Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş çamaşır makinesi

81 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Koçtaş’tan Gelen Ayıplı Çamaşır Makinesi Dolabı İçin İade Talebim Reddedildi

60

"04.09.2026 tarihinde Koçtaş müşteri hizmetlerinden Melek Hanım. Tarafından arandım. İade talebimin iptal edilmesinin sistemsel bir durum olduğunu aktardı. İade talebini başlattıklarını Koçtaş olarak yaşanan bu durumdan üzüntü duyduklarını ifade etti. Yazıma hemen dönmeleri olumlu yaklaşımları nedeniyle Koçtaş müşteri hizmetlerine, Melek Hanım. Teşekkür ederim. SMS bilgilerim geldi, iade süreci başladı. Montaj ücreti hesabıma yattı. Aynı ürünü tekrar alacağım, ayrıca tarafıma verilen 300 TL'lik indirim kuponu için de teşekkürler :) ) )"

Koçtaş’tan Gelen Ayıplı Çamaşır Makinesi Dolabı İçin İade Talebim Reddedildi
Koçtaş’tan Gelen Ayıplı Çamaşır Makinesi Dolabı İçin İade Talebim Reddedildi
Koçtaş’tan Gelen Ayıplı Çamaşır Makinesi Dolabı İçin İade Talebim Reddedildi

İptal Talebim İhmal Edildi, 20.000 TL Geri Ödeme Bekliyorum

63

30 Temmuz günü Koçtaş’ın internet sitesinden satıcısı Koçtaş olacak şekilde “Grundig gpwm 102643 10 kg 1200 Devir” model...

Koçtaş'tan Acil Çamaşır Makinesi Gönderimi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

71

29 Ağustos’u 30 Ağustos’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Koçtaş tedarikçi ...

Çözüldü
31

"Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."

Nefize şikayetini yayından kaldırdı

6 Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak İşleme Alındı Ve Teslimat Gecikti

81

18.07.2026 tarihinde Koçtaş internet mağazasından gpwm 102643 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sağlık Ve İş Mağduriyeti

141

"01.08.2026 tarihinde tekrar Eryaman KOÇTAŞ'A gittim. Beyaz eşyaların kartıma iadesini kolaylıkla yaptılar."

05.07.2026 tarihinde Koçtaş Eryaman şubesinden Grundig marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma ma...

Kamp Masası İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

114

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir kamp masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenm...

Koçtaş’ta Yanıltıcı Kampanya Ve İndirim Kuponu Kullanılamama Sorunu

81

Koçtaş’ın hem sosyal medya reklamlarında hem de kendi sitesinde büyük puntolarla duyurduğu “yeni üyelikte ilk 3 alışveri...

Öne ÇıkanKonular

Koçtaş'ta Geciken Sipariş Ve Fiyat Farkı Şikayeti

85

1095316478 numaralı siparişimi Koçtaş internet sitesi üzerinden 25.06.2026 günü saat 10:03’te Kady Çamaşır Makinesi Dola...

Koçtaş’tan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Kurulum Yapılmadı

162

29 Haziran’da Koçtaş Cevahir AVM şubesinden Grundig marka, 9 kg kapasiteli, 24.500 TL tutarında çamaşır makinesi satın a...

Şubeden Aldığım Yanlış Bilgi Nedeniyle Ekstra Nakliye Ücreti Talebi

87

24.06.2026 tarihinde Koçtaş Antalya Aspendos şubesinden Grundig marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı sa...

Koçtaş Uygulamasındaki Yanıltıcı Kampanya Şartı İndirim Kodu Çalışmadı

126

26 Haziran Cuma günü saat 10:45 civarında internetten çamaşır makinesi araştırması yaparken Koçtaş’ın web sitesine girdi...

Koçtaş Uygulamasındaki Yanıltıcı Kampanya Şartı İndirim Kodu Çalışmadı
Koçtaş Uygulamasındaki Yanıltıcı Kampanya Şartı İndirim Kodu Çalışmadı
Koçtaş Uygulamasındaki Yanıltıcı Kampanya Şartı İndirim Kodu Çalışmadı
Çözüldü
36

"Koçtaş Yetkilisi Sayın Nilay hanım sayesinde sorunumuz çözüldü Teşekkürler"

Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş Montaj Hizmetinde Randevu Sorunları Ve Kaba Personel

313

Koçtaş'tan online olarak montaj hizmetleri ile birlikte 2 adet lavabolu banyo dolabı 2 adet de banyo dolabı aldım. Monta...

Koçtaş Montaj Hizmetinde Randevu Sorunları Ve Kaba Personel

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

173

15 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Grundig gpwm 91624 model çamaşır makinesini satın aldım. Sipar...

Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İptal İmkanı Olmadan Müşteri Hizmetleri Oyalaması

368

"Medya ilişkilerinden sorumlu hanımefendiye sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. O olmasaydı süreç çok uzayacaktı. İş takibi sayesinde ürünüm sevk edildi."

24 Mart’ta Koçtaş online üzerinden Kady çamaşır makinesi dolabı siparişi ve...

Koçtaş Teslimatının Asansörsüz Daireye Ürün Getirmeyi Reddetmesi

243

Koçtaş üzerinden RoomArt banyo lavabolu dolap ve çamaşır makinesi kapaklı dolap satın aldım. Ürünlerim demonte şekilde v...

Koçtaş Teslimatının Asansörsüz Daireye Ürün Getirmeyi Reddetmesi
Koçtaş Teslimatının Asansörsüz Daireye Ürün Getirmeyi Reddetmesi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sistem Hatası İade Engeli

342

Koçtaş Online üzerinden 23 Şubat tarihinde çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın aldım. Sipariş numaram 1088328573’tü...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör