2640-7v1r numaralı siparişim yaklaşık 1 saat sonra eksik ve buz gibi şekilde teslim edildi. Özellikle oğlum için verdiğim hamburger siparişi hiç gelmedi, di
02.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Konya Fevzi Çakmak şubesinden toplam 3 kg tavuk incik siparişi ver...dim. Sipariş için 1080 TL ödedim. Ancak bana teslim edilen paketlerde sadece üçer adet 500 gramlık tavuk vardı ve ödediğim ürünün yaklaşık yarısı hiç gönderilmedi. Eksik ürünle il
03.10.2026 tarihinde saat 15:51’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden, 62067197 numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saa...tten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte sipariş ekranında hâlâ “Alınmaya Hazır” ibaresi görünürken, canlı destek üzerinden bana siparişin önceliklend
"Param iade oldu"
02 Ekim 19.46 tarihinde #11666650252 kodlu Emniyetevler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim sipariş eksik ulaştı. Soruları...m şu : Yarım kilo köftem nerede? 3lü İçli köfte nerede? Bana iade talebimin neden reddedildiğini kim açıklayacak? Her şeyi geçtim benimle iletişime geçilmeme sebebi nedir? Mağduriy
