Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Sandalyeler

Gizem
8 Nisan 17:26232
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Resmen şikayet var sayesinde teslimat sürecim hızlandı, eksik kalan sandalyeler de bugün geldi, kurulumunu kendimiz yaptık. 24 aralıkta sipariş ettiğim ürünler bugün tamamlandı. Teşekkürler Şikayetvar

Kelebek Mobilya'dan online olarak mutfak masası takımı aldım. Masanın gelmesi 2ay sürdü. Sandalyeler halen yok, arayıp yazmama rağmen şu an üretimde, şu an depoda, şu an nakliye bekleniyor vs denilerek mağdur edildim. 24aralıkta verilen sipariş, defalarca aramama rağmen halen gelmedi. Kelebek Mobilya diye güvenerek sipariş verdim, çok pişmanım, bir daha asla.

9 Nisan 11:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

9 Nisan 17:40

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gizem
Gizem
16 Nisan 15:18

Kelebek Mobilya'dan online mutfak masası takımı aldım, masanın teslimatı 2 ay sürdü, sandalyeler hâlâ gelmedi. 9 Nisan'da sandalye faturası geldi, ancak teslimat hâlâ beklemede. Müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum fakat sonuç alınamıyor.

Gizem
Gizem
17 Nisan 21:31

Resmen şikayet var sayesinde teslimat sürecim hızlandı, eksik kalan sandalyeler de bugün geldi, kurulumunu kendimiz yaptık. 24 aralıkta sipariş ettiğim ürünler bugün tamamlandı. Teşekkürler Şikayetvar

Gizem
Gizem
19 Nisan 12:10

Markaya değil, şikayet var a teşekkür ederim

20 Nisan 09:51

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Online Sandalye Siparişi

Ayşegül
15 Nisan 2024 18:05340

22 Ocak 2024 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından 2 adet sandalye sipariş ettim. Neredeyse 3 ay olacak ortada ü...

Kelebek Mobilya Online Sandalye Siparişi

Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Harun
25 Ağustos 2025 10:02466

06.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından mutfak masası ve sandalyeleri siparişi verdim. Sipariş sıra...

1

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmazlığı

Oya
13 Şubat 2025 16:59431

14.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan satın almış olduğumuz masa ve sandalye takımı hala gelmedi. Defalarca kez arama...

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Aylin
4 Kasım 2024 12:45275

Kelebek Mobilya'dan 16 Eylül‘de aldığımız yemek masası ve sandalyeleri, bir ay içinde teslim edilecekti hala bir haber y...

1

Kelebek Mobilya Online Mobilya Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

Gülşen
26 Ocak 2024 11:44618

26.11.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan online olarak sandalye siparişi verdim. Birkaç gün içinde merkezlerinden arayar...

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru