to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 121714676 numaralı siparişle 5.526 TL tutarında sehpa... satın aldım. Ürünün teslimat süresi dolmasına rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın sehpa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine sisteme şikayet kaydı aç
22 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden bir adet sehpa siparişi verdim. Bugün itibar...ıyla üzerinden iki aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ üretilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 176696130’dur. Siparişi verdiğim günden bu yana üre
İstanbul Akyaka Park AVM’de bulunan Kelebek Mobilya şubesinden 08.03.2026 tarihinde orta sehpa ve sehpa satın aldım. 12....000 TL’lik ödememi taksitli kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugün 09.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış esnasında verilen termin süresi geçti
26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından yan sehpa, sehpa, dar kitaplık ve zigon sehpadan oluşan 81718...6272 numaralı siparişi verdim ve bu sipariş için 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak 18 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramam sonucunda, ü
Kelebek Mobilya’dan 13.09.2025 tarihinde online olarak bir adet zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 177117171’dir. ...Ürünün teslim süresi satış esnasında belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün bedeli olan 4.613 TL’yi kredi ka
15.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Noira zigon sehpa siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş du...rumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk a
Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Clody orta sehpa siparişi verdim. Ürünümün teslim edilmesi gereken s...üre çoktan geçmesine rağmen, aradan yaklaşık 40 gün geçti ve sehpa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma tarafından iki kez aranıp “İlgileniyoruz” denildi; ancak somut h
Kelebek’ten 1,5 aydır gelmeyen sehpa siparişi – 842016731 1 Mayıs 2025’te verdiğim 842016731 numaralı sehpa siparişim, ...üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri Hizmetleri’ni defalarca aramama rağmen ne somut bir tarih bildirildi, ne de siparişin ne durumda olduğu konusunda yet
Ürün gelmediği için sipariş verdiğim mağaza ya sorduğumda ürün üretimde daha daha diye cevap verildi! Stokta olmayan ür...ünleri neden satışa sunuyorsunuz, stok yapacak depolarınız neden yok saçma bir uygulama, ben bayram için düşünüp 15 20 günde gelir diye sipariş verdim, elemanlarınızda ne zaman gel
Kelebek Mobilya online sitesinden 30 Kasım 2024 te 1 adet üçlü bir adet tekli sehpa siparişi verdim. 3750 TL ödeme yaptı...m. Kelebek mobilyanın internet sitesinde yer alan teslimat süresi max 30 gün ( iş günü) olduğu halde bana 2025 şubat ayı sonunda teslim ettiler. Yani 94 gün sonra. Defalarca aradım
Kelebek Mobilya (Bornova Forum) mağazasından beğendiğim 'siyah lia c sehpa', mağazanın teşhir ürünü olduğu için Kelebek ...Mobilya (Bornova) mağazasına yönlendirildim. Bu mağazada da ürünün olmaması sebebiyle internet sayfasından satın alabileceğim söylendi. Sonrasında https://www.kelebek.com/ adresind
Kelebek Mobilya Keyap şubesinden 5 Ocak tarihinde orta sehpa aldım. Teslimat süresinin maksimum 45 gün olduğu söylendi. ...45. gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sorgulamak istediğimde 'Siparişiniz hazır, teslimat için bekleniyor' cevabını verdiler. Onun dışında herhangi bir bilgilend
"Teşekkürler buraya yazar yazma dönüş sağlandı"
Kelebek Mobilya'dan 2 buçuk ay önce aldığım zigon sehpa hâlâ teslim edilmed...i. Lütfen yardımcı olur musunuz? 10 gün önce aldığım bilgiye göre Ankara'ya
"Şikayetvar iyice hayati öneme sahip çünkü hiçbir kurum artık işini düzgün yapmıyor. Bu boşvermişlik ortamında sayenizde sesimizi duyuruyoruz. İyi ki varsınız. Teşekkürler..."
Kelebek Mobilya'dan 09/07/2024 tarihinde internet üzerinden bir adet sehpa ...aldık, 2 ay oldu hala teslim edilmedi. İlk aldığımızda teslimat süresi 30-6
Kelebek Mobilya'dan 29 Mayıs 2024 tarihinde Redoro zihin sehpa siparişi ver...dim. Teslimat süresi olarak 1 ay öngörülüyordu. Neredeyse 2 ay olmasına ve
Kelebek Mobilya'dan Valencia zigon sehpa siparişi verdim. Ocak ayında sipariş vermiş olmama rağmen hala bir teslimat yap...ılmadı. En az on kez aradım, her seferinde tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacağı ve en kısa sürede teslimat sağlanacağı söyleniyor; ancak dört ay oldu, ne arayıp teslimat için
29.12.2023 tarihinde Mersin Toroslar bayiiden 3lü zigon sehpa aldım. 14 güne teslim ederiz dediler fakat faturada 29.02....23 son teslim tarihiydi. Yasal süreyi aştıktan sonra benim zorlamamla teslimat yapıldı fakat kurulum aşamasında çatlattıkları için 1 hafta içinde yenisini getireceklerini söyledile
Kelebek Mobilya internet üzerinden aldığımız ürünleri hala teslim etmedi. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Teslimat ...süresini 45-60 gün arasında söylemelerine rağmen ürünler hala gelmedi. Konunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ürünlerin tarafıma teslim edilmesini istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
