to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2025'den beri üye
14 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya ümraniye şubesinden lucenta bohem modelinde koltuk takımı, yemek masası, yatak o...dası takımı ve fonte mutfak masası aldık. Ürünleri 22 Mayıs tarihinde teslim ettiklerinde birçok eksik ve defolu geldi. Mağazayı aradık fabrikaya suç attı. 23 Mayısta müşteri hizme
12.03.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye Adorn Mobilya'dan almış olduğ...um salon takımının yemek masası, 4 ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
14 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya ümraniye şubesinden lucenta bohem modelinde koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve fonte mutfak masası aldık. Ürünleri 22 Mayıs tarihinde teslim ettiklerinde birçok eksik ve defolu geldi. Mağazayı aradık fabrikaya suç attı. 23 Mayısta müşteri hizmetlerini defaatle aradık her aradığımızda servis kaydınız oluşturuldu deniliyor. Hiçbir dönüş sağlanmıyor. Yırtık yatak, defolu mutfak masasını iade etmek ve defolu berjer değişimi istiyorum. Mağaza kabul etmiyor müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor telefonu yüzümüze kapatıyor. 18 haziranda servis gelecek diye mesaj geldi ne gelen var ne giden. Ümraniye Kelebek mağazasına her gittiğimizde yarın kesin haber vereceğiz diye gönderip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Parasını peşin verdiğim ürünlerin aylardır peşinde koşuyorum. Düğünüme 6 gün kala halen hiçbir çözüm bulunamadı. Kurumsal sandığım Kelebek mobilyayı şikayetimden sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet edeceğim.
