to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi otomatik kedi tuvaleti arızalandı. Arıza için ürünü servise gönderildik. Fakat kapak kısmı kırık geldi. İçindeki karbon poşetleri de geri göndermemişler. Müşteri hizmetlilerini arıyorum ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum. Mesajlarıma cevap vermiyor temsilciler. Böyle kalitesiz bir ...
10.02.2025 tarihinde A101 internet sitesinden KPLB10770 marka Kiwi otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün iç kısmındaki kauçuk parça yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı için ürünü kullanamaz hale geldim. 26.11.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Ürün taki...
"Sancılı bir süreç olsa da Sorunum giderilmişti, teşekkürler"
Kiwi markasına ait KPLB-10770 model otomatik kedi tuvaletini yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazda gövde ayrılması, alt kauçuk tabanın altına kum birikmesi, sıvı akıtma ve fişe takıldığında sürekli dönme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar yeni başla...
Kiwi markasına ait otomatik kedi tuvaletini yaklaşık bir ay önce servise verdim (takip numarası: 0305058). Ürünü A101 online üzerinden 8.499 TL’ye satın almıştım ve hala garanti kapsamındadır. Ürünün döner bölümünün birleşim yerlerinde önce sararma, ardından da sızdırma ve çatlaklar oluştu. Ayrıca, ...
Kivi marka otomatik kedi tuvaletimi arızalandığı için servise gönderdim. Servis, gerekli yedek parçayı temin edemedi ve iade işlemleri için ürünü satın aldığım N11 platformunun web sitesine yönlendirdi. Ancak bana teslim edilen ürün, bana ait olmayan, başkasına ait ve oldukça kirli bir üründü. Kendi...
Kiwi Pet kpl01 otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü ilk aldığımda memnundum ancak zamanla büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda her kullanımda döner kazan kısmında açılmalar oluyor, kumlar pedin altına giriyor ve cihaz ciddi şekilde koku yapıyor. Ayrıca cihaz döne...
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 9.535 TL ödeyerek Kiwi Pets markasının kendini temizleyen otomatik kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, içindeki plastik parçanın düşmesi ve aralardan kum akıtarak tüm temiz kumu çöp haznesine boşaltması gibi ciddi bir arıza yaşad...
26 Ağustos'tan beri kullanmakta olduğum Kivi marka otomatik kedi tuvaletinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cihazın kullanım kılavuzunda, kirli torba uyarı ışığı yandığında torbanın değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ben de bu uyarıya uygun şekilde hareket ettim ve ışık yanmadığı için yak...
Kiwi Pets otomatik kedi tuvaletini 04/03/2025 tarihinde Hepsiburada’dan satın aldım. Ürün, dönerken dışarıya kum sıçrattığı ve altına sıvı kaçırdığı için 22/07/2025 tarihinde servise gönderdim. Ancak kedi tuvaletinin içine gelişigüzel silikon ya da adını bilmediğim bir yapıştırıcı ile müdahale edili...
1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Kiwipets KPLB-10770 model otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün teslim edildiği ilk günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle tuvalet çiş kaçırıyor ve parkenin üzerine sıvı birikiyor. Evde ciddi bir koku oluşuyor ve yaşam kalitemiz olumsuz etkileniyor...
Kiwi markasının otomatik kedi tuvaletini aldım. Bir ay içinde kedi idrarını sürekli dışarıya akıtıyor ve çok fazla koku yapıyor. İnternet sitesinde servis kaydı başvuru formu olmasına rağmen, ne arayan var ne de soran.
2024 Kasım ayında Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti aldım. Ürün yaklaşık 1 ay sonra dönmemeye başladı. 2-3 ay hiç kullanmadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız olduğu için bekledim. Servis kaydı oluşturup gönderdim. Ürünüm servisten geldi. Tutkalla ortadan yapıştırılmış benim ürünüm olmayan h...
Kiwi markasının otomatik kedi tuvaletini aldık. Aldığımda ürün hatalı ve arızalı çıktı. Kedi idrarını sürekli dışarıya akıtıyor ve çok fazla koku yapıyor. Ürünü üç kere servise göndermeme rağmen sadece içine silikon sıkıp geri gönderdiler. Defalarca aradım, defalarca uyardım; silikonlu ürün istemedi...
Kiwi Otomatik Kedi Tuvaleti tam bir pişmanlık. 04.02.2025 tarihinde sıfır olarak N11 üzerinden aldığım Kiwi kedi tuvaleti tam bir hayal kırıklığı oldu. Uygulama hata veriyor, kendi kendini temizlemiyordu. Bunun üzerine 02.03.2025 günü bilgisayar üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve kargo kodu aldım. ...
Kiwi'den otomatik kedi tuvaleti aldık. Ancak kedi tuvaleti daha 1 ay olmadan bozuldu. Teknik servise gönderdik ve ürünümüzden hiçbir haber alamadık. Defalarca aradık, WhatsApp üzerinden iletişime geçtik fakat resmi süreyi aylardır aşmalarına rağmen hiçbir dönüş alamıyoruz. Ürün hem kısa sürede bozul...
Kiwi pets otomatik kedi tuvaletini 6 7 ay önce aldım. Dönmesinde bir problem olduğu için servise gönderdim. 1 hafta sonra servisten geldi ve içini açtığımda çok kötü bir kimyasal kokusu vardı. Kediye kum konulan yeri tutkal gibi bir yapıştırıcıyla sıvamışlar. Elimle dokunduğumda elime gelen bu yapış...
"Kiwi pets firmasının ilgisiz ve son derece rahatsız edici tavırlar sergileyen, arızalı ürünüm konusunda yardımcı olmayan müşteri hizmetleri elemanı yüzünden sıkıntı yaşayıp şikayetvar.com'a bildirimde bulundum. Bunun üzerine Kiwi teknik servisten bana ulaşan Çiğdem yalduz isimli hanımefendinin sorunumuzun çözümüne yönelik göstermiş olduğu ilgi ve alaka neticesinde çözüme ulaştık. Kendisine çok çok teşekkür ediyorum."
A101 üzerinden otomatik kedi tuvaleti aldım. Kedi tuvaleti aşağıdan idrar akıttığı için servise gönderdim. Yaklaşık üç aydır konuyla ilgili bir çözüm sağlayamıyoruz. 'Size geri dönüş yapacağım' diyorlar fakat dönmüyorlar. Ücret iadesi istiyorum, yatırmıyorlar. Gerçekten düşünülmesi gereken bir firma...
10 Ekim 2024 tarihinde aldığım Kiwi marka otomatik kedi tuvaletini birleştiren ayaklar kendi kendine kırıldı ve tuvalet kırık olan yerlerden sızdırmaya ve ayrılmaya başladı. Bununla ilgili 10 Şubat 2025 tarihinde online servis kaydı oluşturup 15 Şubat 2025 tarihinde gönderilen mesaj doğrultusunda MN...
Kiwi Pets Teknik Servis olan Bmva Servis'ine 15.02.2025 Tarihinde ulaşan Otomatik Kedi Tuvaleti ürünüm 25.03.2025 tarihine kadar servis kaydı bile açılmadan bekletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ile görüşmeme rağmen ''servis kaydınız açılmadığı için beklemişsiniz, ben iletiyorum. Size dönecekler'' ceva...
9 ay önce aldığım KPLB-10770 kodlu Kiwipets otomatik kendini temizleyen kedi tuvaleti, 5. ayından sonra yuvarlak haznesi ortadan ikiye ayrıldı. Sızdırma yapıyor. İletişime geçemiyorum. Garantisi devam eden ürünümü kargoyla geri göndermem için sadece form yoluyla ulaşabildim. İlgisizlik ve iletişimsi...
Kiwi Pets Teknik Servis olan bmva Servis'ine 17.02.2025 Tarihinde ulaşan Otomatik Kedi Tuvaleti ürünüm 19.03.2025 tarihine kadar servis kaydı bile açılmadan bekletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ile görüşmeme rağmen ''servis kaydınız açılmadığı için beklemişsiniz, ben iletiyorum. Size dönecekler'' ceva...
Kiwi otomatik kedi tuvaleti aldım, almaz olaydım. Bir ürün bu kadar mı kötü, bu kadar mı işlevsiz ve pis olur? 4 ay kullanıldı, ortadan ayrılma oldu. Kum sızdırma ve takılmalar başladı. Firmayla irtibata geçtim, video attım. Efendim, size hemen kod gönderiyoruz, kargoya teslim edin, servise gönderin...
