Kitup.Net İptal Edilen Üyelik Sebebiyle Kartımdan Sürekli Ödeme Çekme Denemeleri
Kitup.net isimli sitede açmış olduğum üyeliğimi daha önce iptal edip hesabı...mı kapatmama rağmen, sistem sabah akşam, gece gündüz demeden Garanti Bankas
Kitup.net isimli sitede açmış olduğum üyeliğimi daha önce iptal edip hesabı...mı kapatmama rağmen, sistem sabah akşam, gece gündüz demeden Garanti Bankas
Apple App Store üzerinden 09.01.2026 tarihinde kitup isimli uygulamadan 599,99 TL bedelle yıllık abonelik satın aldım. U...ygulamadan beklediğim faydayı sağlayamadığım için aynı saat içerisinde Apple üzerinden iade talebinde bulundum; ancak süreç baştan sona kullanıcı aleyhine ilerledi. Apple, iade ta
Kitup uygulamasına yaklaşık 6 aylık üyelik almıştım ancak ne kitap özetlerinden ne de uygulamanın genel yapısından hiç m...emnun kalmadım. Özetler son derece yüzeysel, içerikler fayda sağlamıyor ve bu nedenle uygulamayı kimseye tavsiye etmiyorum. Bugün kartımdan iznim ve onayım olmadan üyeliğimi yenil
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım ve ardından uygulamayı da telefonumdan sildim. Buna ra...ğmen App Store üzerinden benden hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Ne telefonumda ne de uygulama içinde aktif bir abonelik görünmüyor. 11.02, 11.03 ve 11.04 tarihlerinde her ay 39
Kitup uygulamasını indirip üyelik satın aldım ancak uygulamayı beğenmediğim için iade ve iptal hakkımı kullanmak istedim.... Üyeliği almak son derece kolayken, iptal etmeye çalıştığımda sistem sürekli “uygulama hatası” veriyor ve iptal işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu durum, iptalin kasıtlı olarak zo

Kitup üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek 3 aylık sesli dinleme paketi satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdi...m. Ancak ödemenin ardından uygulama açılmıyor, planım doğrultusunda aktif olması gereken 3 aylık paket yerine sürekli yeniden ödeme yapmamı isteyen bir ekran çıkıyor ve aylık paket
Instagram üzerinden gördüğüm kitup uygulamasına 22.04.2026 günü saat yaklaşık 20.19 civarında giriş yaptım. Kendi sitesi...nde fiyat 10,45 TL olarak görünüyordu, merak edip uygulamanın içine girdiğimde ise fiyatların arttığını fark ettim. Uygulamayı sadece denemek amacıyla kullanmak istedim, ön ek kita
20 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile Kitup aboneliği satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile 72...9 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak abonelik kapsamında sunulacağı belirtilen içerikler gerçekte anlatıldığı gibi değil, vaat edilenle sunulan hizmet arasında ciddi fark var. Ek ola
Kitup üzerinden yıllar önce yaptığım bir üyelik sebebiyle kartımdan haksız yere para çekilmeye devam ediliyor. Hangi pak...et veya üyelik türü olduğu şu an sistemlerinde görünmediği için bilemiyorum, ancak yıllık olarak ücret alınıyor ve bugün dahi kartımdan 1.999 TL çekim yapılmış durumda. 2024’ten b
Kitup adlı uygulamaya üye iptali yaptığım halde para çekti ve geri ödemedi. Muhatap bulamıyorum; mail atıyorum, cevap ve...rmiyorlar. Uygulamanın da 526 liralık tarife bile yok. Fazladan birkaç şey daha çekmiştir ve asla muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kitup uygulamasına aylık aboneliğim bulunuyor ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin... vermiyor. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, ne anlama geldiğini de anlayamadığım hatalarla karşılaşıyorum. Support tarafından bilgilendirme mailleri e‑posta
"Şikayetimi değerlendirdi ücretim iade edildi"
Kitup uygulaması üzerinden aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür bunu yapamıyorum. Uygulama içinden i...şlem yapmak istediğimde e-posta şifremi girdiğim halde hata veriyor, şifremi yenilemek için link istediğimde ise e-posta adresime hiçbir yenileme maili gelmiyor. Bu nedenle hesap g
20.04.2026 tarihinde kitup.net üzerinden aboneliğim olmadığı halde Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan 1.999 TL tutar...ında bir çekim girişimi yapıldığını fark ettim. Kartım mail order işlemlere kapalı olduğu için bu işlem gerçekleştirilemedi ancak iznim ve onayım olmadan böyle bir tahsilat denenme

Aylar önce Kitup uygulaması üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde 224,99 TL ödeyerek bir aylık ücretli abonelik başlattım. Ya...klaşık bir ay kullanımın ardından aboneliğimi kendim sonlandırdım ve o tarihten bu yana uygulamaya giriş dahi yapmadım. Buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde Garanti banka kartımdan
Kitup uygulamasına üyelik yaptıktan sonra kredi kartımdan iznim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşti. İlk olarak... yaklaşık Mart ayının 18–20’si arasında 1.000 TL civarında bir çekim yapıldı. Bugün ise 600 TL daha kartımdan çekildi, işlem 15.48 sularında gerçekleşti. Uygulama içinde herhangi
"İlginiz için teşekkür ederim"

14 Ocak 2026 tarihinde Kitup uygulamasına Android telefonum üzerinden 3 aylık Premium üyelik satın aldım ve bu işlem içi...n VakıfBank kredi kartımdan 729 TL tahsil edildi. Bu ödemeyi yalnızca 3 aylık bir dönem için yaptığımı düşünerek onayladım. Ancak 14.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirm
16 Ekim 2024 tarihinde kitup üzerinden tek seferlik olacak şekilde bir abonelik satın aldım ve bu işlem dışında uygulama...yı kullanmadım, herhangi bir ek işlem ya da yeni abonelik talebinde de bulunmadım. Buna rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, bilgim, talebim ve onayım olmaksızın Yapı Kredi Bankası kart
9 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde kitup uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 308,70 TL ödeme yaptım. Öde...me sonrası bana bir şifre verildi ve mailime de “ürününüz hesabınıza tanımlandı” şeklinde bilgi geldi. Ancak verilen şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli şifrenin hat
Kitup uygulamasından 14.04.2025 tarihinde 729 TL’ye üyelik satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra memnun kalmayıp... aboneliği uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğini düşünerek herhangi bir kontrol yapmadım. Ancak daha sonra kart hareketlerimi incelediğimde, aboneliği
Kıtup uygulamasını indirdim ve 2 defa bıseylere ödeme yaptım. Fakat uygulamada bunları kullanamıyorum. Çünkü giriş yapma...m için benden üye olmamı istiyorlar bunun için maile yenileme kodu gerekiyor. Ve bu kod asla gelmoyor. Yanı param boşuna gitti. Dikkatli olmanızı öneririm
"Marka şikayetimle ilgilenip para iadesini yaptı teşekkür ederim"
Kitup uygulamasını ocak ayında yalnızca 1 aylık olacak şekilde satın aldım ...ve o dönem için 231 TL ödedim. Bu süre bittikten sonra aboneliğimi yenileme
15 Nisan saat 12:00 civarında Kitup uygulamasından 3 aylık, 949 TL tutarında üyelik satın aldım. Ödemem başarıyla gerçek...leşmesine rağmen uygulamaya mail adresi ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem bilgilerimi kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denememe rağmen hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100