Kitapsec'ten İki Kitap Gecikiyor, Sınav Öncesi Çözüm Bekliyor

27.07.2026 tarihinde kitapsec.com üzerinden KPSS Lisans sınavına hazırlık için toplam 1.211,01 TL tutarında, 12646782 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan altı kitaptan ikisinin ellerinde olmadığını 30.07.2026 tarihinde ben aradığımda öğrendim. Telefonda, stokta olan kitapları hemen gönderebileceklerini, kalan iki kitabın ise tedarik edileceğini söylediler, ben de kabul ettim ve stokta olan dört kitap elime ulaştı.

Ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen diğer iki kitabın sipariş durumunun hâlâ “Tedarik aşamasında” olarak göründüğünü, bir ilerleme olmadığını görüyorum. KPSS Lisans sınavı 06.09.2026 tarihinde olduğu için, bu kitaplar daha geç tarihte gelirse benim için bir anlamı kalmayacak. Bu süreçte firmayı tekrar aramaya çalıştığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı kapanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Siparişimde kalan ve hâlâ gönderilmeyen 2026 KPSS Genel Yetenek Matematik Tamamı Çözümlü 20 Deneme (Yediiklim Yayınları) ve KPSS Lisans Son 8 Yıl Arşiv Serisi Tıpkı Basım Fasikül Fasikül Çıkmış Sorular (Marka Yayınları) kitaplarının en kısa sürede temin edilmesini ya da bu kitaplar için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.