to read complaints and reviews, or file yours.29 Temmuz’da Hilltown AVM’deki Kiko Milano mağazasından bir ruj satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ertesi gün paketi aç...tığımda rujun üzerinde kıl olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka adına büyük bir h
Mall of Antalya’daki Kiko mağazasından yaklaşık Nisan–Haziran döneminde bir far paleti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ...evde açıp denediğimde ambalajı sağlamdı, renklerine bayıldım ve dış kabı da oldukça dayanıklı görünüyordu. Sadece bir kez makyaj çantama koyup işe götürdüm, çantamdan çıkardığımda
Bugün Kiko Milano Akbatı mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazaya girdiğimde 6.000 TL’lik alı...şveriş yapmayı planlıyordum, çünkü 6.000 TL üzerine parfüm hediyesi olduğunu duymuştum. Ancak çalışanların, özellikle B**** isimli personelin tutumu nedeniyle alışverişimi 1.200 TL
Gaziantep Sanko Park AVM’deki Kiko mağazasından bugün birden fazla Kiko Milano Unlimited Double Touch likit ruj satın al...dım. Ürünleri kapalı kutu olarak verdiler, bu nedenle içini görme imkanım olmadan aldım. Eve geldiğimde kutulardan birinin içinden “viral on social media” yazan, üzerinde tester ib
Trendyol üzerinden Kiko marka bir ruj siparişi verdim. 17 Temmuz 2026 tarihli, 11419813317 numaralı siparişim uygulamada... “Teslim Edilemedi” olarak görünüyor ve ürün daha elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürün iade olmuş gibi görünüyor, fakat ne ortada bir teslimat var ne de hesabıma yatan bir
Uzun süredir Kiko Milano müşterisiyim ve neredeyse tüm makyaj ürünlerimi bu markadan alıyorum. Özellikle highlighter, fo...ndöten, nemlendirici, concealer ve benzeri birçok üründe ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Ürünler satın alındıktan sonra en fazla iki üç kullanımdan itibaren ambalajları a
Kiko Milano Kurtköy Viaport şubesinden 1 numaralı stick allık satın almak istedim. Mağaza çalışanı ürünü kasadan geçirip... bana teslim etti. Ambalajları tamamen aynı olduğu için çalışanınıza güvenerek poşete konulan ürünü kontrol etmeden aldım. Eve geldiğimde paketi açıp yüzüme uyguladığımda, allık ye
Kiko Milano Kurtköy Viaport şubesinden 1 numaralı stick allık satın almak istedim. Mağaza çalışanı ürünü kasadan geçirip... bana teslim etti. Ambalajları tamamen aynı olduğu için çalışanınıza güvenerek poşete konulan ürünü kontrol etmeden aldım. Eve geldiğimde paketi açıp yüzüme uyguladığımda, allık ye
"İlginiz için teşekkür ederim"
5 Temmuz 2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.25-14.35 arasında İstanbul Cevahi...r AVM’deki kıko Milano mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti
26.06.2026 tarihinde Capacity AVM Kiko mağazasından, satış danışmanı arkadaşınızın ısrarlı tavsiyesiyle görseldeki ruju ...satın aldım. Almadan önce tester ürünü dudağımda denedim ve görevliye ürünün içinden çok zor geldiğini, neredeyse gelmediğini söyledim. Kendisi bana tester olduğu için içerisindeki
26 Mayıs 2026 tarihinde Kiko Milano Adana Optimum mağazasından yaptığım ruj değişimi sırasında, mağaza çalışanlarının di...kkatsizliği sebebiyle tarafıma yanlış numaralı ruj teslim edilmiştir. Durumu fark edip olayın hemen ardından markanın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim. Sonrasında müşter
11 Haziran Perşembe günü Adana Optimum AVM’deki Kiko Corner’ın önünden geçerken çok güzel bir vanilya kokusu duydum. Etr...afıma baktığımda bir kuyumcu ve Kiko mağazası vardı, Kiko daha yakında ve açık konsept olduğu için kokuyu Kiko’dan geldi sandım ve mağazaya sordum. Bana Kiko Just Cavalli Body Mist
