Koçtaş Difapvc Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Yapılamaması
"Mesajım yayınlanır yayınlanmaz Koçtaş aracılığı ile ilgili firma ürünümü 1 gün sonra kargoya teslim ettiğine dair kargodan mesaj geldi"
"Mesajım yayınlanır yayınlanmaz Koçtaş aracılığı ile ilgili firma ürünümü 1 gün sonra kargoya teslim ettiğine dair kargodan mesaj geldi"
"İletişim eksikliğinden puan kırdım. 2 ürünlü sipariş kargoya verilmiş, kargo detayında sadece tek ürün gözüküyordu. Kargo 1 haftada gelene kadar bilgi edinme imkanım olmadı. Bana ulaşan bilgi veren olmadı ben de kimseye ulaşamadım. Neyse ki ikinci ürünü de göndermişler kargo gelince ancak öğrenebildim. Sonuç olarak sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
13.07.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden satıcısı Koçtaş olan ...Sole Kitaplık ve Hugo Plaj Şemsiyesi 220 cm Krem ürünlerini sipariş ettim.
Koçtaş üzerinden HP Omen c52r1ea model bir bilgisayar satın aldım, ürün eli...me geçer geçmez arızalı olduğunu fark ettim. Satıcı ile iletişime geçtiğimd
15.07.2026 tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden Dragro-Makine Deposu satıcısından 4’lü set şeklinde şarjlı makas, ot...omatik yağlı testere, yaprak üfleme ve teleskopik kol ile birlikte ayrıca 58v darbeli vidalama matkap satın aldım. Her iki ürünü de sarı renk olarak sipariş vermeme rağmen yeşil re

18.07.2026 tarihinde Koçtaş’tan mcallister MD&cevap400 marka model dalgıç pompa satın aldım. Ürünü alırken özellikle “ke...ndi ürünümüz, kefiliz, sorunsuz çalışır” denilerek güvence verildi ancak pompa anlatıldığı ve vaat edildiği şekilde çalışmıyor. Ürünü daha ilk günden kullanmaya başladığım anda pe
"Beni uzun bir süreçten kurtardıniz."
Koçtaş’tan ilk defa online alışveriş yaptım. 1097554218 numaralı siparişimdeki ayakkabılık ürünü iki paket olarak kargol...andı. Kargodan 1/2 yazan ilk paket elime ulaştı, ancak 2/2 olan ikinci paketin hiç bana getirilmeden hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt satıcıya iade edildiğine dair bilgi aldım. B
Koçtaş’ın internet sitesinden farklı satıcılardan yüksek tutarlı bir alışve...riş yaptım ancak iki ürünüm tamamen yanlış geldi. Bu kadar büyük bir firman
Daha önce Koçtaş üzerinden Difapvc mağazasından verdiğim siparişte mağdur edilmiş ve bunun üzerine Şikayetvar'da şikayet... oluşturmuştum. Koçtaş tarafından aranarak yeniden sipariş vermem halinde sorunun çözüleceği belirtildi. İyi niyet göstererek aynı satıcıdan tekrar sipariş oluşturdum ancak sonuç y
Koçtaş uygulamasından avize, ampul ve duvar saati satın aldım. Gelen ürünlerden avize eksik parçalı, saat ise bozuk çıkt...ı. Eksik parçalı avize için uygulama üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve tarafıma dönüş yapılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir


"Teşekkürler"
11 Temmuz 2026 günü eşimle birlikte Koçtaş Kartal İstanbul mağazasından dış... mekan veranda şemsiyesi satın aldık. Ürünün İzmir’deki yazlığımıza gönderi
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Schitec Türkiye isimli satıcıdan orijinal Samsung şarj kablosu olduğu belirtilen bir... ürün satın aldım. Ürün ilanında açıkça orijinal Samsung kablosu algısı oluşturulmasına rağmen, bana gönderilen ürün kesinlikle orijinal değildir. Dış ambalaj, tüketiciyi yanıltac




