to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçükyalı Kelebek mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Sözleşmede belirtilen yasal termin süresi 30–35 gün olmasına ve son teslim tarihinin 1 Ocak 2026 olması gerekirken, bugün 21 Ocak olmasına rağmen baza ve başlık teslimatı hâlâ yapılmamıştır.
Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde “fabrikada sayım var” benzeri gerekçelerle geçiştirildim ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte ne net bir teslimat tarihi verildi ne de yaşanan gecikme için tarafıma herhangi bir telafi önerildi.
Siparişim Emre O***** adıyla kayıtlıdır. Ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca yasal termin süresinin bu kadar aşılması nedeniyle gecikmenin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Aldığım ürün zamanında gelmedi, hâlâ bekliyorum ve muhatap bulamıyorum. Kelebek Mobilya'dan yaklaşık 2 ay önce yatak, baza ve başlık aldım. Ürünlerim gelmesi gereken tarihte gelmedi. Defalarca iş yerlerine gitmeme rağmen teslimatla ilgili bilgi vermediler, fabrikadan üretim tarihinin sürekli ertelen...
29.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Sancaktepe Şubesi (Üçer Dayanaklı Tüketim Malları) üzerinden toplam 10 parça ürün satın aldım. Satış sırasında siparişimin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ve sözleşmede teslim tarihi 31.08.2025 olarak yazıldı. 73.000 TL’lik ödemeyi de peşin olarak g...
Marmara Forum Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerinin en geç 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünlerimin üretimden çıktığı ve sevkiyata hazır olduğu söylendi, fakat hâlâ teslimat gerçekleşmed...
10.04.2025'te Kelebek Mobilya Küçükyalı şubesinden satın almış olduğum, 16 Mayısta teslimatı 09:52-13:52 saatleri arasında planlanan baza, başlık, yatak seti logismart firması tarafından tam olarak saat 18:30'da teslim edildi. Bir de dalga geçer gibi bir saate oradayız diye mesaj atıyorlar. Firmadan...
Yorumlar