to read complaints and reviews, or file yours.Çanta Park & Ucuz Valiz markalı çekçekli tekerlekli bir valizi Ağustos 2025’te Koçtaş internet sitesi üzerinden satın al...dım. Kısa süreli ve normal kullanımda valizin çekçek kısmı kırıldı ve ürünün oldukça kalitesiz malzemeyle üretildiği açıkça ortaya çıktı. Sipariş numaram 1077007683'tür. Ürünün aç
Koçtaş online üzerinden 04.09.2026 tarihinde, 1104326341 numaralı siparişle Niron marka yatak satın aldım. Ürün sistemde... 9 Eylül tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen bugün 24 Eylül olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 18 Eylül bil
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Diodor satıcısından Montenero Şifonyer Marbella ürününü satın aldım ve ürün 09.09.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün raf delikleri doğru konumlandırılmadığı için kendi imkanlarımla montajını yapamadım, ve ürün ayıplı çıktı. Bu süreçte tedarikçi fir
Koçtaş üzerinden 1089128242 numaralı siparişimle Leo Alüminyum 3+1+1 ve Masa (80*140) Demonte bahçe balkon mutfak mobily...ası gri ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri masa sürekli sallanıyor, en ufak çarpma anında üzerindeki içecekler dökülüyor. Ayrıca koltuğun kenarındaki bağlantı
9 Ağustos’ta Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, Platin Reyon satıcısından 5.500 TL bedelle Bohem TV ünitesi satın aldı...m. Ürün uzun süre boyunca kargoya bile verilmedi, teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmediği için ben de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme ve ürünü hiç tes
Koçtaş online mağazası üzerinden 21.09.2026 tarihinde CLK Tekstil markalı bir ofis sandalyesi satın aldım. Ürün normal f...iyatı 3.350 TL iken indirimle 2.549 TL’ye aldım. Fiyatına göre kaliteli bir ürün beklerken hem malzeme kalitesi hem de işçilik olarak son derece hayal kırıklığı yaşadım. Ürün poşe
Yaklaşık 30 gün önce Koçtaş’ın internet sitesinden bir adet masa siparişi v...erdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kuruluma başladığımızda masanın iki ayağ
Koçtaş üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde 1104720604 numaralı sipariş ile Bonjo Sırt Mekanizmalı Modüler Köşe Takımı Kasa...lı l Antrasit ürününü, satıcı olarak Eymense Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti.’den satın aldım. Koçtaş sisteminde teslim tarihi 02 Ekim 2026 olarak görünüyor ancak mobilya firmaları b
"Uzunda olsa teşekkürler"
Koçtaş’tan 1105036397 numaralı siparişimle satın aldığım ayna, kargo firmas...ı tarafından hasar gördüğü için göndericiye geri iade edildiğine dair cumar
30 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden “Çalışma Masası Roma Beyaz” adlı... ürünü satın aldım. Siparişimin 7 Eylül tarihinde kargoya verilmesi gerekir
29 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş Eryaman mağazasından Gpd Tulio mte 135 ürününü 5.899 TL'ye satın aldım. Aynı ürünün i...nternette İdefix sitesinde 3.096 TL’ye satıldığını, Koçtaş’ın internet sitesinde Banyovit isimli satıcıda 4.096 TL olarak listelendiğini, Koçtaş’ın kendi sitesinde ve Eryaman mağaz
26 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Obido firmasından Lavine Fold&GO... 4'lü portatif organizer tekerlekli dolap siparişi verdim. Siparişlerim ekr
Koçtaş üzerinden 1103222611 numaralı siparişle Raflı Metal Çalışma Masası (ürün kodu 5001****47) satın aldım. Satıcı fir...ma asra trend mobilya dekorasyon sanayi ticaret limited şirketi, teslimat numarası ise 1103222611-a olarak görünmektedir. Ürün elime ulaştığında kutudan sipariş ettiğim parçalar y
"Koçtaş sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum:)"
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 23.08.2026 tarihinde Obido Lavine Fold&GO 4’lü Portatif Organizer siparişi verdim. 1...8.09.2026 tarihine gelmemize rağmen, sipariş numarası 1101184032 olan bu ürünle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetle
Koçtaş internet sitesi üzerinden Tiridi Home satıcısından aldığım mobilyayı 20 Ağustos’ta iade etmemin üstünden neredeys...e 1 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem başlatılmamıştır. Sistemde sadece 10728744 numaralı talebin oluşturulduğu görünüyor, bunun dışında hiçbir ilerleme yoktur. Koçtaş müşteri hizm
Ferre Steamart-Fryart-Silentart serisi beyaz ankastre seti (ss036 + QBL63CB + D081-SA) ürününü Koçtaş üzerinden, Ferre m...üşteri hizmetlerinden özellikle ölçü teyidi alarak satın aldım. Davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin en az 55 cm olması gerektiği bilgisi verildi, ben de mutfağımda bu mesafenin
Koçtaş online sitesi üzerinden Minar Mobilya isimli satıcıdan 13 Ağustos tarihinde Minar Greta RGB LED Işıklı l Köşe Çal...ışma Masası - Dore/siyah ürününü 1099558408 sipariş numarasıyla 6.839,90 TL bedelle satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Beykoz Riva olmasına rağmen bugün 17 Eylül olmasına karşı
Koçtaş pazaryerinden farklı bir satıcı aracılığıyla Orbus 12v 7 Amper motosiklet aküsü satın aldım. Ürünün ölçüleri moto...sikletime uymadığı için iade etmek istedim ancak tarafıma verilen PTT iade kodu geçerli çıkmadı ve kargoyu veremedim. 7 gün içinde iade edebileceğim yazmasına rağmen 14.09.2026 tar
"Hafta sonu ürün bana lazım öldüğünü söyledim. Sağ olsunlar ilgilendiler ve ambarı aradılar ürün bugün elime ulaştı"
25 Ağustos'ta Koçtaş’tan Monzio Milen 6 Kapaklı Dolap satın aldım. Montaj i...çin 14 Eylül tarihinde ekibiniz eve geldi ancak eksik parça gönderildiği iç
Koçtaş üzerinden satıcısı “Birikim Beyaz Eşya ve Dayanıklı Tüketim Malları” olan Arçelik CFM 9449S çay makinesini 6 Eylü...l’de 11.700 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 9 Eylül’de elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu, kettle kısmında lekeler bulunduğunu, demlik haznesi kenarında çizik olduğunu ve
04.09.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden satıcı tls Robotik’ten “Zbbridge-p zigbee Bridge Pro” adlı ürünü 1....757,95 TL bedelle sipariş ettim. Bugün 15.09.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Koçtaş hesabımda 11 gündür “siparişiniz alındı, kargo hazırlanıyor” ibaresi d
"Ücret iademi aldım ve sorunum çözüldü."
24 Temmuz 2026 tarihinde Koçtaş’ın online mağazası üzerinden, satıcı firması Kayseri’de bulunan Monalin Mobilya’ya ait b...ir bahçe takımı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 13–15 gün içinde teslim edildi ancak ürün balkonuma sığmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 5–6 Ağustos gibi teslim aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
