Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Kübra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Kimlik Numarası Hatası Sonrası Üyelik Doğrulama Talebine Cevap Almama
Kübra
15 Nisan 15:41
144Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Karşılaştığım teknik aksaklık ilk başta ciddi bir problem gibi görünse de destek ekibinin hızlı müdahalesi sayesinde beklediğimden çok daha kısa sürede çözüme ulaştı. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve şeffaf bilgilendirme gerçekten takdire değerdi, teşekkür ederim.”
Zumabet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girerek kayıt oldum. Yaklaşık bir haftadır bu hatanın düzeltilmesi ve üyeliğimin doğrulanması için defalarca kez kendilerine yazmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de işlemim sonuçlandırıldı.
Mail ve site üzerinden yaptığım başvurulara herhangi bir yanıt verilmemesi, ortada muhatap bulamamam ve sürecin bu kadar uzaması güvenimi tamamen sarstı. İnsanların paralarının adeta yok sayılması ve bu kadar ilgisiz kalınması kabul edilebilir bir durum değil.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Ancak Zumabet’ten, üyeliğimin doğrulanması ve hesabımla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılarak sürecin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
16 Nisan 01:16 (Şikayetten 9 saat sonra)
Kübra
16 Nisan 16:13
Benzer Şikayetler
Serdar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Serdar
04 Nisan 14:10
32 Nisan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Kimlik Hatası Nedeniyle Hesap Doğrulanmıyor, Yetkili Cevap Vermiyor
Nisan
20 Ocak 21:20
335 Berk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Üyelik Doğrulama Ve Cevapsızlık Sorunu
Berk
19 Şubat 20:43
122 Sezai sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Royalbet Hesabımda Kimlik Düzeltme Ve Doğrulama Cevapsızlığı
Sezai
03 Mart 13:21
98 Nüsret sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Üyelik Doğrulama Talebine Yanıt Gelmemesi

Nüsret
28 Mart 10:07
347