to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler markasına ait direnç destekli titreşimli spor aletini 08 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir hafta geçmeden cihazın ayağı kırıldı. Üründeki bu ar...
17 Eylül 2025 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden “Kochler evcil hayvan mama ve su otomatı” satın aldım ve 184897 numaralı siparişim için toplam 3.172 TL ödeme yaptım. Ürün, filtreli bir sistem olduğu için düzenli olarak filtre değişimi yapılması gerekiyor; ancak yedek filtre temin ...
01.12.2025 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesinden 'Profesyonel Reformer Pilates Aleti – Ahşap Gövde, Ayarlanabilir Yaylı Sistem – Komple Pilates Seti' ürününü 6.490,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içerisinden sadece tahtalar, denge tahtası ve çalışma sopası çıktı. Sat...
28 Kasım tarihinde Kochler’in resmi internet sitesi olan kochler.com.tr üzerinden Kochler cam temizleme robotu siparişi verdim. Sipariş numaram 209588’dir. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında ürünün varış şubesine hiç gelmediği, bu nedenle de ...
"Şikayet var sayesinde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
21.11.2025 tarihinde saat 16.38’de EFT ile ödeme yaparak Kochler’in kendi internet sitesi olan “kochler.com.tr” üzerinden 205257 numaralı pilates aleti siparişini verdim. Toplam 1.790 TL ödedim. Ertesi gün benden ödeme dekontu istendi, ben de hem dekontu hem de sipariş numaramı ilettim. Kasım indiri...
"Eksik ürün hemen yollandı..."
24.11.2025'de Köhler’in kendi internet sitesinden i*** Coşkun ç*** adına 729 TL ödeyerek ısıtmalı, sıcak–soğuk kompleks özellikli masaj tabancası satın aldım. Ürünü tam şarj edip kullandığımda, şarj seviyesi yüzde 50’ye kadar normal şekilde düşüyor, yüzde 50’den sonra ise bir anda yüzde 12–13 seviye...
14 Kasım’da Kochler firmasının kendi internet sitesinden Bluetooth müzik özellikli yürüyüş bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 202384. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş iptali de gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem WhatsApp destek hattı hem de müşteri il...
11 Kasım’da Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden profesyonel kedi köpek tüy bakım kiti siparişi verdim. Sipariş numaram 200474 olmasına rağmen aradan 25 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firmayla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime ge...
Kochler’in kendi internet sitesinden 3 Kasım tarihinde 4.990 TL ödeyerek bir evcil hayvan bakım seti satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 195726’dır. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Bu süreçte...
27.11.2025 tarihinde Kochler’in kendi web sitesi üzerinden 209555 sipariş numarasıyla evcil hayvan mama ve su aparatı ile profesyonel kedi köpek bakım kiti olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri ...
Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 199847 numaralı siparişimle Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – Elektrikli Vakum – şarjlı tıraş ve tüy toplama makinesini satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş o...
"Ürünün iadesi onaylandı. Zor bir şekilde iletişime geçebilsek de çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Genel olarak daha ulaşılabilir bir satış sonrası hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyeti odaklı bir strateji belirlerseniz daha iyi olacağını düşünüyorum. Tekrar teşekkürler."
Kochler markasına ait profesyonel kedi köpek hayvan tüy bakım kiti, şarjlı tıraş ve tüy toplama makinesini 15 Kasım’da kendi web sitelerinden satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 4.679 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için verilen 202496 numaralı kayda rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilme...
Kochler markasının kendi sitesinden satın aldığım titreşimli zayıflama cihazı 26 Mart’ta elime ulaştı. İlk aldığımda cihazın sesi dayanılabilir düzeydeydi ancak kullanmaya devam ettikçe ses seviyesi ciddi şekilde arttı ve yaklaşık 1 aydır cihaz çok rahatsız edici bir gürültüyle çalışıyor. Öyle ki al...
"Teşekkürler kochler"
"Kampanya sürecine denk geldiğimiz için ürün biraz gecikmeli kargoya verilebilmiş, sorunsuz elimize ulaştı, teşekkür ederiz."
"Teşekkürler kochler"
Kochler Türkiye’den kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kartla bir koşu bandı satın aldım ve ürünüm dün teslim edildi. Ürünü kullanmadan önce araştırma yaparken, üçlü prize takılmaması gerektiği yönünde yorumlar gördüm. Ayrıca koşu bandının kablosu da oldukça kısa olduğu içi...
18 Kasım tarihinde Kochler’in kendi internet sitesinden bir adet wok tava siparişi verdim ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık bir hafta önce adresle ilgili sorun olduğunu belirterek bana ulaştılar, adres bilgilerimi düzelttim fakat buna rağmen herhangi bir...
Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde hayvan bakım kiti siparişi verdim. Sipariş numaram 209205 ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Sitede ürünün iki gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 2’si olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...
25 Kasım 2025 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesinden 210507 numaralı sipariş ile Kochler titreşimli egzersiz aleti ve karın egzersiz aleti satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir mesaj aldım, ben siteye girip kontrol edince siparişimin iptal edildiğini görd...
