to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan Ankara Mamak Doğukent şubesinden aldığım Çalına koltuk takımının oturma bölgesindeki süngerler, ürün...ü teslim aldıktan hemen sonra sünger yumuşaklığını sonra aşırı yumuşayıp çökme yapmaya başladı. Koltuk, 11 Aralık’ta teslim edildi ve Ocak ayında bu sorunu net bir şekilde fark ett
03.12.2023 tarihinde siparişi verilen İllia L koltuk, tarafımıza bir ay sonra kırık olarak teslim edilmiştir. Kırık parç...anın değiştirileceği söylenerek demonte olarak evde bırakılmıştır. 06.06.2024 tarihine kadar sürekli parçanın yine servise kırık geldiği söylenerek teslimat yapılmamıştır. Geçen ay
Ankara Mamak Kelebek Mobilya'dan 2 tane 3 koltuk aldım. Mayıs ayında Samsun'a teslimat yapıldı, ama eksik parçadan dolay...ı montaj yapılamadı. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor, fakat servis tarafından aranmıyor. Samsun bölge servisine zaten ulaşmak mümkün değil.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
