to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi kspg-4814 model kahve öğütücümü garanti süresi dolmadan, şarj sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Anca...k ürünüm servisten bana kspg-4851 baharat öğütücü olarak geri geldi ve bu durum hem ürün karışıklığına hem de mağduriyetime neden oldu. Ürünü BİM’den satın almıştım ve servis süre
27.12.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Kiwi kcc-4361 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra ilk çalıştırmada herhangi bir sorun yoktu; temiz su haznesindeki su bitince su ekledik ve o andan itibaren temiz su haznesinde su olmasına rağmen cihaz sürekli “temiz
Kiwi markasının kwc-7130 model pencere temizleme robotunu 22 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün...ü ilk kullanmaya başladığımda gayet güzel bir şekilde su püskürterek camları temizliyordu. Ancak kısa bir süre sonra cihaz su püskürtmeyi kesti ve bu nedenle verimli temizlik yapam
Kiwi kvc-4040 model dikey süpürgem arıza nedeniyle kargo ile servise gönder...ildi ve yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Bayramdan önce gönderdiğim ür
Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra süpürge bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ancak o günden bu yana, yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ya
18.10.2025 tarihinde A101 marketten Kiwi marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi garanti belges...ini kaşeledi ve satış fişini kaybetmemem gerektiğini, ürün arızalanırsa bu fişi gösterebileceğimi özellikle söyledi. 10.04.2026 tarihinde su ısıtıcı arızalandı ve yaşadığım ilde ye
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. S...erviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve
12.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4320 halı yıkama makinem 23.02.2026 tarihinde arızalandığı iç...in ürünü teknik servise gönderdim. Ancak bana kendi makinem yerine bir başkasının buhar makinesi gönderildi. Ertesi gün yanlış gönderilen bu ürünü tekrar geri yollamama rağmen, üze
Yaklaşık 2 ay önce, Ocak ayı sonunda garanti kapsamında olan Kiwi epilasyon cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim.... Süreç boyunca kargo ve adres karışıklıkları yaşandı; buna rağmen ambar tesellüm fişi dahil olmak üzere tüm resmi belgeleri, fatura ve garanti bilgilerini defalarca iletmeme rağme
Hepsiburada üzerinden birkaç ay önce Kiwi kk3328 model kettle su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli el...ektrik arızası, rezidans yanması ve kapak erimesi gibi ciddi problemler yaşadım. Defalarca yetkili servise gönderdim, her seferinde yapıldı denilmesine rağmen kısa süre içinde aynı
Kiwi markasına ait Kiwi kcc-4317 halı yıkama makinesini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra temiz su haznesi çalışmamaya ...başladı. Ürünü 24.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan, burada herhangi bir yetkili servis bulunmadığı için Yurtiçi Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün takip numarası 971 345 10
Trendyol üzerinden Kiwi kvc-4090 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürgenin ön ...iki fırçası çalışmamaya başladı ve bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Arızayı yaşadıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim ve 971346
Kiwi kwp-8556 siyah su sebilini internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce cihazın dış kısmından su sızdı...ğını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için sebili 05.12.2025 tarihinde Kiwi yetkili servisine gönderdim. Elimde hem fatura bilgilerim hem de garanti belgem ve kargo tak
Kiwi kvc 4040 dikey süpürgenin bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun sırasınd...a, servislerin ilgisizliği ve bilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı.
Birkaç ay önce Trendyol üzerinden Diyarbakır adresime satın aldığım Kiwi marka lpl tüy alma cihazım, kısa süre içinde ar...ızalandı. Ürünü garanti belgesi ile birlikte 21.06.2025 tarihinde garanti servisine gönderdim. Yetkili servis, cihazın parçasının bozuk olduğunu ve ellerinde yedek parça bulunmadı
"Trendyol’a, yaşamış olduğum iade sürecinde göstermiş oldukları hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Ürünümün iadesiyle ilgili süreci çok kısa sürede sonuçlandırdılar ve hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci bu kadar pratik şekilde yönetmeleri benim için oldukça olumlu bir deneyim oldu. Bu yaklaşımın devamını diliyor, teşekkürlerimi iletiyorum."
Trendyol üzerinden 07.03.2024 tarihinde satın aldığım Kiwi Şarjlı Ev ve Ara...ç El Süpürgesi kvc4086 model ürünümü, çalışmama sorunu nedeniyle şimdiye ka
26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi marka bir model elektrikli ısıtıcıdan toplam 5 adet satın aldım. Aldı...ğım ürünlerin 3’ü kısa süre içinde arızalandı. Sürekli bozulma yaşadığım için ürünleri yetkili servise gönderdim, ancak her servisten dönüşten sonra kısa süre içinde tekrar bozuluy
07.11.2025 tarihinde Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden Kiwi markalı bir ayaklı süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç ...kez kullanmışken şarjı bitince adaptöre taktım, adaptör patladı ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve 9911473825 müşteri
Kiwi markalı hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürün bana teslim edildiği ...gün ilk denememde arıza verdi. Ürünü daha ilk günden sorun çıkardığı için, tüketici mevzuatında da belirtildiği üzere ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi ve iade alınarak ücre
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Kiwi marka 646 model ütüm bozulduğu için, ürün garanti kapsamında olduğundan 03.11.202...5 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Esenyurt’taki BMVA yetkili servisine gönderdim. Bu işlem için ilk servis kaydım 0311616 numarasıyla açıldı. Ürün bana geri geldiğinde, benim
