to read complaints and reviews, or file yours.Kochler İade Kodu Gönderilmediği Nedeniyle Ürün İadesi Başlatılamıyor
Kochler internet sitesinden satın aldığım 3’lü tava setini ilk kullanımımda, tavayı yağlamama rağmen ciddi şekilde yapışma sorunu yaşadım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim.
Telefonla Kochler ile görüştüm, benden WhatsApp üzerinden yazmam istendi. 11 Mayıs’tan bu yana WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Sadece ürünü kargoya teslim edebileceğim söylendi ancak kargo firması iade kodu olmadan ürünü kabul etmiyor. Bu nedenle günlerdir iade sürecini başlatamıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade sürecimin hızla başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.
