to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı"
Kochler kcs213 vibecore titreşimli spor aletini Ankara Optimum AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürün daha kısa süre içind...e ve garanti kapsamındayken arızalandı. Şartlarına uygun şekilde ürünü kargo ile teknik servise gönderdim ve 20 Temmuz’da ellerine ulaştı. 15 Eylül’de ben teknik servisi arayarak
Kochler Pro ev tipi 12 km hızlı, uygulama destekli yürüyüş bandımı düzenli olarak yağlamama rağmen ürün bir süre sonra t...amamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Kochler teknik servisine ulaştım ve ürünü 6 Ağustos 2026 tarihinde kargoyla teknik servise gönderdim. Bana, en geç 24 iş günü içinde geri
Kochler akıllı kedi tuvaletini Dolap üzerinden, garantisi ve faturası mevcut olacak şekilde aldık. Ürünü biz sadece 4 gü...n kullandık, alan kişide de alınalı 1 ay bile olmamıştı. Ürün çalışırken kendi ekseninde döndüğü sırada idrarı dışarı sızdırıyor, adeta dairesel bir çiş halkası oluşuyor ve tartısı
Kochler marka kcc140 model cam silme robotunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü cama koyduğumda içeriden sanki camı ...kıracakmış gibi rahatsız edici bir sıkıştırma sesi geliyor ve cihaz kesinlikle hareket etmiyor. Firmaya durumu bildirdim ve ürünü teknik servise gönderdim. Bana dişlisinin değiştiğ
Kochler otomatik kedi tuvaletini kullanmaya başladığım ilk günü koku ve alt tabanına çiş geçirmesi kötü koku çöp poşetin...e temiz kum atması şikayetleri ile ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Teknik desteğe yönlendirdi. Verdikleri cevap kumun fazlası çöpe atılır. Ürünü gönderin incelemeye
Kochler’den yaklaşık 3 ay önce Temu üzerinden Kablosuz Elektrikli Mop t35 kce178 model bir ürün satın aldım. Ürünü bir s...üre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 15 gün önce arıza oluştu. Mopun iki pedinden biri yerdeyken çalışmıyor, sadece havadayken çalışıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kul
Kochler Türkiye internet sitesinden X-bike dikey kondisyon bisikleti, kcs217 modelini yaklaşık 3 hafta önce satın aldım.... Ürünü DHL kargo ile kapıma teslim ettiler. Kullanmaya başladığımda daha 2–3 pedal çevirdikten sonra alt gövdeden gelen vurma ve rahatsız edici bir ses fark ettim ve bu nedenle ürü
Kochler marka cam silme robotu satın aldıktan kısa bir süre sonra bozulduğu için ürünü Şubat 2026’da teknik servise gönd...erdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde ise içindeki kablonun eksik olduğunu fark ettim. Ürünü servise eksiksiz gönderdiğim halde, eksik geri gelmesi tamamen teknik bölümün hatası olm
Kochler markasına ait Vikore titreşimli spor aletini 7 Ocak 2026 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesinden satın al...dım. Ürünü kullanırken 12 Mart tarihinde cihaz bir anda duman çıkararak çalışmayı durdurdu. Garanti kapsamında olduğu için firma ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise gönder
Kochler’in kendi web sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Kochler cam silme robotu kcc140 model ürünü sipariş ettim ve ...26.03.2026 tarihinde teslim aldım. Kullanım kılavuzunda cihazın şarja takılıp yeşil ışık yandığında çalıştırılması gerektiği yazıyordu. Cihazı tarif edildiği gibi şarja taktım anca
Kochler markasına ait hayvan bakım setini, köpeğimi her ay 2–3 bin lira verip pet kuaföre götürmemek için satın aldım. A...ncak ürünün tıraş makinesi başlığı kırıldı ve yedek parça talebinde bulunduğumda müşteri temsilcisi bana 1–2 ay içinde geleceğini söyledi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen net bir tari
