to read complaints and reviews, or file yours.Kiko Just Cavalli Body Mist’in Sıvılaşması Ve Koku Sorunu İade Talebi
11 Haziran Perşembe günü Adana Optimum AVM’deki Kiko Corner’ın önünden geçerken çok güzel bir vanilya kokusu duydum. Etrafıma baktığımda bir kuyumcu ve Kiko mağazası vardı, Kiko daha yakında ve açık konsept olduğu için kokuyu Kiko’dan geldi sandım ve mağazaya sordum. Bana Kiko Just Cavalli Body Mist serisinden iki ürün gösterildi. İkisi de dışarıda aldığım kokuya benzemiyordu ama birinin kokusunu beğendim. Aslında hiç vaktim yoktu ve bir body mist’e göre fiyatı da yüksekti ancak Roberto Cavalli kokularını çok beğendiğim için ürünü satın aldım.
Eve geldiğimde bileğimi tekrar koklamak istedim ancak kokudan eser kalmamıştı. Tekrar sıkmak için çantadan ürünü çıkardığımda şişenin aktığını gördüm, bu da moralimi ayrıca bozdu. Merdivenaltı olmayan, markalı bir üründen böyle bir sorun kesinlikle beklemezdim. Ürünü bileğime yeniden sıktığımda ise bırakın kalıcılığını, sıkarken bile doğru düzgün koku alamadım.
Hem ürünün kokusunun neredeyse hiç hissedilmemesi hem de akıtma sorunu yaşamam nedeniyle, Adana Optimum AVM’deki Kiko Corner’dan aldığım Kiko Just Cavalli Body Mist’in iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Kiko Müşteri ilişkilerinden Suzan Hanım benimle iletişime geçerek yardımcı olacaklarını söyledi ama asla yardımcı olmadılar, kiko body mist alacaklara önerim almamaları yönünde olacaktır.
Merhaba Gülsüm Hanım, Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Kayıtlı numaranızdan tarafınıza 06.07.2026 tarihinde 12:18 saati arama yapılmıştır. Ancak ulaşılamadı. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye
Bir de hayır yanıtınızı bildirmek için arıyorsunuz, Kiko body mist parfüm gibi kalıcı değilmiş alacak olan arkadaşlar sakın almasın fiyatını neden parfüm fiyatı gibi fiyatlandırıyorsunuz, body mist kadar asla kalıcı değil, Victoria's Secret buna 1000 basar, onunla yoluma devam ederim. Siz kaybedersiniz.
