to read complaints and reviews, or file yours.Kıtup.net'in İzin Almadan Çektiği Çift Ödeme Ve Kartımın Haksız Çekimi
Kıtup.net isimli siteden herhangi bir growth plan üyeliğim bulunmamasına rağmen, Akbank kredi kartımdan iznim dışında para çekimi yapılıyor. Geçen yıl 1.999 TL ve bu yıl da 31.05.2026 tarihinde yine 1.999 TL olmak üzere, bilgim ve onayım olmadan iki kez ödeme alınmış durumda. Kartımın son dört hanesi 9630’dur ve işlemlere ait banka dekontlarım mevcuttur.
Kıtup.net tarafında ortada görünen bir uygulama veya muhatap olmadığı için firma ile iletişime geçemiyorum. Akbank üzerinden de gerekli başvuruları yapmama rağmen şu ana kadar sorun çözülemedi ve bu haksız çekimler iptal edilmedi.
İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemlerin derhal durdurulmasını, kartımdan çekilen toplam 3.998 TL’nin tamamının iadesini ve kartım üzerinden Kıtup.net adına herhangi bir tekrar çekim olmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü iyi ki varsınız
Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü iyi ki böyle bir uygulama var 🙏🏻