to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 5146***71 numaralı sipariş ile Capy karyola ve yavru yatak aldım. Ürünler bana parça parça şekilde ulaştı ve teslimat 05.03.2026 tarihinde tamamlandı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen İzmir Çiğli’deki adresimde hala kurulum yapıl...
Kelebek Mobilya’nın online mağazasından 10 Kasım 2025 tarihinde “Pine Daybed” karyola satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 24.100 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 356217082’dir. Ürün ancak 4 Şubat’ta teslim edildi ve bu süreçte defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir net teslimat tarihi verilemedi....
30.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya online sitesi üzerinden 5146***71 sipariş numarası ile bir baza-yatak satın aldım. Aradan 67 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bu süre sonunda arandığımda, sadece yatağın iç kısmının teslim edileceği, diğer kısmın getirilmeyeceği ...
Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde 127625016 numaralı siparişle bir karyola satın aldım. Sipariş verirken özellikle buz gri renk seçmeme rağmen, gelen ürün bejimsi bambaşka bir renkte teslim edildi. Teslimat sırasında montaj hizmeti talep etmedim, ürünü kendim kurmay...
Ocak ayında Kelebek Mobilya’nın online mağazasından, Tuğba b** üyeliği ile Angelic karyola satın aldım. Ürün ilk teslimatta kusurlu geldi ve karyola ayağı kırık çıktı. O günden bu yana, yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defa...
23 Ocak'ta Kelebek Online üzerinden alınan karyola, 3 Şubat'ta iade etmek istedim. Bugün 20 Şubat ve hâlâ iademi yapamadılar. Her gün müşteri hizmetleri ile konuşmaktan bıktım. Bir iadeyi yapmak bu kadar zor mu? Her gün aramak zorunda kalıyorum, yine de bir çözüm yok.
Kelebek online üzerinden 10119 sipariş numaralı natural karyola ve başucu 26 Ekim 2023 Perşembe günü satın aldım. En geç 45 gün içerisinde teslimatı bugün yapılacağı söylendi. Fakat halen ürün yok. Aralık sonuna kadar bekleyecekmişim. Kelebek pişmanlık
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
