to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla hesabımda daha önce kimlik doğrulamasını tamamlamıştım. Buna rağmen sistem benden tekrar kimlik doğrulaması istiyor ve işlem sırasında “ne olduğunu biz de anlamadık” tarzında bir uyarı vererek doğrulamayı tamamlamama izin vermiyor. 19 Nisan 2026 tarihinde hesabımı tekrar kullanmaya çalıştığım...
Paycell hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem olmasına rağmen, kimlik doğrulama sorunu nedeniyle bu bakiyeyi kullanamıyorum. Dünden beri uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranında “işlemine devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve hiçbir şek...
Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabıma giriş yaptıktan sonra kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. 18 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda, işlem tamamlanır gibi oluyor ancak ardından “İşleminize devam edem...
Tosla uygulamasında iOS üzerinden adres doğrulaması yaptıktan sonra kimlik doğrulama aşamasına geçemiyorum. Adresimi başarıyla doğrulayıp “devam” butonuna tıkladığım anda, henüz kimlik bilgilerimi girmeme bile izin verilmeden ekranda “maalesef seni doğrulayamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve bu ne...
Yaklaşık 2 yıldır BiTaksi uygulamasını sürücü olarak kullanıyordum. Dün saat 13.50 civarında uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yaptım. Doğrulama işlemini tamamlamama rağmen ekranda “Kimlik doğrulamanız yapılamadı, müsait’e geçişiniz engellenmiştir, lütfen müşteri temsilcisi ile il...
Uzun süredir Tosla kullanıcısıyım. Yakın zamanda ATM üzerinden Tosla hesabıma 2.000 TL yatırdım ancak yeni gelen düzenleme sebebiyle bu parayı harcayabilmem için hesabımı doğrulamam gerektiğini öğrendim. Hesabımı doğrulamak için uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarına geçtiğimde ise daha ilk ...
Tosla kartıma para yükledikten sonra uygulama birden benden kimlik doğrulaması istedi ancak doğrulama aşamasını hiçbir şekilde tamamlamama izin vermiyor. Kimlik doğrulamasına girdiğimde sürekli hata sayfası açılıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Salı gününden beri hesabımda bulunan 2.449 TL’...
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama adımında iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Limit arttırmak ve internet alışverişi yapmak için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya her girdiğimde aynı...
Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz ve vadeli hesaplarımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir EFT limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başta günlük EFT limitim 700.000 TL iken önce 500.000 TL’ye, ardından da 200.000 TL’ye düşürüldü. Üstelik limit güncelleme özell...
Fibabanka’dan yaklaşık iki ay önce kredi kartı ve ihtiyaç kredisi avantajlarıyla ilgili tanıtım mesajları aldım. Mesajlarda cazip avantajlar sunuluyordu, bunun üzerine mobil uygulamayı indirip müşteri olmaya çalıştım. Ancak kimlik doğrulama aşamasına geçerken sistem “uygun değilsiniz” uyarısı veriyo...
İstanbulkart Mobil uygulamasında hesap doğrulama sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Öğrenci İstanbulkart Plus kartımı aktive edemiyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde İstanbulkart Plus kartımı teslim aldım ve kartımı kullanabilmek için İstanbulkart Mobil üzerinden hesap doğrulaması yapmam gerekti. D...
Anketcepte uygulamasındaki hesabımdan ilk kez para çekimi yapmak istedim. 129 TL tutarındaki bakiyemi çekerken T. C. Kimlik doğrulama ekranı açıldı ve istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “Girdiğiniz Bilgiler Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü Tarafından Doğrulanamamıştır,...
"Hızlı geri dönüş ve etkili çözüm için destek ekibinize teşekkür ederim."
Maxwin’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik yazdığımı fark ettim ve yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi için defalarca yazmama rağmen b...
Yapı Kredi internet bankacılığıma az önce giriş yapmaya çalıştığımda sistem, herhangi bir işlem yapmama izin vermeden hesabımı bloke etti ve ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı aldım. Bu nedenle şu an hiçbir işlemimi internet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bloke sebebini ve uzakt...
Tosla hesabım ve Tosla kartımdaki bakiyeme, kimlik doğrulama hatası nedeniyle erişemiyorum. Hesabımda 1200 TL bulunmaktadır. Bu parayı kullanmak veya çekmek için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor; ancak 13 Nisan’dan bu yana uygulamada adres kısmını başarıyla doğrulamama rağmen kimlik adımına geçti...
Tosla kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaparken kimlik doğrulama aşamasında sistem hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı kartla geçen hafta sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, bugün alışveriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranında “ne oldu bizde anlamadık” şeklin...
Tosla hesabıma Android telefonum üzerinden para yükleyip online alışveriş yapmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında günlerdir ilerleyemiyorum. Uygulamada adresimi seçtikten hemen sonra, sonraki aşamaya geçerken “hata bizde ne olduğunu anlayamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tamam tuşuna bas...
Vodafone numaramı dün internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden Turkcell hattım için istenen kimlik doğrulama aşamasında, kimliğimin fotoğrafını istenildiği şekilde defalarca yüklememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle dün başla...
14.04.2026 tarihinde hiçbir uyarı almadan iki Instagram hesabım da durduk yere askıya alındı. Hesaplarımdan birine uygulama içinden itiraz ederek erişimimi tekrar sağlayabildim, ancak “lybusraa” kullanıcı adlı diğer hesabımda kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata verdiği için itiraz talebi oluştu...
"Sorunumun her aşamasında ilgili ve profesyonel bir destek aldım, bu nedenle teşekkür etmek isterim."
Newbahis sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğim için hesabım doğrulanmıyor. Yaklaşık bir haftadır siteyle defalarca iletişime geçme...
Tosla kartımı daha önce sorunsuz kullanmama rağmen 12 Nisan’dan bu yana uygulama benden tekrar kimlik doğrulama istiyor. Kimlik doğrulama ekranına girdiğimde ise “ne oldu biz de anlayamadık” şeklinde bir hata alıyorum, kimlik doğrula butonu çalışmıyor ve bu nedenle kimliğimi doğrulayamıyorum. Bu so...
"Karşılaştığım teknik aksaklık ilk başta ciddi bir problem gibi görünse de destek ekibinin hızlı müdahalesi sayesinde beklediğimden çok daha kısa sürede çözüme ulaştı. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve şeffaf bilgilendirme gerçekten takdire değerdi, teşekkür ederim."
Zumabet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girerek kayıt oldum. Yaklaşık bir haftadır bu hatanın düzeltilmesi ve üyeliğimin doğrulanması...
Tosla uygulamasındaki hesabımdan banka hesabıma yapılması gereken iadem 48 saattir “inceleme” gerekçesiyle bekletiliyor ve bu nedenle parama fiilen erişemiyorum. Acil ödemelerim ve siparişlerim olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. 12.04.2026 Pazar günü uygulamada kimlik doğrulaması hatası a...
Son Şikayetler