to read complaints and reviews, or file yours.
31 Aralık tarihinde Kitapsec üzerinden toplu kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 12284546. Aradan günler geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi Mardin adresime istemiştim. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması, bilgilen
Kitap Seç üzerinden KPSS kitapları için 12282243 numaralı siparişi verdim. 29 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum bu sipa...rişte telefon numaramın bir hanesini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Bu nedenle kargo geldiğinde SMS bilgilendirmesi alamayacağım ve teslimat sürecinden haberdar olamayacağım
"Şikayete hızlı cevap verildiği ve gereken yapıldığı için teşekkür ederiz"
"Param iade edildi."
Kitap Seç üzerinden 12283601 numaralı siparişimde, tek satıcıdan aldığım toplam 1.941,50 TL tutarındaki kitapları özelli...kle sitede “tüm kitaplar 24 saatte kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak 30 Aralık’ta verdiğim bu sipariş, bugün 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde
Kitapsec üzerinden 14 Aralık tarihinde YKS hazırlık kitapları siparişi verdim. 122542128 takip numaralı bu sipariş için ...yaklaşık 2.656 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana defalarca aciliyet belirttim, kitapların sınav hazırlığı için hemen gerekli olduğunu özellikle vurguladım. Müşteri
Kitapsec üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 12276768 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Sipariş...imin kargoya verilmesi ve kısa sürede teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime geçmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Kitapsec ile iletişime geçtim ancak görüştüğüm halde tarafıma herhan
Kitapsec üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim ve 12280134 numaralı siparişimde, ücretsiz kargo limitinin üzerinde alış...veriş yaparak birden fazla kitap satın aldım. Daha önce de Kitapsec’ten birçok kez kitap alışverişi yaptım ve sitedeki bilgilere güvenerek hareket ettim. Sitede yer alan bilgilere
Kitapsec.com üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde, üyelik oluşturmadan verdiğim 12266406 numaralı siparişim kapsamında Ede...biyat Sokağı Yayınları’na ait “Atasözleri ve Deyimler Soru Bankası (YKS için)” kitabını yaklaşık 280 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ödeme sonrasında ürün ve ücret bilgiler
21 Aralık 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12267376 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimatı Kütahya Gediz adr...esime Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. Ancak 26 Aralık’ta kargo firması “adreste bulunamadı” gerekçesiyle siparişimi Kitapsec’e iade etti. Siparişim iade edilmesine rağmen, kred
21.12.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12268359 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde KPSS kitabı bulunuyor. Aradan... 9 gün geçmesine rağmen, “tedarik sorunu sebebiyle siparişiniz 2 aşamada gönderilecek” denilmesine karşın, henüz ilk gönderim için bile herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu
Kitapsec’ten yaklaşık iki hafta önce, 12263553 numaralı siparişimle kupon kullanarak toplam 3 adet kitap siparişi verdim.... Bir kitabın tedarik edilemediği bilgisi paylaşıldı, bunu anlayışla karşılıyorum; ancak geriye kalan iki kitabın da gelmiş olması gerekirken bana sadece 147 TL değerinde kitap gön
27 Aralık’ta Kitapsec üzerinden biri set, diğeri kitap olmak üzere ürünler sipariş ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ...sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 12278976 numaralı siparişim acil olarak elime ulaşması gereken ürünlerden oluşuyor.
Kitapsec’ten 21 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ... “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve bugün sistemde belirtilen son teslimat günü olmasına rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetler
17.12.2025 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12262416 numaralı siparişimi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 2.0...52 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle “Tarihin Pusulası” adlı kitabın tedarik aşamasında olduğu söyleniyor an
Kitap Seç’in kendi web sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde 12257015 numaralı siparişimle birlikte “Tarih Konu Anlatımı... Pusula Seti”ni de içeren bir sipariş verdim. Özellikle yıl başından önce çalışmaya başlayabilmek için bu alışverişi yaptım. Ancak siparişim yaklaşık 15–20 gün boyunca hiçbir şekil
Kitapsec üzerinden cba Yayınları’na ait, İ***** A*******’in “Tarihin Pusulası” adlı test kitabını 22.12.2025 tarihinde k...artla ödeme yaparak satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik aşamasında” yazıyor ve ürünle ilgili net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerini
Kızımın öğretmeninin istediği hikaye kitaplarını Kitap Seç üzerinden birkaç veli bir araya gelerek toplu şekilde sipariş... ettik. Siparişleri ben verdim ve toplamda 12 adet kitap aldım, bunları da üç ayrı siparişe böldüm. 22 Aralık Pazartesi günü ilk siparişimi oluşturdum ve bu siparişimde 8 adet kita
19.12.2025 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12266749 numaralı sipariş ile toplam 1.742,50 TL tutarında kartla ödeme yapa...rak TYT sınav hazırlık kitapları satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Çağrı merkezi baş
Kitap Seç uygulamasından 23.12.2025 tarihinde verdiğim 12272240 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün bulunmasına rağm...en, 25.12.2025 tarihinde teslim edilen kargomda yalnızca 3 ürün gönderildi. Siparişimde yer alan “2026 KPSS Tarih Soru Bankası Retro Yayıncılık” ve “2026 Taktiklerle Temel Matemati
17.12.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden tedarik ürünlü kitaplar satın aldım. 12262277 numaralı bu siparişim 23....12.2025 tarihinde sevkiyata iletildi olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 24.12.2025 teslim edilecek şeklinde bilgi yer alıyor. Aynı site üzerinden 23.12.
17 Aralık tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 1900 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...pariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve bu yüzden sınava hazırlanmam için gerekli kaynaklara ulaşamıyorum. Ayrıca siparişimde yer alan kitaplardan birinin stokta olma
12 Aralık’ta Kitapsec internet sitesinden roman türünde kitaplar sipariş ettim. Siparişimi oluştururken 1.900 TL tutarın...daki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 12252259 numaralı sipariş verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu