Kiwi Pets kedi tuvaleti

Kiwi teknik servise, dönmeme sorunu olduğu için kedi tuvaletimi pırıl pırıl, sıfır ayarında bir şekilde gönderdim. Ancak bugün tarafıma gelen kargoda benim ürünüm yerine, eski, kırık, bantlı ve şekli bozulmuş bambaşka bir kedi tuvaleti “tamir edildi” denilerek gönderildi. Kendi ürünüm ortada yok, ba...

+3

Kiwi markasına ait kplb-10770 model kedi tuvaletini 18.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe arıza oluşması üzerine 07.11.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Aradan 52 gün geçmesine rağmen cihaz tamir edilip tarafıma geri gönderilmedi. Defalarca aramama rağ...

Yaklaşık 1 yıldır Kiwi kplb-10770 model kedi tuvaletini kullanıyorum ve bu süre içinde ürün 3 kez arıza yaptı. Her seferinde sensör çalışmadığı için cihaz görevini yerine getirmedi ve ürünün güvenilirliğine olan inancımı tamamen kaybettim. Ürünü N11 üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili N...

10.02.2025 tarihinde A101 internet sitesinden KPLB10770 marka Kiwi otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün iç kısmındaki kauçuk parça yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı için ürünü kullanamaz hale geldim. 26.11.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Ürün taki...

Kiwi Pet kpl01 otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü ilk aldığımda memnundum ancak zamanla büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda her kullanımda döner kazan kısmında açılmalar oluyor, kumlar pedin altına giriyor ve cihaz ciddi şekilde koku yapıyor. Ayrıca cihaz döne...

Kiwi markasına ait akıllı kedi tuvaleti ve mama kabını yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında Trendyol üzerinden servise gönderdim. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve cihazların durumu hakkında hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...

26 Ağustos'tan beri kullanmakta olduğum Kivi marka otomatik kedi tuvaletinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cihazın kullanım kılavuzunda, kirli torba uyarı ışığı yandığında torbanın değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ben de bu uyarıya uygun şekilde hareket ettim ve ışık yanmadığı için yak...

Kiwi Pets otomatik kedi tuvaletini 04/03/2025 tarihinde Hepsiburada’dan satın aldım. Ürün, dönerken dışarıya kum sıçrattığı ve altına sıvı kaçırdığı için 22/07/2025 tarihinde servise gönderdim. Ancak kedi tuvaletinin içine gelişigüzel silikon ya da adını bilmediğim bir yapıştırıcı ile müdahale edili...

+1

1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Kiwipets KPLB-10770 model otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün teslim edildiği ilk günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle tuvalet çiş kaçırıyor ve parkenin üzerine sıvı birikiyor. Evde ciddi bir koku oluşuyor ve yaşam kalitemiz olumsuz etkileniyor...

Kiwi markasından aldığım kedi tuvaletini birkaç ay önce, altından idrar sızdığı için servise gönderdim. Yaklaşık iki ay boyunca geri göndermediler. Geldiğinde ise aynı sorun tamamen devam ediyordu. Artık tamir yerine değişim istiyorum. Gerçekten böyle bir mağduriyet olmaz.

2024 Kasım ayında Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti aldım. Ürün yaklaşık 1 ay sonra dönmemeye başladı. 2-3 ay hiç kullanmadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız olduğu için bekledim. Servis kaydı oluşturup gönderdim. Ürünüm servisten geldi. Tutkalla ortadan yapıştırılmış benim ürünüm olmayan h...

Kivi akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 1,5-2 ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Kutusunu, garanti belgesiyle beraber tüm ekipmanlarıyla birlikte paketleyip, Kivi servisine telefonla arıza kaydı açarak gönderdim. Ürün ilk servisten döndüğünde tambur kısmı açılıp tutkallanmış, fakat tam anlamıyla ta...

Kiwi markasının otomatik kedi tuvaletini aldık. Aldığımda ürün hatalı ve arızalı çıktı. Kedi idrarını sürekli dışarıya akıtıyor ve çok fazla koku yapıyor. Ürünü üç kere servise göndermeme rağmen sadece içine silikon sıkıp geri gönderdiler. Defalarca aradım, defalarca uyardım; silikonlu ürün istemedi...

Kiwi Otomatik Kedi Tuvaleti tam bir pişmanlık. 04.02.2025 tarihinde sıfır olarak N11 üzerinden aldığım Kiwi kedi tuvaleti tam bir hayal kırıklığı oldu. Uygulama hata veriyor, kendi kendini temizlemiyordu. Bunun üzerine 02.03.2025 günü bilgisayar üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve kargo kodu aldım. ...

Kiwi'den otomatik kedi tuvaleti aldık. Ancak kedi tuvaleti daha 1 ay olmadan bozuldu. Teknik servise gönderdik ve ürünümüzden hiçbir haber alamadık. Defalarca aradık, WhatsApp üzerinden iletişime geçtik fakat resmi süreyi aylardır aşmalarına rağmen hiçbir dönüş alamıyoruz. Ürün hem kısa sürede bozul...

Hemen hemen 7-8 aydır Kiwi Pet kedi tuvaletini kullanıyoruz fakat resimlerde görüldüğü üzere sürekli bir sıkıntısı çıkıyor. İlk olarak, ortadaki kum koyulan gri yerin birleşim yerleri fazlasıyla açık. Bu yüzden kumlar bir taraftan giriyor, diğer taraftan çöpe doğru çıkıyor. Tamamen israf oluyor. Ayr...

Kedi tuvaletimi aldıktan bir süre sonra kötü koku gelmeye başladı ve tuvaletin çişleri kaçırıp altında göl oluşturduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise gelmesi gerektiğini belirttiler. 21 Mart'ta kargo ile ürünü servise gönderdim, 22 Mart'ta teslim edilmiş. Aradan tam bir ay geç...

Kiwi Pet ürünü olan kedi tuvaletini hasta kedim için aldım. Daha 1 yıl olmadan bozuldu. Arıza formu doldurarak MNG kargoyla ilettim, bugün neredeyse 1 ayı geçti. Çeşitli bahanelerle beni oyalıyorlar. En son aradığımda, yolladığım ürünün paketinin açılmadığını söylediler. Bu kadar disiplinsiz ve kaba...

A101 üzerinden otomatik kedi tuvaleti aldım. Kedi tuvaleti aşağıdan idrar akıttığı için servise gönderdim. Yaklaşık üç aydır konuyla ilgili bir çözüm sağlayamıyoruz. 'Size geri dönüş yapacağım' diyorlar fakat dönmüyorlar. Ücret iadesi istiyorum, yatırmıyorlar. Gerçekten düşünülmesi gereken bir firma...

10 Ekim 2024 tarihinde aldığım Kiwi marka otomatik kedi tuvaletini birleştiren ayaklar kendi kendine kırıldı ve tuvalet kırık olan yerlerden sızdırmaya ve ayrılmaya başladı. Bununla ilgili 10 Şubat 2025 tarihinde online servis kaydı oluşturup 15 Şubat 2025 tarihinde gönderilen mesaj doğrultusunda MN...

+1

Kiwi Pets Teknik Servis olan Bmva Servis'ine 15.02.2025 Tarihinde ulaşan Otomatik Kedi Tuvaleti ürünüm 25.03.2025 tarihine kadar servis kaydı bile açılmadan bekletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ile görüşmeme rağmen ''servis kaydınız açılmadığı için beklemişsiniz, ben iletiyorum. Size dönecekler'' ceva...