Kiko Milano bir marka

Kiko Milano markasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Ürünler genel olarak düzgün paketlenmişti ancak içlerinden biri olan göz farı kırık şekilde gönderilmişti. Kırık olmasına rağmen öz...

Kiko Milano’dan Google üzerinden online olarak Kiko Milano Skin Trainer CC Blur ürünü sipariş ettim. Ürün salı günü elime ulaştı ve bugün ilk kez denemek için çok az bir miktar uyguladım, ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün ne vaat ettiği gibi bir BB krem etkisi veriyor ne de ciltte beklenen...

Bugün akşam saatlerinde Kiko Ankamall şubesine gloss denemek için girdiğimde, denediğim gloss başka bir müşteri için adeta elimden çekilip alındı. Ürün benden rica edilerek istenmedi, resmen elimden çekildi ve bu davranış karşısında büyük bir saygısızlıkla karşılaştığımı hissettim. Bu olay nedeniyle...

Yaklaşık 1 ay önce Kiko Cevahir mağazasından kredi kartıyla toplam 2800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışverişimde Kiko New Bright Duo Eyeshadow ve kahverengi bir göz kalemi de aldım. Tarihi net hatırlamıyorum ancak gerekirse banka ekstresi üzerinden bulunabilir. O akşam eve geldiğimde bu ürünleri d...

Trendyol üzerinden 10681470595 numaralı siparişimle Kiko markasına ait Gossamer Edition Creamy Lipstick ruj satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığımda, rengini yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. 14 Kasım’da aldığım ürünün iadesi, 26 Kasım ta...

Kiko markasından uzun zamandır severek kullandığım nemlendirici kremden, stokta bulunsun diye aynı üründen bir tane daha almıştım. Ürünü Adana Real AVM’deki Kiko mağazasından bu yılın başında satın aldım. İlk aldığım ürünü bitirdikten aylar sonra yedek olarak aldığımı açtığımda, kremin içinin tamame...

26 Ekim tarihinde Kiko marka mağazadan 2 allık ve 3 adet ruj satın aldım. Siparişim teslim edilirken rujların kargoya verilmediği, müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünlerin kameralar eşliğinde hazırlanıp depoda unutulduğunun söylendiğini öğrendim. Bu durum için özür dilenip ürünlerin hemen kargo...

2 Kasım'da Trendyol üzerinden Kiko'nun yetkili satıcısından "Kiko Glamour Multi Finish Eyeshadow Palette 03 Yüksek Pigmentli" adlı far paletini kampanya döneminde sipariş verdim (#10648374782). 6 Kasım'da ürün elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda far paletin...

Ekim ayında Trabzon Forum Kiko mağazasından indirimli olarak bir allık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hiçbir şekilde renk vermedi, adeta donmuş gibiydi ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünü mağazaya götürüp personelle görüştüm, ancak ürünü kullandığım için değişim yapamayacaklarını sö...

Kiko Milano’nun resmi internet sitesinden satın aldığım aynada ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır çok sık kullanmadan saklıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce, bir sabah kalktığımda aynanın dış yüzeyinin neredeyse tamamen soyulmuş ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Ürünü hiçbir şekild...

15 Ekim 2025 tarihinde Kiko’nun internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak 3053077354012563 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti ve toplam 1358 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sitede “en geç 3 gün içinde kargoda” ...

Ağustos ayında Kiko mağazasından aldığım 120 numaralı Double Touch rujda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığım günlerde de hafif bir yapışma vardı fakat çok önemsemedim ve birkaç kez daha kullandım. Ancak son bir aydır, ruj dudağımda aşırı derecede yapışma, ağırlık ve birikme y...

Orijinal sitesinden alınarak bana hediye gelen rujum maalesef sürünce bayat kokuyor ve yeterince kaygan değil. Sürünce rahatsız ediyor. Dudaklarım bayağı tahriş olmuş gibi oluyor. Çok sevdiğim bir marka ve doğal içeriği nedeniyle tercih ettiğim Green Me Kiko Milano 100 numaralı rujum hayal kırıklığı...

28.07.2025 tarihinde Kiko Milano Bodrum Midtown şubesinden aldığım ruj, paketini açar açmaz ortadan kırılmış ve yarısı ambalajın içinde kalmış haldeydi. Ürünü hiç kullanamadım. Değişim için mağazaya götürdüğümde, rujun değiştirilemeyeceği söylendi. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetine ve markanın güve...

8 Ağustos 2024 tarihinde Kiko internet sitesinden 2994411436211240 numaralı siparişi verdim. Sitede “2000 TL üzeri alışverişe lip gloss hediye” kampanyası olduğu için, özellikle 2000 TL’yi aşacak şekilde alışveriş yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında, kampanyada belirtilen hediye lip gloss gönd...

4 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza şubenizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren personelin tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Sürekli yakınımda dolaşmaları ve ürün elime aldığımda hemen çanta verip, “Böylesi bizim için daha iyi.” demeleri, müşteriye ka...