to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi marka şarjlı mopumun su tankı için yaklaşık 250 TL bedelli yedek parça talebimle ilgili olarak 22 Ekim’den bu yana ...yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. 22 Ekim’de yetkili servis numarasına WhatsApp üzerinden mesaj attım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Buna rağmen 25 Ekim Pazar günü bana,
Kiwi marka 7540 model filtre kahve makinesini 750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazın alt tar...afından su kaçırma sorunu başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü aynı arızadan dolayı 2 defa servise gönderdim. Servisten her seferinde “yapıldı” denilerek geri
Kiwi marka halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen hortumu yalnızca iki ku...llanımda yırtıldı. Yaklaşık bir hafta önce bu sorun ortaya çıktı ve hemen servis talebi oluşturmama rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Ürünü servise gönderebilmem için kargo t
A101 mağazasından Kiwi marka kare cam silme robotu satın aldım, ürünü eve getirip kutusundan çıkarıp çalıştırmak istediğ...imde cihazın cama yapıştığını ancak silme işlemini hiç yapmadığını gördüm. Ürünü aldığım markete götürdüğümde iade almadıkları için yetkili servise göndermem gerektiği söylendi. 1
"Gecikmelide olsa mağduriyetime ilgisiz kalmadıkları için teşekkür ederim"
"Ürün servisten geldikten sonra tekrar arızalandı, Müşteri hizmetleri kalite kontrolü yapılmadan gönderildiğini belirtti. Tekrar ücretsiz kargo ile gönderdim 4 gün içerisinde tekrar ürünü tamir edip gönderdiler. Makine hala çalışıyor herhangi bir problem yok. Sezarın hakkı sezara, hızlı gönderim ve iletişim için Kiwi firmasına teşekkür ederim. Her zaman tüketici hakkını arama zemini oluşturan Şikayet var kurumuna da sonsuz teşekkürler..."
"Sorunum çözüldü, bu süreçte destek veren şikayetvar.com ailesine teşekkür ederim"
Kiwi markasına ait 6834 model IPL epilasyon cihazımı, camının yanındaki plastik kısımlar eridiği için 12 Temmuz’da kargo...ya vererek yetkili servise gönderdim, servis 21 Temmuz’da ürünü işleme aldı. Ücretsiz servis kapsamında olmasına rağmen beni arayarak ana kart değişimi yapılacağını, bunun için 400
Kiwi marka kwc-7131 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra vakum kısmında arıza oluştu ve ürünü bmva Servis’e... teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servise ulaşamıyorum. Servis sürecine dair mesajlarla birlikte bir takip n
Kiwi markasına ait khs-2082 model saç düzleştiriciyi 1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, ürün 5 Mayıs’t...a elime ulaştı. Haziran ayında ürünü kullanırken cihaz çalışır durumdayken bir anda yüksek bir ses çıkardı ve durdu. Birkaç gün kullanmadım, daha sonra tekrar fişe takıp açtığımda
Kiwi kspg-4814 model kahve öğütücümü garanti süresi dolmadan, şarj sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Anca...k ürünüm servisten bana kspg-4851 baharat öğütücü olarak geri geldi ve bu durum hem ürün karışıklığına hem de mağduriyetime neden oldu. Ürünü BİM’den satın almıştım ve servis süre
27.12.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Kiwi kcc-4361 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra ilk çalıştırmada herhangi bir sorun yoktu; temiz su haznesindeki su bitince su ekledik ve o andan itibaren temiz su haznesinde su olmasına rağmen cihaz sürekli “temiz
Kiwi Kwp 8560 model buz yapmalı su sebilini yaklaşık 1 yıl bile olmadan, sadece yaz döneminde kullanmama rağmen 4–5 ay i...çinde arızalanması nedeniyle servise gönderdim. Cihazım 21 Nisan’da 0347274 takip numarası ile servise ulaştı ve tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak sebil bana geldikten
Kiwi markasının kwc-7130 model pencere temizleme robotunu 22 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün...ü ilk kullanmaya başladığımda gayet güzel bir şekilde su püskürterek camları temizliyordu. Ancak kısa bir süre sonra cihaz su püskürtmeyi kesti ve bu nedenle verimli temizlik yapam
Kiwi kvc-4040 model dikey süpürgem arıza nedeniyle kargo ile servise gönder...ildi ve yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Bayramdan önce gönderdiğim ür
Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra süpürge bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ancak o günden bu yana, yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ya
18.10.2025 tarihinde A101 marketten Kiwi marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi garanti belges...ini kaşeledi ve satış fişini kaybetmemem gerektiğini, ürün arızalanırsa bu fişi gösterebileceğimi özellikle söyledi. 10.04.2026 tarihinde su ısıtıcı arızalandı ve yaşadığım ilde ye
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. S...erviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve
12.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4320 halı yıkama makinem 23.02.2026 tarihinde arızalandığı iç...in ürünü teknik servise gönderdim. Ancak bana kendi makinem yerine bir başkasının buhar makinesi gönderildi. Ertesi gün yanlış gönderilen bu ürünü tekrar geri yollamama rağmen, üze
Yaklaşık 2 ay önce, Ocak ayı sonunda garanti kapsamında olan Kiwi epilasyon cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim.... Süreç boyunca kargo ve adres karışıklıkları yaşandı; buna rağmen ambar tesellüm fişi dahil olmak üzere tüm resmi belgeleri, fatura ve garanti bilgilerini defalarca iletmeme rağme
Hepsiburada üzerinden birkaç ay önce Kiwi kk3328 model kettle su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli el...ektrik arızası, rezidans yanması ve kapak erimesi gibi ciddi problemler yaşadım. Defalarca yetkili servise gönderdim, her seferinde yapıldı denilmesine rağmen kısa süre içinde aynı
Kiwi markasına ait Kiwi kcc-4317 halı yıkama makinesini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra temiz su haznesi çalışmamaya ...başladı. Ürünü 24.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan, burada herhangi bir yetkili servis bulunmadığı için Yurtiçi Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün takip numarası 971 345 10
Trendyol üzerinden Kiwi kvc-4090 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürgenin ön ...iki fırçası çalışmamaya başladı ve bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Arızayı yaşadıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim ve 971346
Kiwi kwp-8556 siyah su sebilini internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce cihazın dış kısmından su sızdı...ğını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için sebili 05.12.2025 tarihinde Kiwi yetkili servisine gönderdim. Elimde hem fatura bilgilerim hem de garanti belgem ve kargo tak