6 Temmuz tarihinde Koçtaş Online üzerinden 1097159414 numaralı siparişi verdim. Ürün Arifiye / Sakarya adresine teslim e...dilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişin neden gönderilmediğiy
Koçtaş’ın internet sitesinde satıcısı Koçtaş olan bir ürün için kampanyalı fiyatı görünce, başka bir markadan aynı ürünü... almak üzereyken vazgeçip Koçtaş’ı tercih ettim. Ürün sadece İstanbul Bahçeşehir mağazasında elden teslim olarak görünüyordu. Mağaza bana uzak olduğu için sipariş vermeden önce hem
Koçtaş uygulamasından Koçtaş satıcısı üzerinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek Airfel 18.000 BTU inverter klima satın aldım.... Ürün 20 Haziran’da teslim edildi ve 1 Temmuz’da kurulum için yetkili servis eve geldi. Servis, klimanın motorunun hasarlı olduğunu, bu şekilde montaj yapamayacaklarını söyleyip r
Koçtaş internet sitesi üzerinden, Katarmarket adlı satıcı aracılığıyla Einhell gc PC 2040 Benzinli Ağaç Kesme makinesi s...iparişini 2 Temmuz’da verdim. Ödemeyi Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden kredi kartına taksitli olarak toplam 7.364,99 TL tutarında yaptım. Bugün 15 Temmuz olmasına rağmen sipariş
06.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Electrima Elektrikli Apartman Kapı Kilidi 12v ürününü 1.499,99 TL... bedelle satın aldım. 1,5 haftadır siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Electrima satıcısından verilen 1097163193 numaralı siparişimle il
Koçtaş internet sitesi üzerinden Niron marka yatak siparişi verdim. Sipariş...i 20 Haziran tarihinde oluşturdum ve yatak için 1 Temmuz’da kargoya verilec
13 Haziran’da Koçtaş uygulaması üzerinden 160X200 ölçülerinde Niron marka yatak siparişi verdim. Sipariş tutarı 19.900 T...L olan ve teslimat numarası 1095817182-a olan ürün, sistemde yaklaşık 19 gündür hâlâ kargoda görünüyor. Uygulamada 25.06.2026 tarihinde yola çıktığı yazmasına rağmen ürün bir türlü
5 Temmuz 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürün...ler, PTT ve Sürat Kargo’ya ulaştığı halde 8 gündür teslimat yapılmıyor ve sürekli kargo şubelerinde bekletiliyor. Sipariş numaralarım 1097104750 ve 1097094425, kargo takip numarala
Koçtaş online mağazasından geçen sene bir adet TV ünitesi satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık 3 ay sonra ürün tar...afıma teslim edildi. Teslim edilen TV ünitesinin bazı parçalarının eksik olduğunu, gönderilen parçaların ise çizikli, yer yer soyulmuş ve genel olarak hasar görmüş olduğunu fark et




28.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Simaş Havlupan 500X1400 krom havlupan satın aldım. Sipariş numaram 10925...22556’dır. Ürün açıklamada krom olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün açık gümüş renkli kaplama bir üründür. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra havlupanda ayrıca r

1095316478 numaralı siparişimi Koçtaş internet sitesi üzerinden 25.06.2026 günü saat 10:03’te Kady Çamaşır Makinesi Dola...bı Antrasit - Siyah ürününü satın alarak oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 03.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak 04.07.2026 tarihinde siparişleri
Koçtaş satıcı panelini yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Bu süre boyunca yaşadığım temel sorun, sat...ıcı olarak telefonla destek almakta büyük zorluk yaşamam. İhtiyaç duyduğumuzda bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor olmamız, yaşadığımız problemleri çözmemizi ciddi şekilde geciktir
Koçtaş üzerinden Divonahome marka bir balkon takımı satın aldım. Satıcıya sorduğumda teslimatın daire önü teslim şeklind...e yapılacağı söylendi. Ancak ürün sevkiyatı sırasında nakliyeciler önce ürünü yoldan almam gerektiğini söyleyerek beni zor durumda bıraktı, bunu kabul etmeyince bu kez de apartmand
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100