to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
24 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12639249 numaralı siparişimle A*** K***** Hoca'nın beş yüz ders notları, video ders kitabı ve soru bankası ile Rehber Matematik'e ait Maarif Modeline uygun yeni müfredat 1. Kitap Matematik kitabını toplam 970 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 28‑31 Temmuz arası olarak görünmesine rağmen, bugün 31 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve kargoya bile verilmemiş durumda.
Sipariş verirken belirtilen tarihlere güvenerek bu ürünleri tercih ettim; ancak süreler hem aşıldı hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybı yaşatmış hem de mağdur olmama neden olmuştur. Böyle olacağını bilseydim, başka bir platformdan sipariş vermeyi tercih ederdim. Kitapsec gibi bir platformdan bu kadar gecikmeli ve bilgisiz bir süreç beklemezdim.
Siparişimdeki ürünlerin acil olarak tedarik edilip kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
