to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart tarihinde Kitap Seç internet sitesinden farklı yayınevlerine ait birçok kaynak kitap sipariş ettim. Aradan 9 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Sınavıma çok az bir süre kalmışken, çalışmak için ihtiyaç duyduğum kitaplara hâ
Kitapsec üzerinden 26 Mart tarihinde verdiğim 12432786 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “tedar...ik aşaması” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde tarafıma ne bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Siparişim için karg
16 Mart’ta Kitapsec üzerinden beş adet kitap siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşa...masında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 12418016’dır. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin hâlâ tedarik edilememiş olması beni mağdur ediy
"Sağ ol"
19 Mart tarihinde Kitap Seç üzerinden 12422171 numaralı siparişi verdim ve ...toplam 2.307,00 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h
"Teşekkür ederim"
Kitapsec’ten bugün KPSS soru bankası siparişi verdim. Sipariş numaram 12431...071, teslimat adresim Şırnak Merkez. Siparişi oluşturduktan sonra internet
20.03.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden banka kartımla 1.735 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan bu ka...dar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Böylesine basit bir sürecin bu kadar uzatılması ve müşterinin bu şekilde oyalaması kesinlikle kabul edilemez, resm
16 Mart’ta Kitap Seç uygulamasından 12417877 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1 saat sonra aynı gün içinde siparişi ...iptal ettim. Buna rağmen ödediğim ücret halen tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 7 iş günü sürebileceğini sö
9 Mart tarihinde Kitapsec üzerinden içinde “Çeko” ve M**** Ö******’in kitabının da bulunduğu bir kitap siparişi verdim. ...Geçen hafta kargom elime ulaştı; ancak bu iki kitap hiç gönderilmemişti, paketin içinde yoktu. Bugün eksik gönderilen kitapları sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili
Kitap Seç’ten 28.02.2026 tarihinde iki adet kitap için 620,30 TL tutarında, 12392170 numaralı siparişi verdim. 05.03.202...6 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişimin tedarik sürecinde olduğu ve en geç 10.03.2026 tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi, ben de bu gecikmeyi kabul et
Kitapsec üzerinden YKS kitapları siparişi vermiştim, daha sonra siparişi iptal ettim. İptal işlemini 16 Mart tarihinde g...erçekleştirdim ve ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İptalden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, i
Merhabalar, ben kitap seçtim, kitap aldım. Bir kitabın kapağı yırtık çıktı ve bantlamışlar; bilinçli yapıldığını düşünüy...orum. Normal bir yırtık gelse yine sorun yapmazdım. Ama yırtık bir ürünü paketleyip göndermeleri çok saçma; insanlarla dalga geçiyorlar. Ki bayağı alışveriş yaptığım site idi, bund
Kitapsec uygulamasından 10 Mart tarihinde 12409141 numaralı siparişimle üç adet kitap satın aldım. “Etkili ve Başarılı K...onuşma Sanatı”, “Başarılı ve Güzel Konuşma Sanatı” ve “Söz Söyleme ve Diksiyon” isimli kitaplar için ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. 16 Mart’ta kargo elime ulaştığında
İndeks Akademi’nin E-KPSS 2026 soru bankası kitapları ve 10’lu E-KPSS deneme kitabını Kitapsec internet sitesi üzerinden... satın aldım. Kitaplar elime geçtiği günden beri ciddi baskı ve içerik sorunlarıyla karşılaşıyorum. Soru çözümleri ve cevap anahtarlarında bariz hatalar var, ayrıca deneme kitaplar
Kitapsec’ten 5 Mart tarihinde Muba 7. Sınıf Deneport Türkçe kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram 12402415 ve ödemeyi ...kredi kartımla 300 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, sistemde ürünümün daha tedarik bile edilmediği gö
05.03.2026 tarihinde Kitapsec firmasından 10 adet KPSS kitabı sipariş verdim ve bu alışveriş için 2.478,00 TL ödeme yapt...ım. 09.03.2026 tarihinde kargom teslim edildi, paketin boyutundan içinde 10 adet kitap olmadığı zaten belliydi. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, paketi açtığımda sadece 3
11.03.2026 tarihinde Kitapsec firmasından 12412080 sipariş numarası ile 7. Sınıf Fenomen Yayınları paragraf kitabını sat...ın aldım ve 435 TL ödemesini yaptım. Ancak 16.03.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve daha en başta böyle bir mağduriyet yaş
Kitapsec internet sitesi üzerinden Pelikan Yayınevi’ne ait “2026 GYS Hazine ve Maliye Bakanlığı Veri Hazırlama ve Kontro...l İşletmeni Soru Bankası Çözümlü Görevde Yükselme” adlı kitabı sipariş ettim. Gelen kitap hem beklediğimden çok daha inceydi, hem de başlığında vadettiği konuların yaklaşık yarısı
Kitapsec.com internet sitesinden Data Yayınları’na ait “Belediye ve Bağlı Kuruluşları ile Mahalli İdare Birlikleri Soru ...Bankası” adlı kitabı 09.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Bugün teslim aldığım üründe kitabın köşesinin ezilmiş ve genel olarak deforme olmuş olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde tesl
Kitapsec üzerinden 3 Mart tarihinde toplam 7 kitaplık bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası 12398300 ve toplam 1.217... TL ödeme yaptım. Siparişin içeriğinde 6 adet Barış Yayınları 11 Konu Denemeleri ve 1 adet Apotemi TYT Kimya bulunuyordu. Firmanın ulaşılamayan müşteri hizmetlerine rağmen sipari
Kitapsec üzerinden 28 Şubat tarihinde içinde “10 Günde Bıyıklı Matematik” ve “ekpss Çıkmış Sorular” kitaplarının da bulu...nduğu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş no: 12393644 numaralı bu
"Süreç biraz uzasada sorunum çözüldü."
06.03.2026 tarihinde Kitap Seç internet sitesi üzerinden toplam 847 TL tutarında, kendi adıma Sevgi S****** bilgileriyle... 3 adet soru bankası siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak kargo takip kısmına baktığımda gönderi bilgilerinde isim kısmınd
19 Şubat’ta Kitapsec mobil uygulaması üzerinden tek çekim kredi kartı ile 1.239 TL tutarında 5 adet kitap siparişi verdi...m. Bugün 8 Mart ve üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumum uygulamada sürekli “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve bu süreçte he
