Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Numarası Hatası Hesap Doğrulama Sorunu Ve Bakiye İadesi Talebi

profile
16 Nisan 14:27
46
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumun her aşamasında ilgili ve profesyonel bir destek aldım, bu nedenle teşekkür etmek isterim.”

Newbahis sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğim için hesabım doğrulanmıyor. Yaklaşık bir haftadır siteyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Bu süreçte param hesabımda bekliyor ve sitede muhatap bulamıyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirttiğim halde, e-posta ile yaptığım başvurulara dahi dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. İnsanların parasının bu şekilde belirsizlikte bırakılması ve işlemlerin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor.

Üyeliğimin, gerekli kontroller yapılarak yasal çerçevede güvenli biçimde doğrulanmasını ve hesabımda bulunan bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması için müşteri taleplerine zamanında ve şeffaf şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.

Fatih
Fatih
17 Nisan 11:24

Sorunumun her aşamasında ilgili ve profesyonel bir destek aldım, bu nedenle teşekkür etmek isterim.

Benzer Şikayetler

5
Nüsret sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik Doğrulama Talebine Yanıt Gelmemesi

profile
Nüsret
28 Mart 10:07
347
"Destek ekibinin yardımıyla sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz