Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kayseri

106 şikayet

Sonuçlarda ara...

Koçtaş Merdiven Siparişi 11 Gün Sonra Teslim Edilmedi Ve Kargo Yanıt Vermedi

12 Haziran 22:0223

Koçtaş üzerinden 4 basamaklı merdiven siparişi verdim. Ürün, Kayseri’deki Koçtaş şubesinden 1 Haziran tarihinde Aras Kar...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

17 Mayıs 00:39194

18.04.2026 tarihinde Koçtaş’tan yaklaşık 18.500 TL ödeyerek Pars rattan takım satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 14 g...

3

Koçtaş’ta Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebi

11 Mayıs 22:3969

Kayseri Yıldızevler’de bulunan Koçtaş mağazasından Adore marka, Marc’a üç kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün yaklaşı...

Koçtaş’ta Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebi
Koçtaş’ta Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebi

Koçtaş Kayseri Gardıropta Kırık, Eksik Parçalar Ve Kurulum Şeması Yok

18 Nisan 07:54217

18.04.2026 günü Koçtaş Kayseri mağazasından aldığım Soho 6 kapaklı gardırop, teslim edildiği gün paketlerini açarken cid...

Koçtaş Mağaza Bilgi Eksikliği Ve Haksız Fiyat Farkı İadesi Talebi

10 Nisan 12:06228

05.04.2026 tarihinde Kayseri Optimal AVM’deki mağazaya giderek mutfağım için çift su girişli, aç kapa bir mutfak batarya...

5
Çözüldü

Einhell Şarjlı Matkapta Sürekli Çalışmama Ve Koçtaş’ta Yetersiz Çözüm

19 Mart 21:09417

"Merhaba, Yaşadığım sorun tarafınızın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, düzenli bilgilendirme ve profesyonel destek için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve süreci titizlikle takip etmeniz memnuniyetimi artırmıştır. Yaşanan olumsuz deneyimin bu şekilde olumlu bir sonuca ulaşması markanıza olan güvenimi yeniden pekiştirmiştir. Destekleriniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

13.02.2026 tarihinde Kayseri Optimal Koçtaş mağazasından Einhell marka şarj...

1

Koçtaş’tan 4 Günü Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

17 Mart 18:37199

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. 3 gün içinde ...

5
Çözüldü

Koçtaş Kayseri Kargo Gecikmesi Ve Bilgi İhmali

24 Şubat 23:03139

"Koçtaş Kayseri şubesinden Evdemo markalı kilitli metal ayakkabılık sipariş ettim, kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği yaşadım, ardından ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü."

Koçtaş Kayseri Kargo Gecikmesi Ve Bilgi İhmali

Eksik Lavabo Teslimatıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

10 Aralık 2025 03:17507

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden T**** 80 DLB set mat antrasit banyo dolap ve ayna seti satın aldım. Ürüne ait fatura...

Hasarlı Gardırop Teslimatı Sonrası 62 Gündür Çözülmeyen İade Süreci Ve Mağduriyet

18 Kasım 2025 14:59538

18 Eylül 2025’te Kayseri Kocasinan adresime Koçtaş üzerinden sipariş ettiğim Soho 3 Kapaklı gardırop hasarlı şekilde tes...

Hasarlı Gardırop Teslimatı Sonrası 62 Gündür Çözülmeyen İade Süreci Ve Mağduriyet

Mağaza Çalışanının Kaba Ve Yardımcı Olmayan Tavrı Alışverişimizi Olumsuz Etkiledi

27 Ekim 2025 17:26318

27 Ekim 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Kayseri Doğu Garajı’ndaki Koçtaş mağazasından Polisan marka boya almak için ...

Koçtaş İlk Kullanımda Arızalanan Hilti İçin İade Talebim Reddedildi

24 Eylül 2025 14:34896

14 Temmuz’da Koçtaş Kayseri Kocasinan Şubesi’nden Erbauer erh1500 model hilti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece b...

5
Çözüldü
19 Eylül 2025 15:16

"Koçtaş sosyal medya ekibine teşekkür ederim"

Merkez şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör