to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdy Filo Everyday üzerinden 2025 model Hyundai i20 aracı (plaka: 34 *** 361) geçen hafta kiraladım. Şehir dışına çıktım, aracı toplamda 11 gün kullandım ve bu sürede yaklaşık 4000 km yaptım. Ardından yeniden rezervasyon oluşturdum ve aracı alacağım gün Ankara Hdy Filo Everyday Atlantis şubesine gittiğimde, bana bir ay içerisinde sadece 4000 km hakkım olduğu, 12 günde 4000 km yaptığım için araç veremeyecekleri söylendi. Ayrıca ancak 20 gün sonra tekrar araç alabileceğim ifade edildi.
Bu km kuralından rezervasyon öncesinde hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bu bilgi ne açıkça paylaşıldı ne de tarafıma özellikle belirtildi. Eğer böyle bir sınırlama olduğu söylenmiş olsaydı, rezervasyonumu ve planlarımı buna göre yapardım. Son gün, aracı almaya gittiğimde bu şekilde mağdur edilmek hem zaman hem planlarım açısından beni çok zor durumda bıraktı.
Üstelik bu rezervasyon için ücret çekimi de yapıldı, araç verilmemesine rağmen iade için 1–7 gün beklemem gerektiği söylendi. Hem kendi koydukları ve önceden net şekilde belirtilmeyen bir kural yüzünden aracı teslim etmiyorlar hem de ücret iadesini geciktirerek mağduriyetimi artırıyorlar.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve km kuralı gibi kritik şartların müşterilere rezervasyon öncesinde açık, net ve anlaşılır biçimde belirtilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle firmaya karşı güvenimi kaybettim ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24 Şubat tarihinde Ankara yda Center şubesinden Hdy Filo üzerinden araç almak istedim. Bir ayda en fazla 4000 km yapabileceğim söylendi, bunu da kabul ettim ve ilk ay aracı bu şartlar dahilinde kullandım. Bir ay dolduktan sonra tekrar araç almak istediğimde ise bu kez tarafıma araç verilmedi ve “size rezervasyon açamıyorum” denildi.
Daha sonra yaptığım denemelerde de aynı sorun devam etti ve araç kiralama işlemlerimi gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde, sistemin benimle ilgili hata verdiğini, nedenini ise bilmediklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun giderilmediği için Hdy Filo’dan araç kiralayamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Hdy Filo’nun sistemdeki bu hatayı ve tarafıma araç verilmemesinin gerekçesini net bir şekilde açıklamasını, gerekli incelemeyi yaparak sorunu gidermesini ve bana tekrar sorunsuz bir şekilde araç temin etmesini talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde Hdy Everyday Rent A Car İstanbul Havalimanı şubesinden 2025 model Hyundai i20 aracı 138761 referans numarası ile kiraladım. Araç kiralama esnasında, diğer birçok firmada olduğu gibi kredi kartımdan sadece bloke konulmasını beklerken, bu firma tarafından 5.000 TL tutarındaki güve...
Ocak ayının 11–14 tarihleri arasında Everyday firmasından İstanbul Havalimanı çıkışlı Hyundai i20 model aracı 4 günlük olarak kiraladım. Aracı sadece Bursa’ya gidip gelmek için kullandım. Araç için yaklaşık 4.000 TL kira ücreti ödedim, bunun dışında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Aracı ...
