kimlik doğrulama hatası

Tosla hesabım bireysel hesap ve 17 yaşındayım. Hesabımda şu anda yaklaşık 600 TL bakiyem var ancak kimlik doğrulama sorunu nedeniyle bu bakiyeyi kullanamıyorum. Daha önce kimliğimi başarıyla doğrulamıştım, 17 yaşında olmama rağmen hesabımı herhangi bir sınırlama olmadan rahatça kullanabiliyordum, fa...

24 Mart tarihinden bu yana Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Araç satın alabilmek için e-cüzdan oluşturmak zorunlu olduğu için, bu hata yüzünden uzun süredir araç alamıyorum. Trumore hesabım kendi adıma kayıtlı ...

TR Binance hesabımda kimlik doğrulaması yaparken sürekli “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Daha önce sisteme eski nüfus cüzdanımı yüklemiştim, şu an yeni çipli kimliğimle işlem yapmak istediğimde bu nedenle hata verdiğini düşünüyorum. Eski kimliğim artık geçersiz ve çipsiz olduğu için h...

Colendi Bank’ın Android mobil uygulaması üzerinden bugün az önce online üye olmak istedim. Uygulama üzerinden tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım, ardından müşteri temsilcisiyle en az 10 dakika kadar bekleyerek görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Temsilci, her şeyin tamam olduğunu, gö...

Türk Hava Yolları’na ait TKPAY cüzdanımda 79.592 TL bakiyem görünmesine rağmen, sistem arızaları sebebiyle kimlik doğrulaması yapılamadığı söyleniyor ve 10.03.2026 tarihinden beri bu bakiyeyi kullanamıyor ya da çekemiyorum. Yaklaşık bir aydır param cüzdanda bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor. Bu...

Kosmos İstanbul Yunanistan vize başvuru sistemi üzerinden mevcut başvurum için kimlik doğrulama yapmak istiyorum ancak günlerdir aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerimi girdiğim ilk sayfada sorun yok, ancak doğum tarihi alanına geldiğimde sistem sadece güncel takvimi gösteriyor ve hiç...

02.04.2026 tarihinden beri Tom Bank uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında her seferinde “işleminiz gerçekleşemedi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müş...

Yaklaşık 4 gündür Instagram’daki iş hesabım “gokyuzu. Fal. Evi” profiline hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaba kayıtlı olan e-posta adresi ve telefon numarası tamamen bana ait olmasına rağmen, uygulama her giriş denememde selfie ile kimlik doğrulaması istiyor. Yüzümü iyi ışıkta, net ve talep edi...

Yaklaşık bir aydır Instagram’da açtığım hesaplar durduk yere kapatılıyor. Son olarak yaklaşık bir saat önce “arasbambali” kullanıcı adlı hesabım da ban yedi. Hesaplarımda sadece arkadaşlarımla mesajlaşıyor, Reels izliyor, zaman zaman gönderi paylaşıyor ve normal takip işlemleri yapıyorum, platform k...

10.10.2025 tarihinden bu yana İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, son ekranda sadece “Sistemde bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ekranda bu yazı dışında hiçbir açıklama olmadığ...

Paycell uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamaya kendi adıma kayıtlı olan telefon hattımla giriş yapmama rağmen kimlik doğrulama ekranı her denememde hata veriyor; birkaç kez üst üste denediğimde de çok fazla deneme yaptığım ger...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken uzun süredir çözülmeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Daha önce öğrenci kartı olarak kullandığım İstanbulkart'ımı, öğrencilik sürem bittiği için artık tam fonksiyonlu şekilde ve abonman yaparak kullanmak istiyorum. Ancak ki...

Konu: 29 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim çekim talebi sonrası hesabımın şirket tarafından "kimlik doğrulaması" bahanesiyle kilitlenmesi ve bakiyemin akıbeti hakkında bilgi verilmemesi. ​Olayın Detayları: 29 Mart sabaha karşı ilgili siteye 10.000 TL yatırım yaptım. Bu yatırımın kaybı sonrası aldığım...

Trumore (Togg) uygulaması üzerinden iki haftayı aşkın süredir e‑cüzdan hesabı açamıyorum. Her denememde “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamada kayıtlı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası bilgilerimde herhangi bir hata, eksiklik veya farklılık bulunmamasına rağmen s...

Doa Geri Dönüşüm uygulamasında kimlik doğrulaması ve e-posta doğrulaması adımlarında “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemleri tamamlayamıyorum. Bugün gün içinde en az on kez deneme yaptım, her seferinde aynı hatayı veriyor ve bu sorunun sadece bende değil, birçok kişide daha yaşand...

Tosla uygulamasında adres doğrulama hatası yüzünden yaklaşık 1 aydır hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Sadece Tosla uygulamasını ve sanal kartı kullanıyorum. Hesabımı doğrulama aşamasına geldiğim anda, ben herhangi bir bilgi girmeden sistem otomatik olarak “bu adres hatalıdır” ...

Tosla’yı kullanmaya başladığımdan beri kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımını her denediğimde ekranda sürekli “Üzgünüm, günlük hakkını doldurdun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı tam olarak kullanamıyor ve işlemlerimi gerçe...

Trumore uygulaması üzerinden Togg ile ilgili işlem yapmak isterken kimlik bilgilerimdeki soyadı uyuşmazlığı nedeniyle işlem yapamıyorum. Profilimde soyadım buyukkaba olarak tanımlı görünüyor, ancak kimlik bilgilerimdeki doğru yazım büyükkaba şeklinde olduğundan kimlik doğrulama sürecinde sürekli hat...