to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Uygulamasında Deneme Sonrası İzinsiz 399 TL Aylık Çekimler Ve Cevapsız Destek
Kitup uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken sadece bir ay deneme üyeliği başlatmıştım. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından bu zamana kadar kartımdan her ay izinsiz olarak 399 TL çekim yapılmaya devam ediyor.
Herhangi bir şekilde üyeliği onayladığımı ya da otomatik yenilemeye izin verdiğimi hatırlamıyorum. Uygulamanın telefonla ulaşılabilir bir hattı olmadığı için sadece mail yoluyla iletişime geçebildim ancak attığım maillere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve her ay kartımdan para çekilmeye devam ediyor.
Deneme üyeliği sonrası benden izinsiz olarak yapılan bu düzenli çekimlerin durdurulmasını ve 2025 Temmuz ayından bu yana tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
