Ana Sayfa
Kochler
Kochler Airfry Tavasının Cam Kapak Reklamı Yanıltıcı Ve Gerçekte Metal Çerçeve

ID:35997641

Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Kochler Airfry Tavasının Cam Kapak Reklamı Yanıltıcı Ve Gerçekte Metal Çerçeve

Remzi

Kochler

15 Mayıs 12:04

171

Kochler’in kendi internet sitesinden Kochler prosteam airfry tava satın aldığımda, ürünün kapak yapısı ilanlarda, reklamlarda ve katalog görsellerinde tamamen cam olarak gösteriliyordu. İlk aldığım tavada kapak gerçekten tamamen camdı; ancak daha sonra aldığım ikinci tavada kapağın camı hem daha ince, hem de kenarları metal ile çevrili olarak geldi. Granit kaplı bir tava ile bu metal çerçevenin zamanla tavaya zarar vereceğini düşünüyorum ve bu durumun ileride ürünün bozulmasına yol açmasından endişe ediyorum.

Siparişi ayın 9’unda verdim, ürün 11’inde elime ulaştı ve hemen iade talebinde bulundum. DHL ile iade için kod gönderildi ancak 880 TL’lik ürün için yaklaşık 510 TL kargo bedeli çıkınca paketi teslim etmedim. Bunun üzerine firmadan, kapağın tamamen cam olan kapak ile değiştirilmesini talep ettim fakat ne telefonla arayan oldu ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapıldı.

Daha sonra hediye olarak aldığım ve kutusunu yeni açtığım diğer tavada da aynı durumla karşılaştım; onun kapağında da ince cam ve metal kenar bulunuyor. İki tavaya ait de fatura ve sipariş bilgileri elimde mevcuttur. Ürünün ilan ve katalog görsellerinde tamamen cam kapak gösterilmesine rağmen, bana gönderilen ürünlerin böyle olmaması sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Kochler’den, her iki tavanın kapağının da reklamlarda ve ilk gönderilen üründe olduğu gibi tamamen cam kapak ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu süreçte tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kochler Airfry Tava Paketleme Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Şikayeti

Aslı

Kochler

27 Ocak 16:55

614

Kochler firmasından prosteam airfry tava satın aldım. Tava bugün elime geçti. Fakat ambalajı çok kötü yapılmış. (Aşağıda fotoğraflarını yollayacağım.) Tava ve kapağı sadece torbalanmış. Paketi açarken doğru dürüst ambalajlanmamış olduğundan kapak kaydı ve yere düştü. Tuzla buz oldu. Bunca zamandır i...

Kochler Airfry Tava Paketleme Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Şikayeti

kochler-airfry-tava-paketleme-hatasi-ve-yanitsiz-musteri-sikayeti-2.jpg

Schafer Mi, Sürünmek İsteyen Buyursun Alsın

Kemal

Schafer

11 Ocak 2024 20:38

1.115

Schafer'in internet sitesinden bir Airfryer aldım, 1 hafta 10 gün boyunca kargoyu göndermediler ve herhangi bir bildirim yapmadan siparişi iptal edip karta iade yaptılar. Ürünü aldığım gece Yılbaşı gecesiydi. Ekstra %20 indirim bildirimi gelmişti ve onu kullanarak ürünü uygun fiyata aldım. Ancak sto...

#Fit Fry Dual Dijital

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Gıdaya Uygun Olmayan Malzemeler İle Ürünü Piyasaya Sürmek

Şeyma

Schafer

12 Temmuz 2024 12:11

1.004

Schafer markasından çeyizime airfry almıştım. Ben aldığımda ürün daha yeni yaygınlaşmaya başlıyordu. Bu markadan aldığım modelin daha üst modelini daha iyisini farklı markalardan daha uyguna temin edip alabiliyordum. Bilindik bir marka 3-5 daha fazla vereyim bu markadan alayım dedim yeni evlendim ür...

Schafer Gıdaya Uygun Olmayan Malzemeler İle Ürünü Piyasaya Sürmek

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Goldmaster Airfryer Değişim Sürecinde Kargo Gecikmesi Ve İade Reddi

Gökçe

Goldmaster

17 Mart 12:39

334

Trendyol üzerinden Goldmaster Bella 1700 w Airfryer satın aldım. Ürün 7 Mart’ta sipariş verildi, 11 Mart’ta teslim edildi. Ürünün ön kısmındaki cam bölümde iç tarafta açıklık vardı, cam gövdeye tam oturmuyordu; bu nedenle 12 Mart’ta değişim talebiyle ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Yurtiçi Kar...

#Bella GM-7420

Goldmaster Airfryer Değişim Sürecinde Kargo Gecikmesi Ve İade Reddi

Şakir sonucu yetersiz buldu

Airfryer Ürünüm Üretim Hatası Ve Kargoda Kırılması Nedeniyle Çözüm Talebi

Şakir

Karaca Züccaciye

22 Nisan 18:33

248

Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Airfryer Air Free model bir ürün aldım. Bu ürün üretim hatası nedeniyle arka kısmından, ısındıkça sürekli çatlama yapıyor. Ürün defalarca sorun çıkardığı için servise gönderdim, ancak son gönderdiğimde ürün tarafıma kargo ile tamamen kırık ve paramparça halde ulaştı. B...