to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Kiko Milano marka bir gloss siparişi verdim. Ürünü 16 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş numaram 11216863106’dir. Ürün bir hafta boyunca elime ulaşmadı, kargo hareketlerini takip etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında Trendyol müşteri hiz
16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Kayseri Forum AVM’deki Kiko mağazasında ruj bakarken yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli bir kadın personelin tavrından oldukça rahatsız oldum. Ruj almayı düşünürken fiyatında indirim olup olmadığını sordum. Bana bazı ürünler
Kiko Milano’dan sipariş verdim #3231209874318449numaralı sipariş gönderim Kolay Gelsin kargo aracılığıyla 191954012 tesl...imat kodu ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo kutum bana bandrolsüz, poşetsiz ve korumasız bir şekilde teslim edildi. Kutunun üzerinde yırtılmış, minik bir parçası kalmış bir Kik
Nisan ayında Kiko Milano Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 3190480841011133 numaralı siparişimle bir ruj satın... aldım. Rujun dokusu, yapısı ve rengi çok güzel olmasına rağmen, dudağıma sürdükten sonra ağzımda son derece kötü ve rahatsız edici bir tat bırakıyor. Sanki makine yağı yemişim gib
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden #11066479735 sipariş numarasıyla Kiko Unlimited Blush 03 allık satın aldım. Ürün...ü ilk kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde pres kısmından tamamen ayrılıp parçalanarak dökülmeye başladı. Ürüne hiçbir şekilde darbe, düşürme ya da çan
Kiko Milano markalı Green Me Highlighter Champagne Gold 101 ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 4 Nisan 2026 ta...rihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda highlighter’ın kırık olduğunu gördüm. Üstelik ürün hediye olarak alınmıştı ve içinin bir kısmı tamamen toz haline gelmişti, bu durum hed
Yaklaşık bir hafta önce Kiko uygulaması üzerinden Flirt Alert Love Addiction isimli parfümü satın aldım. 1 Nisan 2026 ta...rihinde parfümü yaklaşık 40–50 cm yükseklikteki bir raftan düşürdüğümde şişe ilk düşmede paramparça oldu. Bir parfüm şişesinin bu kadar kısa bir yükseklikten düşmede tamamen dağıl
9 Mart tarihinde Kiko’nun internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, kargoda yaşanan hasar sebebiyle tarafıma h...iç teslim edilmedi. Ürünlerin Kiko’ya geri gönderileceği ve bana da ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan uzun bir zaman geçmesine ve kendilerine ürünler ulaşmasına rağm
17 Mart 2026 tarihinde Kiko Milano Türkiye online sitesi üzerinden 3184744501911790 numaralı siparişimle yüksek tutarda ...alışveriş yaptım. Ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak daha önceki alışverişlerimde de olduğu gibi bu siparişimde de en ufak bir hediye testeri bile gönderilmedi. Benzer
Trendyol üzerinden indirim döneminde Kiko marka allık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde allığın kırık olduğunu gördüm. ...Hem Kiko’ya hem de Trendyol’a ulaştığımda tek çözüm olarak sadece iade seçeneğine yönlendirildim. Ben bu ürünü indirimli fiyattan almışken, kırık geldiği için iade edip sonra aynı
"Kiko Milano müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim. O kadar ilgili davrandılar ki süreç boyunca hiç aksaklık yaşamadım. Ürün sonrası hizmet olarak gördüğüm en iyi firmalardan biri."
Kiko marka lip gloss ürününü 31.01.2026 tarihinde Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanma...ma rağmen, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra lip gloss’un orta kısmı yerinden çıktı ve ürün sızdırma yapmaya başladı. Yeni ve çok az kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa süred
Merhabalar, Kiko Milano mağazası Trendyol üzerinden kapatıcı ve nemlendirici aldım. Ancak kapatıcı bomboş geldi; üstelik... talep oluşturdum. 3 iş günü içinde dönüş sağlanacaktır dediler, ancak hâlâ dönüş sağlanamadı. Böyle bir marka nasıl olur, bomboş bir kapatıcı gönderip üstüne ilgilenmemek?
"Marka mağazadan değişim sağladı. Çok güler yüzlü ve iyi niyetliydiler. Çok teşekkür ederim"
İstanbul Hilltown Kiko Milano şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım asansörlü kalın kalem farının mekanizması kı...sa sürede bozuldu, ürünün ayarı dağıldı ve içi boşa gider hâle geldi. Aynı üründen daha önce de almış ve yine aynı sorunu yaşamıştım; ilkinde üretim hatası olabileceğini düşünerek
Kiko marka corrector 12 numaralı ürününü uzun zamandır online kanaldan satın almaya çalışıyorum; ancak aylardır stoklar ...yenilenmiyor. Sürekli kontrol etmeme rağmen ürün hep stok dışı görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Düzenli kullandığım bir ürün olduğu için alternatif bulmakta zorlanıyorum.
31 Ocak günü kızımla birlikte Korupark AVM’deki Kiko mağazanıza geldik. Mağazada sadece bir personel vardı ve ne bize se...lam verildi ne de en ufak bir ilgi gösterildi. Ürünlere bakmamıza rağmen yüzümüze bile bakılmadı, soru soracak ya da yardımcı olacak kimseyi bulamadık. Personelin suratı asıktı ve
Kıko markasına ait Green Me Volume Maskara’yı online olarak satın aldım ve ürünü kullandığım ilk andan itibaren ciddi bi...r problem yaşadım. Maskarayı sürdükten kısa bir süre sonra gözlerimde yoğun bir yanma başladı, gözlerim sulandı ve sürekli akıntı yaptı. Bu durum, maskaranın göz çevremde tahrişe y
26 Aralık tarihinde Forum İstanbul Kiko Milano mağazasından Skin Hybrid Tint isimli ürünü satın aldım. 4 Ocak Pazar günü... ürünü ilk kez denemek üzere sadece yanağıma sürdüğüm anda çok şiddetli bir yanma, batma ve acı hissettim. Ürünü saniyeler içinde cildimden arındırmama rağmen reaksiyon durmadı, ci
Kiko Milano markasından internet üzerinden Gren Kajal isimli göz kalemini satın aldım. Ürünü ilk sürdüğümde gözümde cidd...i bir yanma oldu ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de endişelendirdi. Yaşadığım yanma sonrasında marka ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade ya da değişim talebinde b
04.01.2026 tarihinde saat 18:04'te, Kiko Milano (kıko) tarafından telefonuma bir onay kodu içeren SMS gönderilmiştir. Sö...z konusu marka ile herhangi bir üyeliğim, aktif bir alışverişim veya veri paylaşım rızam bulunmamaktadır. Gelen mesajda, kodun girilmesi halinde kişisel verilerimin işlenmesine ve
Kiko Milano’nun internet sitesinden 23 Aralık tarihinde Unlimited 24h Matte Foundation fondötenini satın aldım (Sipariş ...Numarası: 3112954351214366). Ürünü büyük bir beklentiyle aldım ancak yalnızca bir kez kullanabildim, çünkü performansı ve etkileri nedeniyle tekrar kullanmaya cesaret edemiyorum.
Kiko Milano’nun The Land of Legends şubesinden yaklaşık 2 hafta önce “01 Snow Kissed Holiday Sparkly Peaks Lipstick 5142...**19” isimli yılbaşı temalı ruju satın aldım. Ürünü daha 2. Kez kullanışımda ruj kökünden tamamen koparak kullanılamaz hale geldi. Kiko gibi bir markaya bu kadar dayanıksız bir ürü
"Thansk"
Kiko Milano’nun kendi internet sitesi üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde 31...07311202513923 numaralı siparişimle 103 ve 120 numaralı iki adet Unlimited
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
