to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde İzmir’de Circular Car Hire üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000,00 TL tutarında provizyon bloke edildi. Aracı 1 günlük kiralama süresi sonunda 14.11.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında provizyonun en geç 21 gün içinde otom...
12.06.2025 tarihinde telefonuma Aracla.com firmasından, 'Kiralama sürenizin bitimine 1 gün kaldı. Süre uzatmak isterseniz online işlemlerden yapabilirsiniz. Eğer bu işlem size ait değilse iptal için; giris.aracla.com/WEY92 b076' şeklinde bir SMS gelmiştir. Bahsi geçen firmadan hiçbir zaman araç kira...
Metal Oto üzerinden satın aldığım Renault Clio aracımla ilgili 25.05.2025 tarihinden bu yana rehin kaldırma sorunu yaşıyorum. Araç üzerindeki rehin bir türlü kaldırılmıyor, işlemler sürekli uzatılıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Görüşmelerimde “bilgiyi ilettik, en kısa sürede çöz...
İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiralarken iki ayrı ödeme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Dün uygulama üzerinden araç kiralamayı başlatmak istediğimde kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen uygulama ekranda dönüp durdu, kiralama başlamadı ancak kartımdan 2.350 TL tutarında çekim yapıldı....
06.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Garenta şubesine araç kiralamak için gittik. Daha önce de aynı şubeye iki kez gitmiş ve farklı arkadaşlarla denememize rağmen, her seferinde Findeks puanımızın tutmadığı söylenerek geri çevrilmiştik. Bu son gidişimizde de yine aynı gerekç...
Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her hafta Enterprise’tan, özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı içi ofisinden düzenli olarak araç kiralayan ve hiçbir zaman ödemesini geciktirmemiş bir müşteriyim. Son kiralamamda ise cenaze sebebiyle aracı 1 gün geç iade etmek zorunda kaldım. Aracı 02.11.2025 tarihinde tesl...
18 Kasım’da Obilet üzerinden araç rezerve ettim, aynı dakika içinde, yaklaşık 2 dakika sonra bu rezervasyonu iptal ettim. 918 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak aldılar. Aradan 18–19 gün geçmesine rağmen bu parayı hâlâ hesabıma yatırmadılar. Firmaya ait bir iletişim numarası yok, f...
28 Ağustos’ta Kiralabunu üzerinden Logitech g29 direksiyon seti kiraladım. Ürün 3 Eylül’de elime ulaşmasına rağmen, kiralama sürem 28 Ağustos’tan itib...
Hepiyi Sigorta kapsamında bana tahsis edilen ikame aracı Zeplin Araç Kiralama şirketinden 05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle/Etimesgut bölgesinde teslim aldım. Araç kirli bir şekilde teslim edildi, ilk anda lastiklerini detaylı kontrol etmedim. Aracı kullandıktan birkaç saat sonra lastiklerin k...
05.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kapsamında ikame araç olarak Zeplin Araç Kiralama’dan Ankara Şaşmaz bölgesinden plakası 34 fye 225 olan aracı teslim aldım. Araç bana kirli bir şekilde teslim edildi, ancak asıl önemli sorun lastiklerdi. İlk anda lastikleri detaylı kontrol etmedim, birkaç saat son...
Martı Scooter kiralama hizmetini kullanmamın ardından, dün sabah banka kartımdan 300 TL fazladan çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu tutara dair net bir bilgi ya da açıklama göremedim. Sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine veya destek hatlarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi...
27 Kasım 2025'de Trabzon’da Wish Car üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem için 5.000 TL depozito ödedim. Araç kiralama sürecim sorunsuz tamamlanmasına rağmen, depozitom hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firma, depozitonun 30 iş günü içinde iade edileceğini söylüyor ancak bunun yasal bir day...
Uzun süredir kullandığım tiktak üyelik hesabım yaklaşık 1–2 aydır pasife alınmış durumda. Bu nedenle acil durumlarda veya ihtiyaç duyduğum zaman araç kiralama yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı tekrar açamayacaklarını söyleyip doğruda...
Ziraat Filo Araç Kiralama üzerinden yaklaşık bir hafta önce araç kiraladım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Rezervasyonum yl_8365256 numarası ile onaylandı. Bugün İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesine aracı teslim almak için gittiğimde, tam 40 dakika boyunca işlem sırası ve bekleme süreciyle oya...
Öncelikle randevu almak istediğinizde aşırı yoğunluk varmış gibi randevu bulamıyorsunuz. Israrla bir hanımefendi randevu veriyor fakat mağazaya gittiğinizde sadece bir kişi kabinde oluyor ve iki saat geçirseniz bile kimse ilgilenmiyor. Küçük bir işletme olmasına rağmen çalışanlar oldukça kaba. Elbis...
20.11.2025 - 05.12.2025 tarihleri arasında Windy Car’dan araç kiraladım. Kiralama esnasında özellikle orta paket sigorta almak istediğimi belirttim ve günlük 320 TL tutarında bu paketi satın aldım. Ancak bu sigorta paketinin neleri kapsadığıyla ilgili bana hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadı, söz...
İstanbul’da Rentlee uygulaması üzerinden ehliyetimi onaylatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “doğrulanma sürecinde” uyarısında kalıyor ve ehliyetim bir türlü onaylanmıyor. Defalarca yüklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve araç kiralama işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaş...
Pazarama Tatil üzerinden internet sitesi aracılığıyla 23 Kasım 2025 tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında iptal/değişiklik nedeniyle 5.000 TL tutarındaki mil ve avans millerimin iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. M...
05.12.2025 tarihinde kampanyalı otomobiller hakkında bilgi almak için ***Cupra otomobil bayisine gittim. Cupra Formentor modelini, özellikle Plug-in hibrit seçeneğini sordum. Bana, kampanya kapsamındaki araçların 3 gün içinde satıldığı, ellerinde Plug-in hibrit model kalmadığı ve yan taraftaki Dod 2...
05.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan ***Cupra bayisine, kampanyalı sıfır araçlar hakkında bilgi almak için gittik. Cupra Formentor Plug-in hibrit modelini sorduğumuzda, üç gün içinde kampanya ile tüm araçların satıldığını, ellerinde Plug-in hibrit model kalmadığını, yan taraftaki Dod ba...
Royal’s Yacht Marmaris ile yat kiralamak için anlaştım ve bu hizmet karşılığında 07.09.2025 tarihinde nakit olarak 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen herhangi bir hizmet verilmedi, yat kiralama gerçekleşmedi. Yaşadığım sorun sonrası firmayı telefonla defalarca aramama rağmen telefo...
Araç kiralama sürecimde ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı teslim aldığımda depo 3/4 doluydu ve aynı şekilde teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak 3/4 doluluk oranını birebir ayarlamak mümkün olmadığı için teslim sırasında benden fazladan yakıt ücreti talep edilerek haksız bir kesinti yapıldı. Bununla...
Pegasus bol bol programı kapsamında Yolcu360 üzerinden araç kiraladık. 12 Kasım’da kiraladığımız aracı 27 Kasım’da teslim ettik. Kampanya şartlarına göre bu işlemden bol bol puanı kazanmamız gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen puanlarımız hâlâ hesabımıza tanımlanmadı ve belirtilen sü...
Cargo X ile INT10549948IHLP takip numaralı gönderim, 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen çağrı merkezi en erken yarın teslim edilebileceğini söyleyerek mağduriyetimi dikkate almadı. Çağrı merk...
Son Şikayetler