Kochler marka katlanabilir yürüyüş bandını ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 4 kez kullandım ve... 4. Kullanımımda cihaz kendi kendine yavaşlamaya ve takılmaya başladı. Bu durum yürüyüş esnasında ani hız değişimleri yarattığı için güvenlik açısından ciddi anlamda tehlike oluştu
Kochler markasına ait cam temizlik robotunu 17 Mart’ta kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Siparişim elime ul...aştıktan sonra 18 Mart’ta ürünü denediğimde, cihazın haritalanmasında bariz bir problem olduğunu fark ettim. Bununla ilgili video çekip teknik servise gönderdim ve ürünü daha ilk g
Kochler marka cam silme robotunu 13 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Ürün 16 Mart 2026 tarihli ına202...6000072639 numaralı faturayla tarafıma ulaştı ancak cihazı kullandıktan sadece bir hafta sonra, 20 Mart 2026 tarihinde bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu ka
29.04.2024 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden Kochler kcs116 model bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bandın arka kısmında lastik rendelenmiş gibi döküntüler oluşmaya başladı ve her kullanım sonrasında bandın arkasında belirgin şekilde lasti
Kochler KC 140 model cam silme robotunu 8 Ocak 2026 tarihinde online olarak 3.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kul...lanımımda, emniyet kilidini takıp şarj ettikten sonra camda deneme yapmak istedim. Deneme esnasında robot camdan yaklaşık 1 metre yükseklikten yere düştü ve kablonun takıldığı kısı
"Yetkili arkadaşımız uzaktan yardımla sorunumuzu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum"
03.01.2026 tarihinde Kochler firmasının İstanbul Marmara Forum mağazasından, 70 yaşındaki ebeveynlerim için özellikle em...niyet kilidi olan KCS225 model bir koşu bandı satın aldım. Ürünün emniyet kiti olmasına özellikle dikkat ederek seçim yapmıştım. Koşu bandı birkaç gün sonra teslim edildi; ancak he
Kochler marka makarna yapma makinesini 10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri ön paneldeki sıkıştırma makarasıyla ilgili sorun yaşıyordum. Kısım tam sıkı kapandığında problem çıktığı için kapağı özellikle çok sıkı kapatmamaya dikkat ediyordum, buna rağme
Kochler markasından kcs121 model eliptik bisikleti 16 Aralık tarihinde sipariş verdim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa... süre sonra sol pedal kısmından ses gelmeye başladı ve durumu firmaya ilettim. Bana ürünü kargoya verip göndermem gerektiği söylendi. Ürünü teknik servise gönderdiğim süreçte, tek
"Kısa süre zarfında ürün değişikliği gerçekleştirilmiş olup sorun giderildiği için teşekkür ederim."
03 Kasım 2025 tarihinde 196088 sipariş numarası ile Kochler SC231 buharlı t...emizlik makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımda suyu ısıttıktan sonra
Kochler markasından evde yaşlılar için kullanılacak, pedallı ve kasları çalıştıran bir egzersiz aleti almak istiyorum. A...ncak Yalova’da bu ürün için yetkili teknik servis görünmüyor. Bu nedenle, ürünle ilgili yaşayabileceğim bir sorunda ne yapacağımı öğrenmek ve bilgi almak istedim. Yaklaşık 20 günd
Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Köhler olan Kochler Dijital Manyetik Akıllı Egzersiz Bisikleti / Kondisyon Bisi...kleti aldım. Ürün, 5 Aralık 2025 Cuma günü Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kurulumunu kendim yaptım. İlk iki gün yoğunluktan kullanamadım, dün (Pazartesi) bisiklete bindim
22.06.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinden Kochler marka araç içi şarjlı mini süpürge satın aldım. Ürün, alındığı... gün mağazada yetkili tarafından çalıştırıldı, onun dışında hiç kullanmadım. Aylar sonra ihtiyaç duyup kullanmak istediğimde ürünün çalışmadığını fark ettim. Önce bataryası bitmiş
