Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, Sandalyeler Ne Zaman Gelecek?

402

27.09.2025 tarihinde Kelebek mağazasının online sitesi üzerinden 6 adet sandalye siparişi verdim. 31.509 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hâlâ hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçip aciliyetini belirttim. Her seferinde “Size geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de bilgilendirme yapılmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum.

Sipariş numaram 669679732’dir. Sandalyelerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
1 Aralık 2025 12:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Satın Alınan Sandalyenin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

397

25.06.2025 tarihinde Kelebek’in online mağazasından 916207791 numaralı siparişimle bir sandalye satın aldım. Ancak bugün...

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Ürünler 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

287

20.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesi üzerinden 1 adet açılır masa ve 4 adet Almin sandalye siparişi ...

Çözüldü

Siparişten İki Ay Sonra Sandalyeler Hâlâ Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Belirsiz

460

"Teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Çatlak Sandalye Sorunu

Kelebek MobilyaÇatlak Sandalye Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Sandalye Altlarında Sorun Var!

Kelebek MobilyaSandalye Altlarında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ayşen
Kelebek Mobilya Tam Anlamıyla Problem!

Kelebek MobilyaTam Anlamıyla Problem!

Profil fotoğrafı
Kadir
Kelebek Mobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

KelebekMobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru