Koçtaş satıcı

Koçtaş’ın internet sitesinden 11.10.2025 tarihinde kredi kartıyla mutfak evyesi satın aldım. Evimiz yeni yapım aşamasında olduğu için ürün kargodan geldiğinde paketi açmadık, montaj aşamasında geçen hafta koliyi açtığımızda ise evyenin kenar boyalarının tutmadığını, sildiğimde beyaz boyanın elime ge...

28 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1082508017 numaralı siparişim ile Mezza 1280 Monza 180 cm Membran MDF Kapaklı Bohem TV Ünitesini 1.000,00 TL indirimli fiyatla kredi kartı kullanarak satın aldım. 03 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş tarafından, ürünün Ceva'e kv0078930 takip numara...

Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Adore Mağazası satıcılı bir kitaplık satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi ancak paketi açtığımda kitaplığın yan tahtalarından birinin darbeli olduğunu gördüm. Darbe, pakete yerleştirilen tahtanın iç kısmında olduğu için hasarın kargodan değil, ürün pa...

Koçtaş'tan Ülkü a** adına hazeran gardırop aldık. Montajı yapıldı fakat 2 çekmece sorunlu ve bir kulp hatalı. Koçtaş'a tutanak verildi ve 3 gün içinde döneceğiz dediler dönmediler. O arada kapak düştü dolabın kapısının bir parçası koptu, file kısmi bollaştı. Fabrika hatası dediler. Biz ana satıcıya ...

05.11.2025 tarihinde Koçtaş sanal market üzerinden Rowermax Kawashima dal budama testeresi satın aldım. Ürünün gönderilen ölçeğinde belirtildiği şekilde benzin ve yağ karışımını hazırlayarak yakıt ikmalini yaptım. Makine yaklaşık 1–2 ölçek yakıtla, toplamda en fazla bir saat kadar çalıştıktan sonra ...

Koçtaş’ın internet sitesinden Ağustos ayında yaklaşık 2.900 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürün elime hatalı geldiği için iade ettim, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili hem Koçtaş ile hem de satıcı firma ile görüştüm. Koçtaş müşteri hizmetleri sa...

28.11.2025 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden, satış görevlisinin tavsiyesi üzerine banyo için iki adet duş takımı satın aldım. Ürünlerden biri Punto 201 Duş Kolon olup 5.669,93 TL, diğeri ise Artema marka Salim 3f sürgülü el duş takımı olup 3.369,43 TL fiyatla satıldı ve toplamda 9.039,36 TL ödemey...

26.11.2025 tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden 3.300 TL ödeyerek bir kapı sundurması satın aldım. Ürünün kurulumunu yaparken kutuyu açtığımda, 2 adet orta kayıt çıtasının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar yüzünden ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş numaram 1082409005’tir. Önce ...

10.10.2025 tarihinde, 1079153451-a teslimat numarasıyla Koçtaş üzerinden menekşe hazır mutfak dolabı ve tezgahı sipariş verdim. Ürünler kargodan hasarlı çıktı. Montaj için gelen S***** Bey'e, ankastre ocağa uygun kesim yapılması gerektiğini özellikle söyledim, hatta nasıl kesileceğini gösteren bir k...

Koçtaş üzerinden Ayaz Garden Bahçe Mobilyaları satıcısından 20.11.2025 tarihinde 1081996642 numaralı sipariş ile 7 kişilik rattan bahçe oturma grubu satın aldım. Ürünün, satıcının uygulamada belirttiği 27.11.2025 tahmini kargoya veriliş tarihine rağmen halen kargoya verilmediğini görüyorum. Sipariş ...

Koçtaş internet sitesi üzerinden alo kapı satıcısından 1081702121 numaralı siparişle bir TV ünitesi satın aldım. Gelen ürünün metal ayak kısımları aşınmış, televizyon ünitesinin üst kısmında ise kırık ve göçük vardı. Ürün bu şekilde hasarlı gelmesine rağmen, teslimatı yapan alo kapı firmasının ekibi...

+4

Koçtaş’tan satın aldığım Vitra marka banyo dolabı ve aynı markanın Artema marka bataryası daha ilk günden arıza verdi. Montaj sonrası bataryanın düzgün çalışmadığını, görevini yerine getirmediğini fark ettik. Durumu Koçtaş’a ilettiğimde ürünün değişimini veya iadesini yapamayacaklarını, sadece gara...