to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.400 TL tutarında “Kitup Net Growth Plan” adıyla bir çekim... yapıldığını fark ettim. Oysa bu işlemden yaklaşık 3 ay önce, uygulamayı ilk indirdiğim dönemde üyeliğimi iptal etmiş ve kredi kartı bilgilerimi sistemden silmiştim. Buna rağmen ka
Uzun süredir Kitup uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır profil bilgilerimi düzenleme konusunda ciddi bir s...orun yaşıyorum. Uygulamanın profil kısmında hiçbir bilgi için düzenleme butonu bulunmuyor, dolayısıyla mail adresimi ya da diğer profil bilgilerimi güncelleyemiyorum. Eski mail ad
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler efendim"
Kitup Türkçe mobil uygulamasında başta başlangıç paketi ile aboneliğimi başlatmıştım, şu anda ise hesabımda Premium abon...elik görünüyor. Sözleşme süresi dolmadan önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulamada her denememde “uygulama hatası” uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Tüm
"Kısa sürede iletişime geçip ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
Kitup uygulamasına bir anlık merakla üye oldum ve aboneliğimi hiçbir şekild...e kullanmadan iptal ettim. Panelde geçirdiğim süre 10 dakikayı bile bulmadı
"Sözünüzde durduğunuz için teşekkür ederim"
Kitup üyeliğini geçmiş bir tarihte almıştım ve satın alırken bunu tek seferlik bir işlem olarak anlamıştım. Ancak 11 May...ıs 2026 tarihinde saat 08:53’te kartımdan “epos kıtup.net growh th pl” açıklamasıyla 1.034 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Düzenli bir aboneliğe onay verdiğimi hatırlamı
8 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan, kitup üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1.033 TL para çekimi yapılmı...ştır. Kitup uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu tutarla ilgili hiçbir onay vermedim. Çekim Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 0445 ile
Kitup uygulamasında 1 aylık abonelik satın aldım ve uygulama üzerinden bu abonelik için 599 TL ödedim. Ancak kısa bir sü...re sonra Kitup’un web sitesine baktığımda aynı 1 aylık aboneliğin 299 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulama ile web sayfası arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni
Kitup uygulamasında yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üyeliğimi oldukça önce iptal etmeme ve ye...nileme tarihi olarak belirtilen 14 Mayıs’tan önce üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde kartımdan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Üstelik hesabımı daha önce tam
"Şimdilik teşekkürler"
2025 yılı Kasım ayında telefon üzerinden, tam hatırlamamakla birlikte 1 ya ...da 3 aylık olacak şekilde Kitup. Net uygulamasına üye oldum. Üyelik sırasın
"Şikayetimi hemen işleme aldılar çok ciddi bir firma"
Kitup Growthplan uygulamasında bilgim ve onayım olmadan yapılan bir para çe...kimi hakkında şikayetçiyim. 01/05/2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Kitup
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan her ay düzenli olarak 1000 TL çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi rastgele i...ncelerken fark ettim. Ekstrede bu işlemler “epos kitup.net growth pl2523 0505” açıklamasıyla görünüyor. Yaklaşık 3 aydır her ay bu tutar kartımdan çekilmiş. Kitup’a ne zaman, nere
"Kısa sürede çözüm buldukları için teşekkür ederim. Ancak başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için onaysız işlemlere dikkat etmelerini rica ediyorum."
Mart 2025 tarihinde kitup uygulaması aboneliğini satın aldım. Bu yıl Mart 2026’da benim herhangi bir onayım veya haberim... olmadan abonelik otomatik yenilenmiş ve 879 TL tutarındaki ücret Paycell üzerinden Turkcell Nisan faturama yansıtılmıştır. Durumu fark edince Turkcell ile görüştüm, ardından kitu
Kitupnet uygulamasını telefonuma indirip bir yıllık abonelik satın almış ve bu aboneliğin ücretini ödemiştim. Uygulamayı... aldıktan hemen sonra da telefon üzerinden abonelikler bölümünden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 25.04.2026 tarihinde kartımdan iznim ve bilgim olmadan 999 TL tutarınd
Kitup uygulamasından 29.10.2025 tarihinde banka hesap kartımla 6 aylık üyelik satın aldım ve 450,89 TL ödeme alındı. Uyg...ulamayı çok aktif kullanmadım, üyelik sürem de bitmiş olmasına rağmen bana üyeliğimin sona erdiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve otomatik yenileme ile ilgili herhangi bir
QNB kartımdan 28 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında 529 TL tutarında ...işlem yapılmış olduğunu yeni fark ettim. Kart ekstresinde bu işlem “kıtup.n
Kitup uygulaması üzerinden tek seferlik ücretli olduğunu düşünerek bir abonelik satın aldım. Ancak tek seferlik denilmes...ine rağmen 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.399 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Herhangi bir onay vermediğim ve aboneliğin devam edeceği açıkça belirtilmediği halde benden i
"Para iadesi için teşekkürler daha dikkatli olmanızı temenni ederim."
11.04.2026 tarihinde Kitup üzerinden daha önce üç aylık peşin ödeme yaparak satın aldığım Growth Plan aboneliğime dair, ...bilgim ve onayım dışında 1.399 TL tutarında yenileme işlemi yapıldığını ekstrede gördüm. Aboneliğimi yenilemek gibi bir talebim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, ayrıca u
Kitup uygulamasına aylık üyelik satın aldım ve 389 TL ödeme yaptım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde uygulama b...una izin vermiyor. Uygulama içindeki “aboneliğimi iptal et” kısmına tıkladığımda tekrar mail ve şifre ile giriş yapmam isteniyor, bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “fa
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Sağ olun"
Kitup mobil uygulamasındaki üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışmama rağme...n başarılı olamıyorum. Buna ek olarak kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
