to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi kvc-4040 model dikey süpürgem arıza nedeniyle kargo ile servise gönderildi ve yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Bayramdan önce gönderdiğim üründen yalnızca şarj aleti tarafıma ulaştı, toz haznesi gönderilmedi. Daha sonra bana ulaştırılan toz haznesi ise hem yanlış hem de eksik parçaydı. Gönderilen haznede motorun bağlandığı siyah ve kırmızı renkteki üst kapak bulunmadığından ürün şu anda kullanılamamaktadır.
Servis sürecinde kargo takip bilgilerim bulunmasına ve ürün bana geri gönderildiğine göre servis kaydımın sistemde yer almasına rağmen, tarafıma eksik ve yanlış parça gönderilmiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalanıyor, net bir çözüm sunulmuyor ve yaşadığım sorun giderilmiyor. Hem ürünüm gereksiz şekilde uzun süre serviste bekletildi hem de sonrasında yanlış ve eksik parça gönderilerek mağduriyetim daha da artırıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, süpürgem için doğru ve eksiksiz parçanın gönderilmesini veya ürünün tamamen değiştirilmesini ya da iade alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Pazarama üzerinden yaklaşık yılbaşı döneminde hediye olarak satın alınan Kiwi kvc 4040 markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Cihazı ilk günden itibaren denediğimde, performansının son derece zayıf olduğunu, en ufak kırıntıyı dahi çekmediğini ve kullanım amacını kesinlikle k...
Kiwi’nin 4040 model süpürgesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Kısa süre içinde ürün arıza verdi ve 15 Aralık Pazartesi günü yetkili servise gönderdim. 22 Aralık’ta ürün tarafıma geri gönderildi ve batarya ile tetik değişimi yapıldığı belirtildi. Ancak ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra süpür...
Migros Ekstra internet sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde Kiwi marka kvc 4041 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin şarj olmadığını, dijital göstergenin ayrılmış halde olduğunu ve kutunun darmadağın, düzensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ürün, ilk andan i...
Kiwi marka kvc-4040 model elektrikli süpürge almıştık arıza yaptı. 1. Kez gitti ve arıza yapılmadan geldi. 2. Kez tekrar gönderdik yine aynı. Hiç bakmamışlar ve hiç de test etmemişler. Nasıl bir markadır anlamıyorum. Kiwi pişmanlıktır. Kargo paralarına da yazık. Boş yere gidiyor hiçbir şey yapmadan ...
Yorumlar