Kırık Gelen Berjer İçin 2 Ay Geçmesine Rağmen Çözüm Sunulmuyor

Ankara Siteler 3 Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 6 ay önce aldığım Bohem salon takımının berjeri, teslimat sırasında kolu kırık şekilde geldi. Durumu hemen ilettiğimde servis kaydı açıldı ve berjerin tamir edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süre içinde servise defalarca ulaşmaya çalıştık, net bir tarih verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar servise ulaştığımda da sadece bize geri dönüş yapılacağı söylendi fakat somut bir adım hâlâ yok.

Kırık gelen berjer yüzünden salon takımımı tam olarak kullanamıyorum. Servisin bir an önce gelip berjerin kırık kolunu onarmasını ve bu sürecin net bir tarih verilerek, gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.