to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Premium Rattan Bahçe Mobilyası Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
05.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Premium Rattan bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişim 22.04.2026 tarihinde kargoya verildiği ve 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcının Kayseri’de olması ve teslimat adresimin de Develi olmasına rağmen bu kadar uzun süredir ürünü teslim alamıyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili Koçtaş’a iletildiği ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat şu ana kadar ne kayda değer bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm ulaştı.
Premium Rattan bahçe mobilyası siparişimin, 1090948056 numaralı siparişim üzerinden, hiçbir hasar görmeyecek, eksiksiz ve sağlam bir şekilde, daha fazla gecikme olmadan bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kübra Z., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Talebimi kapatmanız doğru değil çünkü hala teslimat gerçekleştirilmedi elimde ne ürün var ne de bizimle iletişime geçen bir firma
