to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Güvenceye Rağmen Üretimi Durdurulan Mobilya Takımı Nedeniyle Mağduriyet
2022 yılında Samsun Kirazlık Kelebek mağazasından Poly Genç Odası takımı aldık, sadece çalışma masasını daha sonra almak üzere bırakmıştık. Satış sırasında hem mağaza çalışanları hem de mağaza müdürü, bu ürünün 10 yıl boyunca üretimde olacağını ve istediğimiz zaman takımı tamamlayabileceğimizi belirttiler. Ancak şimdi çalışma masasını almak istediğimizde üretiminin durdurulduğunu ve temin edilemeyeceğini öğrendik.
14 Ekim 2025 tarihinde mağaza ile tekrar iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kurumsal bir firmadan, özellikle de bu şekilde güvence verilerek satılan bir üründe, 3 yıl olmadan üretimin durdurulması ve müşterinin mağdur edilmesi kabul edilemez. Fazla ücret ödeyerek kurumsal bir firmadan alışveriş yaptık, ancak mağdur olduk.
Çalışma masasının yeniden üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Bu konu dışındaki diğer tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çözüm üretilmedi bildiğim bilgileri bana tekrar ettiler.
