to read complaints and reviews, or file yours.Kochler Türkiye internet sitesinden X-bike dikey kondisyon bisikleti, kcs217 modelini yaklaşık 3 hafta önce satın aldım.... Ürünü DHL kargo ile kapıma teslim ettiler. Kullanmaya başladığımda daha 2–3 pedal çevirdikten sonra alt gövdeden gelen vurma ve rahatsız edici bir ses fark ettim ve bu nedenle ürü
Kochler internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım pilates aletini iade ettim ve 3 Haziran tarihinde iademin onay...landığına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firmaya telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat h
Kochler’in kendi internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde 295500 sipariş numaralı tencere seti sipariş ettim. Ürün bana hiç... ulaşmadan sistemde “iade ediliyor” bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm ilk kişi, ürünün kusurlu olduğu için firmalarına geri geldiğini
05.01.2026 tarihinde Kochler internet sitesinden 224027 sipariş numarasıyla satın aldığım Kochler marka koşu bandı, 2 yı...l garantili olmasına rağmen şu anda çalışmıyor. Cihaza elektrik geliyor ancak kumandadan ya da başlatma tuşuna bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine firma
Kochler firmasının kendi internet sitesinden 6340 TL ödeyerek kredi kartıyla bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürün 5 Mayıs... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak kutusunu dahi açmadan 6 Mayıs 2026 tarihinde iade kargosunu gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapıl
17.05.2026 tarihinde Kochler Turkey Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim web sitesinden çok fonksiyonlu ahşap pil...ates aleti siparişi verdim. Ödeme sayfasında onay kodunu girdikten sonra “tamam” tuşuna basmadan sayfa hata verdi, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödeme düşmemiş görünüyordu.
Kochler markasından yaklaşık 3 ay önce online Kochler sitesi üzerinden anneme ve kayınvalideme hediye etmek üzere 2 adet... cam silme robotu satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak her iki cihaz da ciddi şekilde sorunlu ve ayıplı çıktı. Cihazlar camın her yerine gitmiyor, hareket et
Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde Kochler Vibrating Foot Massager isimli ayak masaj aletini ...3.701 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 23 Mayıs’ta elime ulaşan ürün ilk kullanımda bozuk ve çalışmayan bir şekilde çıktı. Ürünün arızalı çıkması üzerine aynı gün içinde te
Kochler markasından 21 Nisan’da yaklaşık 900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir masaj aleti satın aldım. Ürünü teyzemde görü...p beğenerek diğer teyzeme hediye almak istemiştim ancak üründen onda da mevcut olduğunu öğrenince aynı üründen elimde fazladan kalmış oldu ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım.
18 Mayıs 2026 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 2.990 TL tutarındaki bir üründen sipariş verdim. Site... üzerindeki kendi sistem hataları nedeniyle aynı ürün iki kez sipariş edilmiş ve kredi kartımdan iki kez ödeme çekilmiş. Yani toplamda 2 adet ürün için 2 X 2.990 TL ödeme alınmasın
Kochler’in kendi internet sitesinden 303792 numaralı siparişimle katlanır reformer pilates aleti satın aldım ve ürün 12....05 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü denemek istediğimde yaylar ilk harekette yerinden atıyor, sabit durmuyor ve
Kochler internet sitesinden satın aldığım 3’lü tava setini ilk kullanımımda, tavayı yağlamama rağmen ciddi şekilde yapış...ma sorunu yaşadım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim. Telefonla Kochler ile görüştüm, benden WhatsApp üzerinden yazmam istendi. 11 Mayıs’tan bu yana WhatsApp
Kochler markasına ait buharlı temizleme makinesini 8 Mayıs’ta firmanın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Aradan... 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargoda kayıp olduğu söyleniyor. Ne kargo firması ne de marka tarafından somut bir çözüm sunulmadı. Firma ile hiçbir kana
"Ücret iadem kredi kartıma yansıdı ve süreç hızlandı."
Kochler’in kendi internet sitesinden titreşimli spor aleti siparişi verdim.... Mail ile “siparişiniz alındı, ödemeyi yaptıktan sonra sipariş oluşturulaca
Kochler’in kendi internet sitesinden buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 300612. Siparişimi verel...i 10 gün olmasına rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
Media Markt internet sitesi üzerinden, Media Markt içindeki Kochler satıcısından Kochler marka bir masaj aleti satın ald...ım. Ürünü 1 Mayıs’ta sipariş ettim, 4 Mayıs’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda masaj aletinin kablosunun hasarlı geldiğini gördüm. Bunun üzerine 8 Mayıs’ta Media Markt müşteri hiz
Kochler’in resmi internet sitesinden 24 Nisan tarihinde 289540 numaralı siparişimle çok fonksiyonlu egzersiz sehpası sat...ın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan kargo firmasıyla görüşerek teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim ve kargo firması ürünü geri gönderdi. Ürün firmaya geri dönmesine rağ
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde bir adet cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştık...tan sonra denediğimde cihaz hiç çalışmadı ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünü iade edip para iadesi almak istiyorum. Tarafıma mail ile bir iade kodu iletildi, bu kodla
"Talep ettiğim bilgiler iletilmiştir. Teşekkürler"
Kochler’in kendi internet sitesinden Anneler Günü için “Katlanabilir Merdiven kondisyon aleti” satın aldım. Ürün 7 Mayıs... tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde çağrı merkezinden WhatsApp hattına yönlendirildim ancak WhatsApp üzerinden sadece otomatik yanıtlar alıp hiçbir sonu
Kochler’in kendi internet sitesinden Kochler prosteam airfry tava satın aldığımda, ürünün kapak yapısı ilanlarda, reklam...larda ve katalog görsellerinde tamamen cam olarak gösteriliyordu. İlk aldığım tavada kapak gerçekten tamamen camdı; ancak daha sonra aldığım ikinci tavada kapağın camı hem daha inc
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs’ta bir reformer pilates aleti satın aldım, ürün 9 Mayıs’ta elime ul...aştığında lastiğinin yırtık olduğunu gördüm. Ayıplı geldiği için ürünü iade etmek istedim ancak günlerce müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yaklaşık 4 gün boyunca 15 kez aramamıza ra
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce kredi kartımla yaklaşık 4000 TL tutarında ödeme... yaptım. Ödeme dekontumda “Kochler buharlı temizlik İstanbul” ifadesi yer alıyor ancak siparişim oluşturulmamış görünüyor, herhangi bir sipariş numaram da bulunmuyor ve ortada ne ü
Kochler marka Model 3 elektrikli tenceremi Şubat ayında firmanın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen zaman içinde kendi kendine karardı ve kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında bugün firmaya telefon, mail ve WhatsApp