11 Haziran 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Kiko Milano Forum Bornova şubesini ziyaret ettiğimde, ürünlerle ilgili de...ğil fakat çalışanların karşılama ve tutumlarıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya girdiğimizde hiçbir şekilde karşılanmadık, bize “merhaba”, “hoş geldiniz” gibi e
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankamall Kiko mağazasından mürdüm rengi bir maskara ve 06 numara likit bir ruj satın aldım. ...Ruju mağazada ele sürdüğümde gül kurusu tonda durmasına rağmen, dudağıma uyguladığımda bordo bir renge dönüştü. Dudak yapılarının farklı olabileceğini biliyorum ancak aradaki bu ka
Bugün İstanbul Havalimanı iç hatlarındaki Kiko Milano mağazasında yaşadığım tavır tam bir hayal kırıklığıydı. Mağazada p...ersonel sayısı yeterli olmasına rağmen kimse müşteriyle ilgilenmiyordu. Ürün içerikleri hakkında soru sorduğumda aldığım cevaplar ya geçiştiriciydi ya da tamamen bilgisizceydi. Bir
Trendyol üzerinden Kiko Milano marka bir gloss siparişi verdim. Ürünü 16 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş numaram 11216863106’dir. Ürün bir hafta boyunca elime ulaşmadı, kargo hareketlerini takip etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında Trendyol müşteri hiz
16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Kayseri Forum AVM’deki Kiko mağazasında ruj bakarken yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli bir kadın personelin tavrından oldukça rahatsız oldum. Ruj almayı düşünürken fiyatında indirim olup olmadığını sordum. Bana bazı ürünler
Kiko Milano’dan sipariş verdim #3231209874318449numaralı sipariş gönderim Kolay Gelsin kargo aracılığıyla 191954012 tesl...imat kodu ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo kutum bana bandrolsüz, poşetsiz ve korumasız bir şekilde teslim edildi. Kutunun üzerinde yırtılmış, minik bir parçası kalmış bir Kik
Nisan ayında Kiko Milano Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 3190480841011133 numaralı siparişimle bir ruj satın... aldım. Rujun dokusu, yapısı ve rengi çok güzel olmasına rağmen, dudağıma sürdükten sonra ağzımda son derece kötü ve rahatsız edici bir tat bırakıyor. Sanki makine yağı yemişim gib
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden #11066479735 sipariş numarasıyla Kiko Unlimited Blush 03 allık satın aldım. Ürün...ü ilk kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde pres kısmından tamamen ayrılıp parçalanarak dökülmeye başladı. Ürüne hiçbir şekilde darbe, düşürme ya da çan
Kiko Milano markalı Green Me Highlighter Champagne Gold 101 ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 4 Nisan 2026 ta...rihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda highlighter’ın kırık olduğunu gördüm. Üstelik ürün hediye olarak alınmıştı ve içinin bir kısmı tamamen toz haline gelmişti, bu durum hed
Yaklaşık bir hafta önce Kiko uygulaması üzerinden Flirt Alert Love Addiction isimli parfümü satın aldım. 1 Nisan 2026 ta...rihinde parfümü yaklaşık 40–50 cm yükseklikteki bir raftan düşürdüğümde şişe ilk düşmede paramparça oldu. Bir parfüm şişesinin bu kadar kısa bir yükseklikten düşmede tamamen dağıl
9 Mart tarihinde Kiko’nun internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, kargoda yaşanan hasar sebebiyle tarafıma h...iç teslim edilmedi. Ürünlerin Kiko’ya geri gönderileceği ve bana da ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan uzun bir zaman geçmesine ve kendilerine ürünler ulaşmasına rağm
17 Mart 2026 tarihinde Kiko Milano Türkiye online sitesi üzerinden 3184744501911790 numaralı siparişimle yüksek tutarda ...alışveriş yaptım. Ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak daha önceki alışverişlerimde de olduğu gibi bu siparişimde de en ufak bir hediye testeri bile gönderilmedi. Benzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
