to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan 06.05.2026 tarihinde online olarak bir mutfak masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 2095776...65. Takımın sandalyeleri yaklaşık 1 ay önce teslim edilmesine rağmen, masası hâlâ tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptığım için büyük bir pişmanlı
Kelebek Mobilya’dan 4 Mayıs’ta Kütahya şubesinden Natura isimli mutfak masası takımı satın aldım. Masanın üzerine ne dam...lasa anında leke yapıyor ve silmeme rağmen çıkmıyor. Üründe adeta cila atılmamış gibi bir yüzey var ve bu durum günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaratıyor. Kütahya şubesiyle görüşt
05.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Çayırova’daki Kelebek Çayır Ova mağazasından Natura model mutfak masa takımı satın al...dım. Ürünler teslim edildikten sonra Kelebek Mobilya’nın internet sitesinde beğenip tercih ettiğimiz Natura masa ile gelen masanın hem desen hem de renk olarak tamamen farklı olduğ
24.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Mamak şubesinden koltuk takımı, yatak-baza, yemek masası ve mutfak için Carm...en sabit masa ile Carmen metal sandalyeler aldım, ödemeyi de nakit olarak yaptım. Ürünleri özellikle mutfak için ahşap masa ve sandalyesini severek tercih etmeme rağmen, teslim edi
22 Şubat 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından Armin koltuk takımı satın aldım. Teslimat için benden 60 gün süre ist...endi ve bu süre sonunda, 22 Nisan’da koltuklarımın hazır olduğuna dair SMS aldım. Ancak bu mesajdan sonra hiçbir şekilde teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı. O günden bu yan
17 Mart tarihinde Denizli Kelebek Mobilya'dan yatak odası takımı mutfak masası ve sandalyesi iki adet kitaplık siparişi ...verdik. 30 ağustosta düğünümüz olduğunu söyledik. Merak etmeyin 45 gün içinde teslim edilecek şekilde güvence verdiler ancak hala mobilyalarımız bize ulaşmadı. Mağazayı ve müşteri
Kelebek Mobilya Forum Ankara şubesinden salon koltuk takımı, l koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve mutfak... masası satın aldım. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi, gelen teslimatlarda da özellikle salon koltuk takımım ve l koltuk takımı
29 Ocak 2026 tarihinde Kelebek’ten mutfak masası ve sandalye takımı siparişi verdik ve ödememizi yaptık. Bize en fazla 1...2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 12 hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve şu anda söylenen sürenin 1 hafta kadar da üzerine çıkılmış duru
7 Mart 2026 tarihinde Mersin Kelebek Mobilya mağazasından ailem için Claire mutfak masası takımı satın aldım, ödemeyi de... 30.000 TL olarak nakit yaptım. Ben Ankara’da yaşıyorum, ürün aileme Mersin’de teslim edildi. Teslim sırasında sandalyelerin ayaklarında çizikler olduğu görülmüş, kurulumu yapan se
Kelebek Mobilya’dan Gaziantep Şahinbey şubesinden aldığımız Bohem mutfak masası takımının kurulumu 27 Ocak’ta yapıldı; a...ncak masa kurulduğu günden beri sallanıyor. Yeni aldığımız bir üründe böyle bir sorun yaşamamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözülmesi için 18 Mart’tan bu
"Resmen şikayet var sayesinde teslimat sürecim hızlandı, eksik kalan sandalyeler de bugün geldi, kurulumunu kendimiz yaptık. 24 aralıkta sipariş ettiğim ürünler bugün tamamlandı. Teşekkürler Şikayetvar"
Kelebek Mobilya'dan online olarak mutfak masası takımı aldım. Masanın gelme...si 2ay sürdü. Sandalyeler halen yok, arayıp yazmama rağmen şu an üretimde,
Kelebek Mobilya Ağrı Şubesi’nden Aralık 2025 tarihinde bir adet oturma odası takımı ve bir adet mutfak masası satın aldı...m. Sözleşmede bu ürünlerin teslimat tarihi olarak 23.01.2026 yazmakta ve en geç 40 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmekteydi. Ancak ürünlerim, üzerinden bu kadar zaman geçme
Kelebek Mobilya Muğla şubesinden 10 Ekim tarihinde Hardy yemek masası ve bench siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmin...i teslim süresinin 2 ay olduğu söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte sayısını hatırlayamadığım kadar çok kez Muğla Ke
31.10.2025 tarihinde Erzurum Kelebek Mobilya bayisinden koltuk takımı, sandalye takımı ve mutfak masası satın alarak sip...ariş verdik. Bize tüm ürünlerin 45–60 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 23.12.2025 tarihinde mutfak masası hariç diğer ürünler teslim edildi, ancak mutfak masası, aradan
Kelebek Mobilya Yomra/Trabzon şubesinden almış olduğum yatak odası takımı, 4 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve... eksik ürünler tamamlanmadı. Ayrıca aldığım mutfak masası takımı da 3 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümüzde sürekli olarak '2 gün sonra', '1 hafta sonra' diy
20.08.2025 tarihinde Doğanlar Grup İstanbul şubesinden Kelebek Mobilya mutfak masası takımı siparişi verdim. 15.09.2025 ...tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1401291288. Teslimatın gecikmesiyle ilgili defalarca m
20 ve 22 Temmuz 2025 tarihlerinde Gordion Kelebek mağazasından koltuk takımı, orta ve yan sehpa, mutfak masası ile sanda...lyeleri satın aldım. Toplamda 56.000 TL kredi kartına taksit, 14.000 TL taksitli ve 3.000 TL civarında peşin ödeme yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde t
Yaklaşık 5 ay önce Kelebek Mobilya Eskişehir Tepebaşı şubesinden mutfak masası ve yatak odası takımı satın aldık. Teknik... ekip montaj sırasında mutfak masasının üst kısmının bir yarısının deforme olduğunu ve bazanın havalandırma aparatının eksik olduğunu fark etti. Yaklaşık 2 ay bekledik. Sadece üst
30.09.2020 tarihinde, evrak numarası 1500411808 ile Giresun Merkez Atar Giresun Kelebek Mobilya şubesinden Claudia model... masa mekanizması (13-90 cm) satın aldık. Masayı aldığımız günden bu yana, mekanizmasından sık sık parçalar ve vidalar düşmeye başladı. Bu sorunu defalarca yaşadık ve toplamda 3-4
Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu 2 şubesinden 10.06.2025 tarihinde salon takımı, yemek masası ve mutfak masası yaklaşık 30... parça ürün aldım. Sipariş sırasında en fazla 45 gün içinde teslim edilir denildi ve buna güvenerek sipariş verdik. Sipariş üzerinden 65 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmad
Merhabalar, 27.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'ya giderek iki berjer, Bohemia yatak odası takımı+yatak ve yemek masası...+sandalyeleri, ayrıca mutfak masası ve sandalyesi almak için sözleşme oluşturduk. Bin TL kapora vererek 28.05.2025 tarihinde ödeme işlemini tamamladık. Orada bize yardımcı olan sat
04.06.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya bünyesinde hizmet veren Çanakkale Kelebek Mobilya mağazasından, parasını peşin ödeye...rek mutfak masası takımı aldık. Stoklarında sadece bir tane olduğunu ve bir hafta gibi kısa bir sürede göndereceklerini söylediler. Masa bize 1 ay sonra, 04.07.2025 tarihinde ulaşt
14 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya ümraniye şubesinden lucenta bohem modelinde koltuk takımı, yemek masası, yatak o...dası takımı ve fonte mutfak masası aldık. Ürünleri 22 Mayıs tarihinde teslim ettiklerinde birçok eksik ve defolu geldi. Mağazayı aradık fabrikaya suç attı. 23 Mayısta müşteri hizme
1502239214 evrak numaralı 26.04.2025 tarihinde Esenyurt Kelebek mağazasından verdiğimiz mutfak masa sandalye takımı tesl...im tarihi 31.05.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri yoğunluktan cevap bile veremiyor. Sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
