to read complaints and reviews, or file yours.25.000 TL Depozito İadesi Gelmedi
Essence Car Rental’dan 17.12.2025 – 07.01.2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 25.000 TL depozito alındı. Üzerinden yaklaşık beş hafta geçmesine rağmen bu depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Başta “sistematik hata” bahanesiyle oyalandım, sonrasında ise defalarca aramama ve iletişime geçmeme rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. TR892380130 numaralı işlem/sözleşme ile ilgili olarak tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme sağlanmaması, bu kadar yüksek tutarlı bir depozitonun bu kadar uzun süre tutulması kabul edilebilir bir durum değildir.
25.000 TL tutarındaki depozitomun derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gün geçtikçe benim banka benden ödenmeyen miktar için faiz kesiyor artı ödediğim 25.000 TL için kredi kartımdan yaklaşık 500€ çekildi. Kur farkı her geçen gün artıyor ve ben bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Benim suçum olmayan ama benim zararım olan faiz ödemeleri ve kur kaybını kim karşılayacak? Peşini bırakmayacağım, adalete bırakıyorum!
