to read complaints and reviews, or file yours.Karyola Kurulum Talebine Yanıt Alınamıyor
30 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesinden Della 150 cm başlıksız karyola satın aldım. Ürün teslim edilmesine rağmen kurulum için defalarca talepte bulunmama karşın yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Kurulum talebimi en son 18 Nisan’da ilettim. Hem sitenin online canlı desteğine yazarak hem de müşteri hizmetleri hattını arayarak konuyu defalarca bildirdim, ancak ne bir randevu verildi ne de net bir bilgi paylaşımı yapıldı. Uzun süredir ürünü kullanamıyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması mağduriyetimi arttırmaktadır.
Sipariş numaram 387932178’dir. Satın almış olduğum karyolanın kurulumunun en kısa sürede planlanarak gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Evet arayıp kurulum için süreç devam ediyor deyip kapattınız Benim karyolam 22 gündür kurulmadı hala randevu da oluşturulmadı
Hala kurulmadı
Hala kurulmadı
