to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Masası Gecikti, Kelebek Mobilya'dan Acil Teslimat Talebi
Kelebek Mobilya’dan 06.05.2026 tarihinde online olarak bir mutfak masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 209577665. Takımın sandalyeleri yaklaşık 1 ay önce teslim edilmesine rağmen, masası hâlâ tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptığım için büyük bir pişmanlık yaşadım.
Defalarca beklememe rağmen teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, talebimin oluşturulduğu ve ürünün sevkiyata hazır olduğu, sadece kargolanmayı beklediği söylendi. Ancak bu bilgiye rağmen uzun süredir herhangi bir ilerleme ya da teslimat yapılmadı.
Mutfak masasının daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili somut bir teslimat tarihi ve sürecin hızla tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hala sorun çözülememiştir
