Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutfak Masası Gecikti, Kelebek Mobilya'dan Acil Teslimat Talebi

Hanife
12 Haziran 22:373

Kelebek Mobilya’dan 06.05.2026 tarihinde online olarak bir mutfak masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 209577665. Takımın sandalyeleri yaklaşık 1 ay önce teslim edilmesine rağmen, masası hâlâ tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptığım için büyük bir pişmanlık yaşadım.

Defalarca beklememe rağmen teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, talebimin oluşturulduğu ve ürünün sevkiyata hazır olduğu, sadece kargolanmayı beklediği söylendi. Ancak bu bilgiye rağmen uzun süredir herhangi bir ilerleme ya da teslimat yapılmadı.

Mutfak masasının daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili somut bir teslimat tarihi ve sürecin hızla tamamlanmasını istiyorum.

15 Haziran 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kelebek Mobilya Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Ömer
28 Temmuz 2025 16:24617

"Konunun hızlanması ve çözüme kavuşmasında yardımcı olan temsilcimiz Bessam hanıma şükranlarımı sunarız."

Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Harun
25 Ağustos 2025 10:02466

06.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından mutfak masası ve sandalyeleri siparişi verdim. Sipariş sıra...

Kelebek Mobilya'dan Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Deniz
1 Mart 14:03491

Kelebek Mobilya’dan 10.01.2026 tarihinde online olarak koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 16.02.2026 tarihinde ...

1 Destek

Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzayan Bekleyiş Mağduriyeti

Bahar
25 Kasım 2025 22:58213

Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden 06.11.2025 tarihinde bir yemek masası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek MobilyaÜnite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek MobilyaÇözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen
Kelebek Mobilya Ürünlerim Teslim Edilmiyor

Kelebek MobilyaÜrünlerim Teslim Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru